Del via


Forbedre kopilotsvar fra Microsoft Dataverse

Copilot opplevelser i Dynamics 365-apper, apper i Power Apps eller Microsoft 365 Copilot lar brukere stille spørsmål på naturlig språk om data som er lagret i Dataverse. Copilots hjelper brukerne med å få innsikt og informasjon fra bedriftsdataene dine, noe som forbedrer produktiviteten og beslutningstakingen. Noen ganger kan det imidlertid hende at de ikke får svarene de forventer eller trenger fra andrepiloter. Denne artikkelen viser deg hvordan du kan forbedre nøyaktigheten og relevansen til kopilot svar ved hjelp Microsoft Copilot Studio av og oppføringsvelgeren.

Forutsetninger for å bruke copiloter med Dataverse

Som standard er Copilot-funksjonen for appbrukere i modelldrevne apper deaktivert. Administratorer må aktivere denne funksjonen for miljøene sine i administrasjonssenteret Power Platform . Finn ut mer: Slå på copiloter og generative AI-funksjoner

Forbedre resultatene for bruk av Dataverse kunnskapskilder i Copilot Studio

Som utvikler vet du hvordan dataene dine er strukturert, og hvordan brukerne stiller spørsmål om dem. For å forbedre kvaliteten på resultatene kan du lære kopilot litt domenekunnskap, også kjent som jording, ved å bruke synonymer og uttrykk med definisjoner. Denne informasjonen hjelper kopilot med å forstå hvordan brukerne stiller spørsmål som ikke samsvarer med navnene eller verdiene i tabellene eller kolonnene i dataene.

Hvis brukerne for eksempel spør «Hva er mine lukkede kundeemner?» og resultatene avhenger av en kolonne som ikke inneholder «lukket» eller en status som ikke har «lukket» i definisjonen, kan resultatene være upresise. Hvis firmaet definerer et lukket kundeemne som statusen ikke kvalifisert eller avbrutt, kan du legge til en ordlisteterm som definerer "lukkede kundeemner" som "kundeemnestatusen er ikke kvalifisert eller avbrutt". Denne tilleggsinformasjonen hjelper kopilot med å forstå brukernes spørsmål bedre.

Lær din kopilot domenekunnskap ved å legge til en kunnskapskilde for Copilot Studio å gjøre svarene mer relevante og informative for brukerne dine. Du kan legge til virksomhetsdata fra Power Platform, Dynamics 365 og eksterne systemer som kunnskapskilder. Du kan også legge til Dataverse data som en kunnskapskilde. Finn ut mer: Legge til kunnskap i en kopilot

Forbedre svarene for en bestemt oppføring ved hjelp av en kopilot i en app

I Power Apps modelldrevne apper og Dynamics 365 Sales kan brukere bruke oppføringsvelgeren til å forbedre resultatene. Med postvelgeren kan du velge en oppføring som skal brukes som objekt for spørsmålet ditt. Dette hjelper deg med å få bedre svar når resultatene inkluderer poster fra forskjellige tabeller eller poster som ikke er det du ønsket.

Hvis du vil åpne oppføringsvelgeren, skriver du inn /. Skriv deretter inn navnet på posten du vil bruke. Finn ut mer: Bruke Copilot chat i modelldrevne apper