Del via

Få kontekstavhengig hjelp med flyter fra Microsoft Copilot Studio-roboten

  • Artikkel

Hjelp i sanntid i produktet er tilgjengelig fra dokumentasjonen og Copilot Studio-roboten for å løse de vanligste arbeidsflytscenarioene. Når du bygger flytene, kan du få tilgang til innhold fra dokumentasjonen, fellesskapet, bloggene og malene.

Bruk hjelpen i produktet

Merk

Hjelpen i produktet er tilgjengelig når du oppretter eller redigerer sky- og skrivebordsflyter.

  1. Velg ? på en tilkobling, handling eller utløser for å starte hjelpeopplevelsen i produktet.

    Skjermbilde av hjelpeikonet.

  2. Den høyre ruten åpnes med detaljer om handlingen, og det finnes dokumentasjonskoblinger for handlingen.

    I følgende eksempel er handlingen Send en e-post (V2) valgt, som viser hjelpeemner for de mest populære e-postscenarioene, en oversikt over handlingen og så videre.

    Hvis du velger ? på en annen handling, oppdateres hjelperuten for å vise veiledningsdokumenter for den gjeldende valgte handlingen.

    Tips

    I produkthjelpen vises alltid innhold som er relevant for den valgte handlingen, utløseren eller koblingen.

    Et skjermbilde som viser kontekstavhengig hjelp.

Få hjelp fra fellesskapet

Nå som du har vist hjelpen i produktet, følger du denne fremgangsmåten for å bruke de forskjellige emnene.

  1. Velg en kobling fra listen over hjelpeemner.

    Den tilsvarende dokumentasjonen åpnes.

    Skjermbilde der det vises et eksempel på en hjelpeartikkel som er åpnet sammen med navigasjonspanelet.

  2. Utvid Fellesskap-delen.

    Fellesskapsresultatene om handlingen vises.

    Skjermbilde som viser hvor du finner koblinger til gruppedokumenter om den valgte handlingen.

  3. Velg et element for å gå til en bestemt fellesskapstråd.

    Skjermbilde som viser tilgjengelige valg av fellesskapstråd på Hjelp-menyen.

  4. Du kan også få hjelp fra blogginnlegg hvis du velger Blogg-koblingen.

Få selvhjelp i form av en samtale med roboten

  1. Velg Spør en chatrobot.

    I chattroboten viser de mest etterspurte emnene, og det finnes et felt du kan bruke til å stille spørsmål til roboten.

    Skjermbilde som viser de mest etterspurte emnene og et felt der du kan skrive inn en melding.

  2. Velg et av emnene.

    Roboten gir deg en oversikt og viser deretter det neste emnenivået.

  3. Finn riktig emne.

    Roboten viser deg trinn og koblinger til den tilhørende dokumentasjonen med en detaljert forklaring med eksempler og bilder.

    Skjermbilde som viser robotchatten med en liste over eksempelartikler og koblinger.

  4. Velg Ja for å angi at du har funnet svar på spørsmålet ditt.

  5. Velg Nei hvis roboten ikke gav svaret du leter etter.

    Skjermbilde som viser robotchatten med en alternativ for å avslutte en vellykket spørring.

  6. Velg Ja for å gå til kunnskapsdatabasen og skrive inn et annet spørsmål.

    Skjermbilde som viser robotchatten med et alternativ for å fortsette og stille et nytt spørsmål.

    Skjermbilde som viser robotchatten med en melding om å søke i kunnskapsdatabasen.

  7. Velg en kategori for å vise de tilsvarende resultatene

    Skjermbilde som viser robotchatten med antall elementer som ble funnet, gruppert etter kategori, for eksempel fellesskapssvar, artikler og blogger.

    Skjermbilde som viser robotchatten med elementene i den valgte gruppen.