Løs NDR-feil "550 5.7.64" i Exchange Online
Det er frustrerende når du får en feilmelding når du har sendt en e-postmelding. Dette emnet beskriver hva du kan gjøre hvis du ser feilkode 550 5.7.64 i en rapport om manglende levering (også kalt NDR, returmelding, leveringsstatusvarsling eller DSN).
|
Jeg fikk denne returmeldingen. Hvordan løse det? | 
|
Jeg er en e-postadministrator. Hvordan kan jeg løse dette? |
Jeg fikk denne returmeldingen. Hvordan løse det?
Bare en e-postadministrator i Microsoft 365- eller Office 365-organisasjonen kan løse dette problemet. Kontakt e-postadministratoren, og referer dem til denne informasjonen, slik at de kan prøve å løse problemet for deg.
Jeg er e-postadministrator. Hvordan løse dette?
Dette problemet oppstår når du bruker en innkommende kobling til å motta meldinger fra det lokale e-postmiljøet, og noe er endret i det lokale miljøet som gjør konfigurasjonen av den inngående koblingen feil. Eksempel:
Vertsnavnet som er angitt i sertifikatet på den inngående koblingen, samsvarer ikke lenger med kilde-e-postserveren.
IP-adressen til kilde-e-postserveren samsvarer ikke lenger med kilde-IP-adressen på den inngående koblingen.
Delen Diagnoseinformasjon for administratorer i returmeldingen vil inneholde den opprinnelige feilmeldingen da Microsoft 365 eller Office 365 prøvde å sende meldingen til den eksterne e-postserveren eller tjenesten.
Hvis du vil løse dette problemet, kan du se dette emnet.
Trenger du fortsatt hjelp med feilkode 550 5.7.64?
