Del via

Problemer med distribusjonsgruppe

  • Artikkel

Dette emnet beskriver hvordan du løser distribusjonsgruppeproblemer (også kalt distribusjonsliste) som du kan støte på når du bruker Microsoft 365.

Obs!

Hvis du vil finne og redigere eksisterende grupper, kan du gå til Grupper>grupper i den venstre ruten, velge gruppen du vil se gjennom eller redigere, og deretter velge Administrer.

E-postmeldinger som ikke leveres til distribusjonsgruppen

Det kan være et par problemer her:

  • Det tar vanligvis omtrent 60 minutter før distribusjonsgrupper er fullstendig opprettet og klar for administrasjon. Kontroller at du har ventet riktig tid, og prøv å sende e-postmeldingen på nytt.

  • Noen ganger oppretter personer en Microsoft 365-gruppe i stedet for en distribusjonsgruppe. Sjekk ut distribusjonsgruppen i administrasjonssenteret, og kontroller at du har opprettet en distribusjonsgruppe.

Eksterne medlemmer mottar ikke e-postmeldinger sendt til distribusjonsgruppen

Det kan være et par problemer her:

  • Kontroller at du har tillatt personer utenfor organisasjonen å sende e-postmeldinger til distribusjonsgruppen. De to vekslene nederst i Rediger detaljer-ruten skal være satt til På.

    Tillat eksterne medlemmer å sende til en gruppe.

  • Eksterne medlemmer mottar ikke e-postmeldinger som sendes til en gruppe de er medlem av, og avsenderne mottar ikke melding om manglende levering om e-postmeldingen. Les eksterne medlemmer mottar ikke e-post... for trinn for hvordan du løser dette problemet.

Jeg er administrator, og jeg kan ikke redigere en distribusjonsgruppe i administrasjonssenteret

Kontroller at du har en Microsoft 365-lisens. Du trenger en lisens for Microsoft 365 for bedrifter før du kan redigere distribusjonsgrupper i administrasjonssenteret. Les Tilordne lisenser til brukere i Microsoft 365 for bedrifter for trinnene.