Oversikt over prosessutvinning
Prosessutvinning er et forskningsområde og en teknologi som hjelper virksomheter med å forstå de faktiske prosessene, hvordan de drives og identifisere muligheter for forbedring, automatisering og digitalisering.
Prosessutvinningsfunksjonen i Power Automate fungerer med den eksisterende Microsoft-plattformen og økosystemet for å levere ende-til-ende-løsninger og muliggjøre raskere forretningsavgjørelser. Ved å trekke ut hendelsesdata fra systemet for oppføringer, visualiserer det prosessene som skjer i organisasjonen, slik at du kan tilpasse prosessutvinningsrapporter, sammenligne prosesser, fastslå årsaken til ineffektivitet og overvåke KPI-er.
Kapasiteten for prosessutvinningsfunksjonen er totalt sett et verdifullt verktøy for virksomheter som ønsker å forbedre driftseffektiviteten og ta informerte avgjørelser.
Fordeler ved prosessutvinningsfunksjonen
Forretningsverdien av prosessutvinningsfunksjonen er en del av dens evne til å hjelpe organisasjoner med å få innsikt i driftsprosessene og identifisere områder for forbedring. Ved å analysere hendelsesdata fra ulike kilder gir prosessutvinningsfunksjonen en klar oversikt over hvordan prosesser faktisk kjøres i praksis. Dette hjelper virksomheter med følgende:
- Forbedre driftseffektiviteten: Prosessutvinning kan gjøre det enklere å identifisere flaskehalser og ineffektivitet i prosesser, som gjør at organisasjoner kan strømlinjeforme driften og forbedre produktiviteten.
- Forbedre kundeopplevelsen: Når organisasjoner identifiserer problemområdene ved prosessen og fjerner dem, kan de forbedre kundeopplevelsen og øke kundetilfredsheten.
- Optimaliser ressurser: Prosessutvinning gjør at virksomheter kan identifisere muligheter for automatisering, redusere behovet for manuell inngripen og tillate at ressurser tildeles mer effektivt.
- Sikre samsvar: Prosessutvinning kan hjelpe organisasjoner å identifisere ikke-kompatible prosesser og iverksette korrigeringer for å unngå juridiske og økonomiske risikoer.
- Forbedre prosessene i administrasjon av forsyningskjede: Opprett prosesser som hjelper lager- og driftsledere å få innsikt i materialflyten i lageret. Dette kan bidra til å forbedre ytelsen i lageret. For mer informasjon, gå til Analyser lagermaterialbevegelse gjennom prosessutvinning (forhåndsversjon).
Forretningseksempler
Prosessutvinning gir verdifull innsikt som kan hjelpe organisasjoner med å forbedre driften, forbedre kundetilfredsheten og holde seg konkurransedyktig i et forretningslandskap i rask endring.
Telekommunikasjon
- Strømlinjeforme aktiveringsprosessen for å redusere ventetiden.
- Forenkle forretningsdriften for å redusere kostnader og kompleksitet.
- Behandle innholdsanalyse med stort volum.
Finanstjenester
- Raskere verdi for små og mellomstore virksomheter.
- Sikre samsvar ved å følge med på endringer i regelverket og redusere risikoene.
- Svare på konkurransen fra utfordrere.
Produksjon
- Håndtere avbrudd i leveringskjede for å sikre at produkter leveres i tide.
- Ta i bruk nye automatiseringer for å forbedre effektiviteten og produktiviteten.
Bil
- Akselerer transformasjonen til mobilitetsleverandører for å holde seg konkurransedyktig i markedet.
- Identifisere ineffektivitet i produksjonsprosesser, for eksempel lange syklustider og hyppig nedetid.
- Identifisere og løse kvalitetsproblemer tidlig, noe som reduserer sannsynligheten for dyre tilbakekallinger eller garantikrav.
Kundeservicesenter
- Identifisere salgsmuligheter for standardisering for å redusere etterbehandling og eliminere ventende saker.
- Analyser årsaker til returer og forbedre kundetilfredsheten ved å overvåke ytelsen.
Disse områdene representerer viktige utfordringer og muligheter for virksomheter til å forbedre driften, holde seg konkurransedyktig og oppfylle kundenes behov.
Komponenter
Her er hovedkomponentene for prosessutvinningsfunksjonene: