Løs NDR-feil "550 5.7.136" i Exchange Online
Det er frustrerende når du får en feilmelding når du har sendt en e-postmelding. Dette emnet beskriver hva du kan gjøre hvis du ser feilkode 550 5.7.136 i en rapport om manglende levering, også kjent som en NDR, returmelding, leveringsstatusvarsling eller DSN. Du ser dette automatiserte varselet når mottakeren er en e-postbruker som er konfigurert til å avvise meldinger fra eksterne avsendere, det vil si avsendere fra utenfor organisasjonen.
|
Jeg fikk denne returmeldingen. Hvordan løse dette problemet? | 
|
Jeg er e-postadministrator. Hvordan løse dette problemet? |
Jeg fikk denne returmeldingen. Hvordan løse dette problemet?
Bare en e-postadministrator i mottakerens organisasjon kan løse dette problemet. Kontakt e-postadministratoren, og referer dem til denne informasjonen, slik at de kan prøve å løse problemet for deg.
Jeg er e-postadministrator. Hvordan løse dette problemet?
De to metodene som gjør det mulig for en ekstern avsender å sende meldinger til e-postbrukeren i organisasjonen, er beskrevet i avsnittene nedenfor. Disse to metodene kan implementeres ved hjelp av Klassisk EAC.
Obs!
Det finnes for øyeblikket ingen støtte for de to metodene i ny EAC.
Hvis du vil åpne klassisk EAC, klikker du administrasjonssenteret for Klassisk Exchange i den venstre ruten på startskjermen i Ny EAC.
.
Metode 1: Tillat at alle interne og eksterne avsendere sender meldinger til denne e-postbrukeren
Gå til Mottakere-kontakter>>, velg e-postbrukeren fra listen, og klikk deretter Rediger .
Dialogboksen egenskaper for e-postbruker åpnes.
Gå til innstillinger for postboksflyt, og klikk deretter Vis detaljer i delen Begrensninger for meldingslevering .
Dialogboksen Leveringsbegrensninger for melding åpnes .
Konfigurer følgende innstillinger i delen Godta meldinger fra :
- Fjern merket for Krev at alle avsendere er godkjent.
- Velg Alle avsendere.
Klikk OK, og klikk deretter Lagre.
Metode 2: Bruk listen over tillatte avsendere for e-postbrukeren
I stedet for å la alle eksterne avsendere sende meldinger til denne e-postbrukeren, kan du bruke e-postbrukerens tillatte avsenderliste til selektivt å tillate meldinger fra alle interne avsendere og de angitte eksterne avsenderne.
Notater:
Hvis du vil legge til en ekstern avsender i listen over tillatte avsendere for en e-postbruker, må du først opprette en e-postkontakt eller en e-postbruker for å representere den eksterne avsenderen i organisasjonen.
Hvis du vil legge til alle i organisasjonen i en e-postbrukers tillatte avsenderliste, kan du opprette en distribusjonsgruppe eller en dynamisk distribusjonsgruppe som inneholder alle i organisasjonen. Når du har opprettet denne gruppen, kan du legge den til i listen over tillatte avsendere for e-postbrukeren.
Listen over tillatte avsendere for e-postbrukeren er forskjellig fra organisasjonens liste over tillatte avsendere for søppelpost som du administrerer i søppelpostfilteret for beskyttelse i >EAC.
Hvis du vil konfigurere listen over tillatte avsendere for e-postbrukeren, åpner du den klassiske EAC-en ved å gjøre følgende:
Gå til Mottakere-kontakter>>, velg e-postbrukeren fra listen, og klikk deretter Rediger .
Dialogboksen egenskaper for e-postbruker åpnes.
Gå til innstillinger for postboksflyt, og klikk deretter Vis detaljer i delen Begrensninger for meldingslevering .
Dialogboksen Leveringsbegrensninger for melding åpnes .
Konfigurer følgende innstillinger i delen Godta meldinger fra :
Fjern merket for Krev at alle avsendere er godkjent.
Velg Bare avsendere i listen nedenfor, og klikk deretter Legg til
. Velg de eksterne avsenderne og gruppen «alle interne brukere» i dialogboksen Velg medlemmer som åpnes.Legg til eksterne avsendere og gruppen «alle interne brukere» i listen over tillatte avsendere.
Når du er ferdig, klikker du OK.
Klikk OK, og klikk deretter Lagre.
Trenger du fortsatt hjelp med feilkode 550 5.7.136?
