Se nylige, festede oppføringer i Customer Service workspace

Aktivert for	Forhåndsversjon	Tidlig tilgang	Tilgjengelig
Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere	1. aug. 2024	-	1. okt. 2024

Forretningsverdi

Nylige og festede oppføringer er ikke tilgjengelige i nettstedskartet til programmet Customer Service workspace. Dette er en bruksmangel for brukere når de navigerer fra appen Kundeservicesenter til appen Customer Service workspace. Med denne forbedringen kan brukere se de samme nylige og festede oppføringene, noe som gir dem en konsekvent opplevelse.

Funksjonsdetaljer

De nylige og festede oppføringene på nettstedskartet er utvidet til appen med flere økter. Dette vil forbedre produktiviteten til brukere som går tilbake til de samme oppføringene når appen med flere økter startes, så vel som når brukere som bytter mellom apper med én økt og apper med flere økter.