Del via

Tilpass e-postmeldinger med dynamisk tekst

  • Artikkel

Generelle hilsninger som «Kjære kunde» gjør det mindre sannsynlig at kundene kommer til å lese e-postene dine. Tilpass i stedet kontakten ved hjelp av dynamisk tekst i e-postmalene.

Dynamisk tekst erstatter en plassholderenhet med verdien for enheten når du sender e-postmeldingen. E-postmalen kan for eksempel inneholde «Hei, {!User:First Name;}», men kunden ser «Hei, Sal».

Sett inn dynamisk tekst

Du kan sette inn dynamisk tekst i eksisterende e-postmaler eller maler du oppretter.

  1. Velg E-postmal for å redigere en eksisterende mal eller opprette en ny e-postmal.

  2. Plasser markøren i malredigeringsprogrammet der du vil at det tilpassede innholdet skal vises.

  3. Velg Sett inn dynamisk tekst.

    Redigeringsprogrammet for e-postmaler med Sett inn dynamisk tekst uthevet.

  4. Velg oppføringstypen og feltnavnet.

    Kategorien du angav da du opprettet e-postmalen, bestemmer hvilke oppføringstyper du kan velge. Oppføringstypen du velger, bestemmer hvilke felter du kan velge.

    Ruten for redigering av dynamisk tekst med oppføringstype og feltnavn uthevet.

Sett inn egendefinerte felter

Du kan sette inn felter fra egendefinerte enheter ved å skrive dem inn direkte i e-postmalen.

Bruk følgende syntaks:

Felttype Syntaks
  • En enkelt linje med tekst
  • Valuta
  • Flere linjer med tekst
  • Desimaltall
  • Flyttall
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
  • Lookup
  • Flervalg av alternativsett
  • Alternativsett
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Tid {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

La oss for eksempel si at du vil sette inn et egendefinert felt, Kunde-ID, som er koblet til oppføringstypen Bruker. Skriv inn følgende plassholder i malen: {{!User:CustomerId;}}.

Hvis du vil sette inn et egendefinert felt, ModifiedOn, som er koblet til oppføringstypen Bruker. Skriv inn følgende plassholder i malen: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Se også

Opprett en e-postmal i modelldrevne apper
Aktivere redigeringssiden for forbedret e-postmal

Obs!

Kan du fortelle oss om språkinnstillingene for dokumentasjonen? Ta en kort undersøkelse. (vær oppmerksom på at denne undersøkelsen er på engelsk)

Undersøkelsen tar rundt sju minutter. Det blir ikke samlet inn noen personopplysninger (personvernerklæring).