Del via

Avinstaller appen Microsoft 365 Copilot for salg

  • Artikkel

Du kan avinstallere Copilot for salg-appen fra organisasjonen eller for enkeltbrukere. Fremgangsmåten for å avinstallere appen avhenger av om du er administrator eller bruker.

Avinstaller som bruker

Du kan avinstallere Copilot for salg-tillegg for Outlook og den personlige Copilot for salg-appen fra Microsoft Teams.

Avinstaller Copilot for salg-tillegget i Outlook

  1. Åpne https://aka.ms/olksideload. Logg på systemansvarligkontoen din for Microsoft Outlook hvis det kreves.
  2. I vinduet Tilleggsprogrammer for Outlook velger du Mine tillegg i den venstre ruten.
  3. På kortet Copilot for salg for Microsoft Outlook velger du Behandle tillegg (...) nederst til høyre, og deretter velger du Fjern.

Merk

Hvis det ikke finnes noe alternativ for å avinstallere tilleggsprogrammet, har det sannsynligvis blitt installert av administratoren. Kontakt administratoren for å avinstallere tilleggsprogrammet. For å finne ut om tillegget er administratordistribuert eller brukerdistribuert, se Hvordan vet jeg om Copilot for salg-tillegget for Outlook er administratordistribuert eller brukerdistribuert?.

Avinstaller Copilot for salg-appen fra Microsoft Teams

  1. Logg på Microsoft Teams.
  2. Velg Store i navigasjonsfeltet til venstre.
  3. Velg Administrer appene nederst på Apper-sidestolpen.
  4. Finn Copilot for salg-appen, og velg den for å utvide raden.
  5. Velg Fjern Papirkurvknappen Slett team.for den personlige appen, og bekreft at du vil fjerne appen fra det valgte stedet.

Avinstaller som administrator

Som administrator kan du avinstallere Copilot for salg-tillegget for Outlook ved hjelp av Microsoft 365-administrasjonssenteret eller PowerShell.

For Copilot for salg-appen i Teams kan du enten fjerne fjern gruppepolicytilordningen eller blokkere appen hvis selgerne ikke lenger trenger den.

Avinstaller Outlook-tilleggsprogrammet i Copilot for salg ved hjelp av Microsoft 365-administrasjonssenteret

Hvis du installerte Copilot for salg-tillegget for Outlook fra Microsoft 365-administrasjonssenteret, betraktes det som adminstratordistribuert. Du kan fjerne Copilot for salg-tillegget hvis selgerne ikke lenger trenger det.

  1. I administrasjonssenteret for Microsoft 365 kan du gå til Innstillinger>Integrerte apper.
  2. Velg Copilot for salg, og velg deretter fanen Konfigurasjon.
  3. Velg appen du vil fjerne, og velg deretter Fjern.
  4. Bekreft valget, og velg deretter Fjern.
  5. Velg Ferdig når appen er fjernet.

Avinstaller Outlook-tilleggsprogrammet i Copilot for salg ved hjelp av PowerShell

Hvis Copilot for salg-tillegget for Outlook ble installert automatisk for organisasjonen eller selgerne har installert det selv, kan du bruke PowerShell til å fjerne det.

Merk

  • Du må være leieradministrator for å kunne kjøre PowerShell-skript.
  • PowerShell-skript kan bare brukes til å avinstallere brukerdistribuerte tilleggsprogrammer. Hvis du kjører disse skriptene for å avinstallere administratordistribuerte tilleggsprogrammer, vises en feilmelding.
  • Hvis du vil fjerne det eldre Sales Copilot-tillegget, bruker du app-IDen c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021. Hvis det eldre tillegget ikke blir funnet, kan det ha blitt oppdatert til den forbedrede Teams-appen. Bruk i så fall app-IDen c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Avinstaller for enkeltbruker

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Avinstaller for alle brukere

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Avinstaller Copilot for salg-appen fra Microsoft Teams

Du kan ikke slette eller avinstallere appen Copilot for salg i Teams. Du kan enten fjerne fjern gruppepolicytilordningen, blokkere appen eller endre tilgjengeligheten for appen hvis selgerne ikke lenger trenger den.

Fjern gruppepolicytilordningen

  1. Logg deg på administrasjonssenteret for Teams.
  2. I den venstre ruten velger du Teams-apper>Konfigurasjonspolicyer.
  3. På fanen Gruppepolicytilordning velger du gruppepolicytilordningen som inneholder Copilot for salg-appen.
  4. Velg Fjern.
  5. Velg Bekreft.

Blokker appen

  1. Logg deg på administrasjonssenteret for Teams.
  2. I venstre rute, gå til Teams-apper>Administrer apper.
  3. Velg appen for å åpne detaljene.
  4. Velg Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Blokker app.

Endre appens tilgjengelighet

  1. Logg deg på administrasjonssenteret for Teams.
  2. I venstre rute, gå til Teams-apper>Administrer apper.
  3. Merk av for Copilot for salg i applisten, og velg deretter Rediger tilgjengelighet.
  4. I ruten Rediger tilgjengelighet velger du Ingen fra listen Tilgjengelig for.

Kontroller om tilleggsprogrammet Copilot for salg for Outlook er administratordistribuert eller brukerdistribuert