Del via

Å fikse «Firma-SSL-sertifikat er ikke klarert» – Power BI

  • Artikkel

Når du logger på Android-mobilappen for Microsoft Power BI, kan det hende du ser meldingen «Kan ikke godkjenne fordi SSL-sertifikatet for bedriften ikke er klarert av denne enheten. Kontakt bedriftens IT-administrator.»

Det du trenger å gjøre, avhenger vanligvis av operativsystemet på Android-enheten, men det finnes et par andre problemer som kan forårsake denne feilen.

Google Chrome-versjon

Google Chrome-appen på enheten må kanskje oppdateres. Installer den nyeste versjonen av Google Chrome-appen.

Innstillinger for tidssone

Tidssoneinnstillingene på enheten kan være feil.

Gå til Innstillinger> Systemdato>og -klokkeslett for å kontrollere dem.

Egendefinert godkjenningsserver

Hvis du bruker en egendefinert godkjenningsserver, kan det hende at SSL-sertifikatet på bedriftsgodkjenningsserveren ikke er gyldig. Samarbeid med organisasjonens IT for å teste konfigurasjonen av bedriftsgodkjenningsserveren, ved å følge veiledningen i denne artikkelen.

Relatert innhold