Del via


Bruk administrasjonssenteret for Microsoft 365 til å administrere abonnementet

Administrasjonssenteret Microsoft 365 er et portalområde som er rikt på funksjoner for administratoren. kundeengasjementsapper (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation) benytter seg av funksjonene på dette nettområdet for å forenkle og konsolidere administrasjonen av bruke kontoer, fakturering, lisensiering og mer.

Administrasjonssenter for Microsoft 365.

Les informasjonen i dette emnet for å lære hvordan du gjør vanlige administrative oppgaver i Administrasjonssenter for Microsoft 365.

Obs!

Du må ha global administrator-rollen for full tilgang til Administrasjonssenter for Microsoft 365.

Kontrollere servicetilstanden

Du kan raskt få status i sanntid på dine kundeengasjementsapper og Microsoft 365-tjenester. Tjenestetilstand-siden på Administrasjonssenter for Microsoft 365 gir en omfattende oversikt over tjenestetilstanden til dine elektroniske tjenester. Hvis brukere har problemer med å logge på kundeengasjementsapper, sjekk denne siden for å se om tjenesten ikke virker.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Kontrollere tjenestetilstanden.

Se gjennom meldingene

Sjekk ut Meldingssentral for å se hvordan du kan løse eller forhindre problemer, planlegge tjenesteendringer eller holde deg orientert om nye eller oppdaterte funksjoner.

Klikk Tilstand>Meldingssenter, og velg meldinger for å få mer informasjon.

Meldingssenter for Microsoft 365-administrasjonssenteret.

Forespørsel om støtte

Har du problemer med tjenesten? Du kan opprette en støtteforespørsel for å få løst problemet.

Hvis du vil ha mer informasjon: Kontakt kundestøtte

Administrer brukere

Hver bruker logger på kundeengasjementsapper med en Microsoft 365-bruker-ID (mer presist en Microsoft Entra ID-bruker-ID, se følgende merknad). Tilgang til kundeengasjementsapper kontrolleres gjennom bruker-ID-en for Microsoft 365.

Du bruker Administrasjonssenter for Microsoft 365 til å legge til, redigere og slette brukere og tilbakestille passord.

Aktive brukere i Microsoft 365-administrasjonssenteret.

Obs!

Kundeengasjementsapper bruker Microsoft Entra ID som identitetsleverandøren. Du får tilgang til kundeengasjementsapper gjennom en Microsoft Entra ID-bruker-ID som opprettes og administreres i administrasjonssenteret for Microsoft 365. For å gjøre det enkelt refererer vi til Microsoft Entra ID-bruker-ID-en som Microsoft 365-bruker-ID i denne dokumentasjonen.

Hvis firmaet ditt bruker lokal Active Directory for brukeridentitet, har du alternativer som kan forenkle administrasjon av brukere, som å gi en enkel pålogging-opplevelse for brukerne. Mer informasjon: Valgfritt: Behandle synkronisering av brukerkontoer

Administrere abonnementer

Bruk siden for abonnementer til å justere lisenser, se regningen din, legge til en partner for posten, og mye mer.

Abonnementer i Microsoft 365-administrasjonssenteret.

Angi utløpsdato for passord

Bruk Sikkerhet og personvern-siden til å angi hvor ofte en brukers passord utløper og hvor mange dager før brukeren blir varslet om et kommende utløp.

Tips

Legg merke til informasjonen på denne siden om brukere som selv foretar tilbakestilling av passord. Hvis du vil at brukerne skal kunne tilbakestille passordene selv, må du kjøpe et abonnement på Microsoft Entra ID og konfigurere det for passordselvbetjening. Mer informasjon: Selvbetjent tilbakestilling av passord i Microsoft Entra: Slik aktiverer du, konfigurer og tester selvbetjent tilbakestilling av passord

Konfigurere selvbetjent tilbakestilling av passord og andre innstillinger i Azure

Hvis du har et Microsoft Entra ID Basic- eller Premium-abonnement, kan du definere det slik at brukere kan gjøre sine egne tilbakestillinger av passord. Du får tilgang til Microsoft Entra ID-konfigurasjon fra administrasjonssenteret for Microsoft 365. Mer informasjon: [Gjør det mulig for brukere å tilbakestille Microsoft Entra-passordene](Aktiver selvbetjent tilbakestilling av passord

På menyen til venstre i Administrasjonssenter for Microsoft 365 velger du Administrasjonssentre>Microsoft Entra. Velg abonnementet i Azure, og velg deretter Konfigurer.

Legge til domenet ditt

Bruk siden Behandle domener til å legge til domenet i abonnementet. Når du legger til ditt eget domene, kan brukerpålogginger samsvare med firmaets URL-adresse. For eksempel i stedet for user@contoso.onmicrosoft.com kan det være user@contoso.com Mer informasjon: Legge til et domene i Microsoft 365.

Legg til domenet i Microsoft 365-administrasjonssenteret.

Kjøpe tjenester

På menyen til venstre i Administrasjonssenter for Microsoft 365 klikker du Fakturering>Kjøp tjenester for å legge til lisenser eller kjøpe nye elektroniske tjenester.

Kjøp tjenester i Microsoft 365-administrasjonssenteret.

Se også

Om administrasjonssenteret Microsoft 365
Angi at passordet til en enkeltbruker aldri skal utløpe