Bruk roller til å definere dine frontlinjeledere og arbeidere i Skift
Oversikt
I Skift finnes det to brukerpersonligheter – frontlinjeleder og frontlinjearbeider – basert på brukernes ansvar og aktiviteter i et team. Denne artikkelen forklarer disse brukerpersonlighetene og hvordan du bruker roller i Skift og Teams til å definere frontlinje-krybber og arbeidere.
Frontline-ledere er ansvarlige for opprettelsen og den overordnede ledelsen av teamets tidsplan- og skiftforespørsler. De er en del av frontlinjens arbeidsstyrke med lederansvar. En frontlinjeleder i Skift krever én av følgende roller:
- Teameier i Teams
- Teammedlem i Teams som er opphøyd til en planeier i Skift
Frontline-arbeidere er ansatte som ikke er ansvarlige for planlegging. De viser tidsplanene sine og samhandler med lederen eller kollegene sine gjennom forespørsler i Skift. En frontlinjearbeider i Skift krever teammedlemsrollen i Teams.
Funksjoner for hver rolle i Skift og Teams
Hver rolle har ulike funksjoner i Skift og i Teams. Her er et sammendrag av egenskapene til hver rolle.
| Funksjonalitet i Skift | Gruppemedlem | Planlegg eier | Teameier |
|---|---|---|---|
| Opprett, rediger og publiser tidsplaner for å administrere teamets skifttildelinger. | ✔️ | ✔️ | |
| Vis og administrer (godkjenn eller avslå) forespørsler om skift. | ✔️ | ✔️ | |
| Administrer innstillinger i Skift for teamene. | ✔️ | ✔️ | |
| Vis og endre teamets timeliste for å behandle ansattes lønninger. | ✔️ | ✔️ | |
| Administrer innstillinger i Skift for teamene. | ✔️ | ✔️ | |
| Vis tidsplanene deres og teamets tidsplaner. | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Opprett og avbryt forespørsler om skift. | ✔️ | ||
| Stemple inn og ut av skift. | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Angi tilgjengelighet (eller arbeidsinnstillinger) i Skift. | ✔️ |
| Funksjonalitet i Teams* | Gruppemedlem | Planlegg eier | Teameier |
|---|---|---|---|
| Legg til eller fjern medlemmer og gjester. | ✔️ | ||
| Redigere eller slette et team. | ✔️ | ||
| Arkiv eller gjenopprette et team. | ✔️ | ||
| Del chat- og kanalfiler. | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
*Husk at denne tabellen sammenligner funksjoner i Teams på tvers av de tre rollene. Det er ikke en fullstendig liste over funksjoner for teameiere og -medlemmer i Teams. Mer informasjon om teameier- og medlemsfunksjoner i Teams.
Eksempelscenario
Her er et eksempel på hvordan du bruker roller i Teams og Skift for ledere og arbeidere i frontlinjen.
Hos Contoso Ltd., rapporterer avdelingsledere direkte til butikksjefen. Butikksjefen har mer myndighet i selskapet når de fører tilsyn med ansettelsen av avdelingsledere og butikkmedarbeidere, hjelper avdelingene sine med spesifikke problemer og administrerer genereringen av inntektene i butikken. Avdelingsledere er derimot ansvarlige for å administrere den daglige driften og personer i avdelingen.
Contoso konfigurerer teamrollene sine på følgende måte basert på ansattes ansvarsområder:
Butikksjefer er ansvarlige for at butikken skal lykkes, og bare bli involvert i daglige avdelingsadministrasjonsaktiviteter om nødvendig. Butikksjefen er tilordnet en teameierrolle i Teams for butikkens team.
Avdelingsledere administrerer de daglige aktivitetene til teamet sitt i Skift, inkludert administrasjon av tidsplaner og forespørsler om skift. De trenger ikke teameierrettigheter i Teams. Avdelingsledere tilordnes rollen som teammedlem i Teams og planlegger eierrollen i Skift.
Butikkmedarbeidere arbeider i en bestemt avdeling, og er tilordnet rollen som gruppemedlem i Teams.
Rolletildeling for Frontline-leder
Finn ut hvilke funksjoner du vil gi frontlinjeledere i Skift, basert på organisasjonens behov.
Som nevnt tidligere kan en frontlinjeleder i Shifts være teameier i Teams eller et teammedlem i Teams som er eieren av tidsplanen i Skift. Teameiere kan administrere teamet sitt i Teams. Planlegg eiere er teammedlemmer i Teams som kan administrere tidsplaner i Skift for teamet sitt.
Du kan heve tillatelsene til et gruppemedlem til en eierrolle i Skift, slik at de kan opprette tidsplaner og administrere skiftforespørsler uten å gjøre denne personen til teameier. Med tillatelser som eier av tidsplanen kan en frontlinjeleder administrere teamets tidsplan uten å kunne gjøre ting som å legge til eller fjerne medlemmer eller slette teamet.
Teameier i Teams
Administratorer kan legge til medlemmer i team og tilordne teameiere i administrasjonssenteret for Teams. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne teameiere og medlemmer i administrasjonssenteret for Teams.
Personen som oppretter et nytt team i Teams, er teameieren som standard. Teameiere kan gjøre ethvert medlem av teamet til medeier når de inviterer dem til teamet eller når som helst etter at de blir med i teamet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Legge til medlemmer i et team i Teams.
Planlegg eier i Skift
Som administrator bruker du policyer til å tilordne eierroller for tidsplan i Skift for organisasjonen. Bruk PowerShell til å opprette en policy og tilordne denne policyen til individuelle brukere eller grupper med brukere.
Opprett en TeamsShiftsPolicy-forekomst ved hjelp av Cmdleten New-CsTeamsShiftsPolicy PowerShell.
Her oppretter vi en ny policy med navnet ShiftsScheduleOwners og aktiverer eiertillatelser for tidsplanen i policyen.
New-CsTeamsShiftsPolicy -Identity ShiftsScheduleOwners -EnableScheduleOwnerPermissions $true -AccessType UnrestrictedAccess_TeamsAppTilordne policyen til en bestemt bruker eller gruppe brukere ved hjelp av Grant-CsTeamsShiftsPolicy PowerShell-cmdleten.
I dette eksemplet tilordner vi policyen ShiftsScheduleOwners til en bruker som heter remy@contoso.com.
Grant-CsTeamsShiftsPolicy -Identity remy@contoso.com -PolicyName ShiftsScheduleOwnersI dette eksemplet tilordner vi policyen ShiftsScheduleOwners til en gruppe som er angitt av objekt-ID-en.
Grant-CsTeamsShiftsPolicy -Group 83d3ca56-50e9-46fb-abd4-4f66939188f8 -PolicyName ShiftsScheduleOwnersViktig
Når en policy er tilordnet til en gruppe, blir alle medlemmer av denne gruppen planeiere på tvers av hver skiftplan de tilhører. La oss for eksempel adelev@contoso.com si at er en del av gruppen vi tilordnet policyen ShiftsScheduleOwners til. Dette betyr at det adelev@contoso.com er en frontlinjeleder (med tidsplaneierrollen) i Skift i hvert lag de er medlem av.
Gruppemedlemskap kan være statisk eller dynamisk. Mer informasjon om grupper i Microsoft Entra ID og hvordan du administrerer Microsoft Entra grupper og gruppemedlemskap.
Når du har tilordnet policyen, kan det ta opptil 12 timer før policyen trer i kraft for brukerne. Tidsplaneierpolicyen vises ikke som en av de oppførte policyene for en bruker i administrasjonssenteret for Teams.
Se også: