Opprette maler for artikler
Artikkelmaler lar deg opprette nye artikler for organisasjonens kunnskapsbasebibliotek. Du kan også opprette maler med standardtekst som lar artikkelforfatterne bruke et konsekvent språk og et konsekvent oppsett for meldinger.
Merk
Denne opplevelsen gjelder bare for den gamle artikkelenheten og ikke den nye kunnskapsartikkelenheten.
Sørg for at du har sikkerhetsrollen som systemadministrator eller tilsvarende tillatelser i Microsoft Dynamics 365.
Kontroller sikkerhetsrollen din
Følg fremgangsmåten under Vise brukerprofilen.
Har du ikke de riktige tillatelsene? Kontakt systemansvarlig.
I webappen går du til Innstillinger (
) >Avanserte innstillinger.Velg Innstillinger>Servicebehandling.
Velg Artikkelmaler.
Velg Ny hvis du vil opprette en ny artikkelmal.
Skriv inn tittelen for den nye artikkelen i dialogboksen Egenskaper for artikkelmal, velg språk, og velg deretter OK .
Hvis du vil legge til en inndeling, går du til området Vanlige oppgaver, velger Legg til en del og angir følgende:
Skriv inn en tittel i Tittel -boksen.
I Instruksjoner-boksen skriver du inn en beskrivelse av informasjonen brukerne bør oppgi i denne inndelingen når de bruker malen.
Når en bruker oppretter en ny artikkel med denne malen, vises disse instruksjonene i brødteksten for denne delen. Instruksjonene forsvinner når brukeren begynner å skrive.
Hvis du vil flytte en inndeling fra malen, velger du inndelingen du vil flytte, og velger de grønne pilene under Vanlige oppgaver for å flytte inndelingen til ønsket plassering.
Når du velger en del, blir rammen rundt delen grønn, og kantlinjene blir heltrukket.
Hvis du vil fjerne en inndeling, velger du inndelingen du vil fjerne, og velger Fjern en del under Vanlige oppgaver .
Hvis du vil redigere en inndeling, velger du inndelingen du vil redigere, og velger Egenskaper for del under Vanlige oppgaver . Rediger tittel og beskrivelse.
Bruk verktøyene på verktøylinjen Endre til å formatere teksten, skriften og fargen for artikkeltittelen, overskriftene og brødteksten i hver inndeling.
Velg Lagre eller Lagre og lukk når du er ferdig.
Når du har lagret malen, er den tilgjengelig for bruk umiddelbart. Hvis malen ikke er fullført og du vil gjøre den ferdig senere, kan du lagre malen, deaktivere den (gjøre den skrivebeskyttet), og deretter fullføre den senere. Når malen er fullført, kan du aktivere den på nytt.
Merk
Hvis du må sikkerhetskopiere malene eller eksportere dem for bruk i en annen implementering, kan du inkludere dem i eksport av tilpasninger. Mer informasjon: Eksportere tilpassingene som en løsning.