Filterbasert søk
Brukere kan søke etter områdeinnhold ved hjelp av filtre basert på valgte egenskaper. Disse filtrene lar kundene finne ønsket innhold raskere enn med et tradisjonelt søk.
Aktivere filterbasert søk
Standard filterbasert søk aktiveres på Power Pages-nettstedet ditt. Hvis du vil kontrollere eller aktivere det, gjør du som følger:
- Åpne Portalbehandling-appen, og gå til Portaler>Nettsted>Nettstedinnstillinger.
- Velg nettstedinnstillingen Søk/FacetedView.
- Endre Verdi til Sann for å aktivere eller Usann for å deaktivere egenskapsbasert søk.
Deaktivere filterbasert søk
Slik deaktiverer du en enkelt del av den egenskapsbaserte visningen:
- Åpne Portalbehandling-appen og gå til Portaler>Webmaler.
- Velg visningen du vil deaktivere (det vil si Kunnskapsstyring – Høyest vurderte artikler)
- Velg Deaktiver øverst på siden.
Gruppere tabeller som en del av en oppføringstype for egenskapsbasert visning
Områdeinnstillingen Søk/RecordTypeFacetsEntities gjør det mulig å gruppere lignende tabeller sammen slik at brukerne har logiske måter å filtrere søkeresultater på. I stedet for å ha egne alternativer for fora, foruminnlegg og forumtråder, grupperes for eksempel disse tabellene under oppføringstypen Fora.
Gå til Portaler>Nettsteder>Nettstedinnstillinger, og åpne nettstedinnstillingen Søk/RecordTypeFacetsEntities.
De forskjellige tabellene er innledet av ordet Fora: fordi den første verdien er navnet som de grupperes med. Ordet oversettes basert på språket som brukes på nettstedet.
Bruke egenskapsbasert søk for å forbedre kunnskapssøkeresultater
Egenskapsbasert søk gjør det mulig for Power Pages-nettsteder å ha søkefiltre til venstre. Med disse filtrene kan du velge mellom elementer som fora, blogger og kunnskapsartikler. Flere filtre legges til for bestemte søketyper. Kunnskapsartikler kan for eksempel filtreres etter oppføringstype, endringsdato, vurdering og produkter for å hjelpe kunder med å finne innholdet de trenger. Siden lengst til høyre har også en rullegardinliste som sorterer resultatene basert på kundens valg av relevans eller visningsantall (gjelder kunnskapsartikler). Nedenfor er et skjermbilde med et eksempel på noen av de tilgjengelige filtrene.