Del via

Kategoriser saker

  • Artikkel

Sakskategorisering gjør at du kan identifisere hvilke saker som er fullført, kjører, er fastlåst og ikke fullstendig importert. Du kan deretter bruke disse kategoriene i egne måleverdier.

Sakskategorier er delt i to grupper:

  • Eksklusive (Fullført, Kjører og Står fast)

  • Saksflagg (Ufullstendig importert)

En sak kan bare plasseres i én av de tre kategoriene: enten Fullført, Kjører eller Står fast. Flagget Ufullstendig importert kan brukes på enhver sak, uavhengig av kategori. En sak kan for eksempel være både Kjører og Ufullstendig importert.

Opprett kategoriseringsregler

Angi regler i enkel eller avansert modus. Alle regler du angir i enkel modus, kan brukes i avansert modus. Bytt modus ved å aktivere eller deaktivere Avansert modus.

Nedenfor vises et eksempel på enkel modus, som vises når Avansert modus er deaktivert.

Skjermbilde av bryteren for avansert modus.

Merk

Når du bytter fra avansert modus til enkel modus, tilbakestilles reglene til standarden.

  1. Gå til skjermen Sakskategorisering fra hvor som helst med valget Prosesskontekst.

    • På skjermen Prosesser: Velg Prosesskontekst.

      Skjermbilde av ikonet for prosesskontekst.

    • Fra enhver annen skjerm i skrivebordsappen Power Automate Process Mining: Velg Prosesskontekst øverst til høyre på menylinjen.

  2. Angi regler for kategorisering av saker som angitt i delene nedenfor.

  3. Velg Lagre.

Kategoriser saker som Fullført

Alle saker er kategorisert som Fullført til å begynne med. Deaktiver Avansert modus for å fortsette i enkel modus.

Velg hvilke aktiviteter som fullfører aktiviteter. Saker som slutter med den ene av disse aktivitetene, betraktes som Fullført.

Bruk den enkle modusen

Velg en aktivitet (eller flere aktiviteter) i Liste-fanen i enkel modus. Du kan alternativt søke etter en aktivitet i feltet Søk i attributtverdier og deretter velge den. Du kan også velge Uttrykk-fanen og bruke rullegardinmenyen og verdifeltet for sammenligning til å definere en aktivitet i form av et uttrykk.

Skjermbilde av kategorisering av fullførte saker i enkel modus.

Bruk den avanserte modusen

Når Avansert modus er aktivert, har du flere alternativer:

  • Velg et filter på rullegardinmenyen Legg til filter for å angi attributter som definerer en fullføringsaktivitet eller bruker en kombinasjon av filtre.

  • Fjern alle filtre.

  • Bruk import- og eksportfiltrene ved å velge (...).

  • Slå enkeltfiltre på eller av.

Skjermbilde av kategorisering av fullførte saker i avansert modus.

Kategoriser saker som Står fast

Saker som ikke er Fullført, er enten Står fast eller Kjører. Du kan skille mellom dem ved å definere når saken skal betraktes som Står fast. Hvis en sak ikke er Fullført og tiden mellom den siste aktiviteten i saken og datoen du velger, overskrider tidsverdien, regnes saken som Står fast.

  1. Velg Står fast i enkel modus.

  2. Angi eller velg en dato, eller velg den siste hendelsen i datasettet.

  3. Angi en tidsverdi.

Når Avansert modus er aktivert, har du flere alternativer:

  1. Velg et filter på rullegardinmenyen Legg til filter for å angi attributter som definerer en sak som Står fast.

  2. Bruk importfilteret ved å velge (...).

Kategoriser saker som Kjører

Saker som ikke er Fullført eller Står fast, betraktes som Kjører.

Saken evalueres i rekkefølge. Hvis den oppfyller betingelsene for Fullført, stopper kategoriseringen der. Hvis ikke kontrollerer appen betingelsene for Står fast. Hvis disse betingelsene også er false, kategoriserer den saken som Kjører.

Kategoriser saker som er flagget som Ufullstendig importert

Saker som ikke starter der de skal, flagges som Ufullstendig importert. Dette kan skje når eksporten fra den opprinnelige datakilden deler saken i to og bare tok med den siste delen av saksaktivitetene.

Hvis du vil fjerne flagget Ufullstendig importert, velger du hvilke aktiviteter som er startaktiviteter.

  1. Velg en aktivitet (eller flere aktiviteter) i Liste-fanen i enkel modus. Du kan alternativt søke etter en aktivitet i feltet Søk i attributtverdier og deretter velge den. Du kan også velge Uttrykk-fanen og bruke rullegardinmenyen og verdifeltet for sammenligning til å definere en aktivitet i form av et uttrykk.

  2. Når Avansert modus er aktivert, har du flere alternativer:

    • Velg et filter på rullegardinmenyen Legg til filter. Du kan bruke alle kombinasjoner av filtre.

    • Fjern alle filtre.

    • Bruk import- og eksportfiltrene ved å velge (...).

    • Slå enkeltfiltre på eller av.

Bruk sakskategorier

Etter at du har kategorisert saken, har hver kategori sin egen funksjon i egne måleverdier og returnerer True eller False for hver sak:

  • ISFINISHED()
  • ISSTUCK()
  • ISRUNNING()
  • ISINCOMPLETEIMPORT()

Utforske startsiden