Feilsøk en skyflyt

Denne artikkelen inneholder tips og triks for feilsøking av skyflyter.

Identifiser bestemte flytkjøringer

Når du har bygd og distribuert flytene, må du kanskje feilsøke bestemte flytkjøringer for å bekrefte at flyten gikk som forventet. Som standard kan flyteieren se på kolonnene Start, Varighet og Status i kjøreloggvisningen i Power Automate for å hjelpe dem med å identifisere flytkjøringen de er interessert i å feilsøke. Eieren kan også utvide feilsøkingsdelen for å identifisere den bestemte kjøringen vedkommende er interessert i, men for flyter som kjører ofte, kan dette være tidkrevende.

For å gjøre det mer effektivt å identifisere flytkjøringer ved feilsøking, gjør Power Automate det mulig for flyteiere å konfigurere listen over kolonner som vises på kjøreloggsiden for hver flytkjøring. Disse kolonnene tildeles til utløserutdataene for flyten. Når du viser kolonnene du ønsker, sparer du tid siden du ser de relevante kolonnene som standard i kjøreloggvisningen.

Følg denne fremgangsmåten for å legge til en eller flere kolonner i visningen for kjøringsloggen.

1. Logg på Power Automate.

2. Velg Mine flyter på venstre side på skjermen.

3. Velg flyten du vil ha for å få mer informasjon.

4. Velg Rediger kolonner på detaljsiden for flyten.

5. Velg kolonnene du vil legge til i kjøreloggvisningen for flyten du valgte, og velg deretter Lagre.

6. Vis listen over kolonner som vises i kjøreloggvisningen for flyten du valgte.

   Kolonnene hasAttachments og isHTML er nå synlige for flyten, slik at du raskt kan se disse verdiene for å feilsøke flyten.

   

Tips

Du kan også konfigurere listen over kolonner som vises, med visningen Alle kjøringer.

Reparasjonstips i e-post

Reparasjonstips sendes til flyteiere på e-post hver gang en skyflyt mislykkes. Disse reparasjonstipsene inneholder tilbakemeldinger om hvordan bestemte feil kan rettes. For eksempel er en vanlig feil å konfigurere en skyflyt som forsøker å hente en persons sjef i Office 365 – men det er ingen sjef konfigurert i Microsoft Entra ID. Hvis denne eller flere andre betingelser fører til at flyten mislykkes, får du en e-post med reparasjonstips.

E-posten med reparasjonstips inneholder følgende deler:

Name	Beskrivelse
Time	Viser klokkeslettet da flyten først mislyktes.
Hva som skjedde	Gir en beskrivelse av problemet som førte til at feilen oppstod i flyten.
Hvordan problemet kan løses	Gir tips for å løse problemet som forårsaket feilen i flyten.
Feilsøkingstips	Gir detaljer som omfatter antall ganger flyten mislyktes og en kobling for å prøve flyten på nytt med de samme inndataene.

Hvis du vil løse de rapporterte feilene, velger du Reparer flyten og følger trinnene i e-posten med reparasjonstips.

E-post med reparasjonstips er valgfri. Hvis du ikke vil motta dem, kan du deaktivere dem i egenskapsmenyen for den bestemte flyten.

Hvis flyten mislykkes, kan du også feilsøke direkte i Power Automate. Her har du noen vanlige feilscenarioer og tips om hvordan de løses.

Identifisering av feilen

Følg disse trinnene for å finne feilen og lære hvordan du løser den,

1. Velg Mine flyter.

2. Velg flyten som mislyktes.

3. I delen for 28-dagers kjøringshistorikk velger du datoen for den mislykkede kjøringen.

   Detaljer om flyten vises, og minst ett trinn viser et rødt utropstegn.

4. Åpne det mislykkede trinnet, og gjennomgå deretter feilmeldingen.

   I ruten til høyre kan du se detaljene om feilen og hvordan du kan løse den.

