Feil når du velger Filer-fanen i en Teams-kanal

• Gjelder for:

  Microsoft Teams

Denne artikkelen viser noen vanlige feilmeldinger som du mottar når du velger Filer-fanen i en gruppekanal i Microsoft Teams, og den gir løsninger som du kan prøve.

Feil: Det angitte objektet tilhører ikke en liste

Denne feilen oppstår hvis navnet på dokumentbiblioteket på SharePoint-området ble endret fra standardnavnet Delte dokumenter til et annet navn.

Du kan løse dette problemet ved å bruke én av følgende metoder til å tilbakestille navnet på dokumentbiblioteket til Delte dokumenter. Du må ha tillatelse som områdeeier for å kunne gjøre denne endringen.

Metode 1

1. Installer PnP PowerShell-modulen.

2. Kjør Connect-PnPOnline for å koble til SharePoint-området. Eksempel:

   Connect-PnPOnline -Url "https://contoso.sharepoint.com/sites/team" -Interactive
   

3. Kjør Get-PnPList, og plasser dokumentbiblioteket med nytt navn i en variabel ved hjelp av biblioteknavnet. I eksemplet nedenfor er biblioteknavnet «Dokumenter med nytt navn».

   $list = Get-PnPList 'Renamed Documents'
   

   Merk: Hvis du vil se alle dokumentbibliotekene på nettstedet, kjører Get-PnPList du uten parametere.

4. Endre navnet på dokumentbiblioteket til Delte dokumenter.

   $list.RootFolder.MoveTo('Shared Documents')
   $list.Update()
   

Metode 2

1. Åpne SharePoint-området i SharePoint Formgivning.

2. Gå til Alle filer.

3. Finn mappen for dokumentbiblioteket med det nye navnet. I skjermbildet nedenfor ble for eksempel standardnavnet endret til «Dokumenter med nytt navn».

   

4. Høyreklikk mappen, velg Gi nytt navn, og endre deretter navnet til Delte dokumenter.

Feil: Det oppstod et problem med å nå denne appen

Denne feilen oppstår hvis eierskapsinformasjonen for Microsoft 365-gruppen som er knyttet til teamet, mangler i Teams. Hvis en tilordnet eier forlater firmaet, blir gruppen foreldreløs.

Løsning

Tilordne en eier til Microsoft 365-gruppen som er knyttet til teamet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne en ny eier til en frittstående gruppe.

Merk: Bare en Microsoft 365-administrator i organisasjonen kan gjøre denne endringen.

Feil: Vi kan ikke hente filene dine, vi jobber med å få dem tilbake

Denne feilen kan være et midlertidig problem.

Løsning

Prøv å få tilgang til Filer-fanen etter en stund. Hvis problemet vedvarer i en lengre periode, kjører du et verktøy for selvdiagnose for å løse kjente problemer.

Kjøre et selvdiagnoseverktøy

Microsoft 365-administratorbrukere har tilgang til diagnostikk som kan kjøres i leieren for å bekrefte mulige problemer med tilgang til filer til Teams.

Obs!

Denne funksjonen er ikke tilgjengelig for Microsoft 365 Government, Microsoft 365 drevet av 21Vianet eller Microsoft 365 Tyskland.

Velg Kjør tester nedenfor, som vil fylle ut diagnosen i administrasjonssenteret til Microsoft 365.

Kjør tester: Får ikke tilgang til filer i et team

Diagnoseverktøyet utfører et stort utvalg verifikasjoner.

Trenger du mer hjelp?

Få hjelp fra nettfellesskapet for Microsoft Community, søk etter mer informasjon om Microsoft-kundestøtte eller Hjelp og veiledninger for Office, eller finn ut mer om alternativene for Assistert støtte.