Aktivere visning av profilkort

MicrosoftPersonopplevelsen er sentrert rundt profil-kort som har eksistert i Microsoft Outlook og andre Office-apper og -tjenester på nettet. Når du velger noens navn eller bilde i Outlook eller andre Office-apper, kan du finne informasjon som er knyttet til dem på profilkortet deres. Profilkortet er også noen ganger referert til som kontaktkort eller personkort. Profilkort er tilgjengelige for kontakter og brukere i enhver Enhetlig grensesnitt-app.

Merk

Hvis flerfaktorautentisering er aktivert for Microsoft 365-tjenester og ikke er aktivert for kundeengasjementsapper (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation), blir profilkort ikke gjengitt for brukere i enhetlig grensesnitt.

Profilkortfunksjonen innebærer et nettverksanrop til Microsoft 365-tjenesten for å vise kortet. Forsikre deg om at følgende sluttpunkter er tilgjengelige, ved å konfigurere og oppdatere nettverksperimeterenheter som brannmurer og proxy-servere.

• *.loki.delve.office.com
• loki.delve.office.com
• loki.delve-gcc.office.com
• lpcres.delve.office.com
• Port: TCP:443

Hvis du vil se de fullstendige endepunktkravene for tilkobling fra en brukers maskin til Microsoft 365 for profilkort som skal vises i enhetlig grensesnitt, kan du se Microsoft 365 URL-adresser og IP-adresseintervaller ID 130.

Forhåndskrav

Følgende innstillinger/miljø er nødvendige for å aktivere profilkort i kundeengasjementsapper.

1. Microsoft 365 (Exchange Online)
2. Enhetlig grensesnitt-build, versjon 9.1.0.4626 eller nyere
3. Aktivere administrator-innstilling
   1. I webappen går du til Innstillinger () >Avanserte innstillinger.
   2. Velg Innstillinger>Administrasjon.
   3. Velg Systeminnstillinger , og velg deretter kategorien Generelt.
   4. For Gi brukere muligheten til å vise kontaktkort velger du Ja og deretter OK.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker profilkort, kan du se Vise profilkortet for en kontakt eller bruker.