   

Godkjenningsfeil

I mange tilfeller mislykkes flyter på grunn av en godkjenningsfeil. Hvis du har denne typen feil, inneholder feilmeldingen Uautorisert, eller feilkoden 401 eller 403 vises. Du kan vanligvis løse en godkjenningsfeil ved å oppdatere koblingen:

1. I ruten til høyre, under Slik retter du feilen, velger du Vis tilkoblinger.

2. Bla til koblingen der du så Uautorisert-feilmeldingen.

3. Ved siden av koblingen velger du Rett kobling-koblingen i meldingen om at koblingen ikke er godkjent.

4. Bekreft legitimasjonen ved å følge instruksjonene som vises.

5. Gå tilbake til den mislykkede flytkjøringen, og velg deretter Send inn på nytt.

   Flyten bør nå kjøre som forventet.

Feilsøking i Copilot

Den nye feilsøkingen i Copilot-funksjonen i Power Automate kan hjelpe deg med å identifisere og løse feil som kan oppstå under testing av skyflyter eller når du ser gjennom historikken for flytkjøring. Du kan bruke denne Copilot-funksjonen når den nye designeropplevelsen er aktivert.

Feilsøking i Copilot gir et sammendrag av feilen som kan leses av mennesker, og forsøker å finne en løsning for å rette feilen når det er mulig. Dette kan i stor grad forbedre opplevelsen din ved å redusere tiden og innsatsen som kreves for å feilsøke og løse problemer.

Merk

Feilsøkingen i Copilot funksjonen fungerer kanskje ikke i alle scenarioer. Den gode nyheten er at den kontinuerlig lærer og forbedrer seg over tid, noe som betyr at dens evne til å hjelpe brukere og løse problemer bare blir bedre. Dette er et godt eksempel på hvordan kunstig intelligens og maskinlæring kan utnyttes for å forbedre opplevelsen og produktiviteten.

Handlingskonfigurasjon

Flyter mislykkes også hvis en innstilling i en handling for flyten ikke fungerer som forventet. I slike tilfeller inneholder feilmeldingen Ugyldig forespørsel eller Ikke funnet, eller en av feilkodene 400 eller 404 vises.

Feildetaljene angir hvordan du retter feilen. Slik oppdaterer du konfigurasjonen:

1. Velg Rediger og løs problemet i flytdefinisjonen.
2. Lagre den oppdaterte flyten.
3. Velg Send inn på nytt for å prøve å kjøre på nytt med den oppdaterte konfigurasjonen.

Andre feil

Hvis feilkoden 500 eller 502 vises, er feilen er midlertidig eller forbigående. Velg Send inn på nytt for å prøve flyten på nytt.

Få hjelp fra støtte eller fellesskapet

Når du trenger hjelp, kan du bruke alternativene våre for Selvhjelp eller du kan Be om hjelp fra andre.

Selvhjelp

Power Automate-støttenettstedet tilbyr flere selvhjelpsalternativer.

1. Gå til Kundestøtte for Power Automate.
2. På fanen Selvhjelp velger du Lær, Eksempler eller Dokumentasjon.

Be om hjelp fra andre

1. Gå til Kundestøtte for Power Automate.

2. Velg Kontakt kundestøtte i delen Be om hjelp.

3. Skriv inn eller velg miljøet som hjelp til å identifisere problemet.

4. Hvis du vil søke etter anbefalte løsninger, fyller du ut feltet Fortell oss hva du trenger hjelp med, og deretter velger du pil høyre ved siden av feltet.

5. Hvis du fant løsningen, velger du Ja i feltet Var disse løsningene nyttige.

6. Hvis du ikke finner en løsning, velger du Spør virtuell agent.

7. Skriv inn meldingen på skjermen Virtuell agent, og velg deretter Send.

8. Hvis du trenger mer hjelp fra andre, går du tilbake til Power Automate-kundestøtte og velger Fellesskap.

   På siden Microsoft Power Automate-fellesskap kan du tilpasse søket og få svar og tips direkte fra andre Power Automate-brukere.

Relatert informasjon

Opplæring: Anbefalte fremgangsmåter for feilhåndtering i Power Automate-flyter (modul)