Forstå kundeinnflyt og -utgang ved hvert reisetrinn
Viktig
Noen av funksjonene som beskrives i denne lanseringsplanen, er ikke lansert ennå. Lanseringstidslinjer kan endres, og planlagt funksjonalitet blir kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy). Finn ut mer: Hva er nytt og planlagt
Aktivert for | Forhåndsversjon | Tidlig tilgang | Tilgjengelig |
---|---|---|---|
Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk | des. 2024 | - | mars 2025 |
Forretningsverdi
Det er viktig å forstå nøyaktig hva som skjedde med hver kunde som gikk inn og ut av sanntidsreisene. Med bedre reiseanalyse vil du få tillit til behandlingen av hvert trinn i reisen gjennom bedre måleverdier og økt evne til å eksportere data.
Hvis reisen for eksempel bruker utgangs- eller ekskluderingssegmenter, kan du se og forstå hvorfor det var færre kunder som startet reisen, enn de som var i inngangssegmentet. Du kan også se listen over kunder som gikk inn og ut av hvert trinn i reisen, og eksportere lister på opptil 50 000 personer for videre analyse.
Funksjonsdetaljer
Bedre reiseanalyse gir klare og handlingsrettede data om nøyaktig hva som skjedde i hvert trinn av reisen. Ny utgangsanalyse viser hvorfor kunder kanskje ikke har startet reisen på grunn av ekskluderingssegmenter eller andre uoppfylte kriterier, og hvor i reisen kunder kan ha gått ut tidlig på grunn av utgangssegmenter eller andre utgangsbetingelser.
- Få lister over kunder som gikk inn og ut av hvert trinn av reisen, og filtrer disse listene basert på hvordan de ble behandlet av reisetrinnet.
- Eksporter lister over kunder som nådde hvert trinn i reisen (opptil 50 000 poster).
- Forstå hvorfor antall kunder i startsegmentet er annerledes enn antall kunder som nådde det første trinnet i reisen.
- Forstå hvorfor og hvor kundene forlot reisen før de fullførte hvert trinn i reiseflyten.
- Forstå hvorfor kunder som utløste start av reisen, ikke nådde det første trinnet i reisen.