La enkeltpersoner delta på en engangs dynamisk segmentreise på nytt

Viktig

Noen av funksjonene som beskrives i denne lanseringsplanen, er ikke lansert ennå. Lanseringstidslinjer kan endres, og planlagt funksjonalitet blir kanskje ikke lansert (se Microsoft-policy). Finn ut mer: Hva er nytt og planlagt

Aktivert for	Forhåndsversjon	Tidlig tilgang	Tilgjengelig
Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere	febr. 2025	-	april 2025

Forretningsverdi

Målgruppemedlemmer som flytter mellom stadier i kundelivssyklusen, må kanskje gjenta en livssyklusspesifikk tilstand for reisen. Hvis en kunde for eksempel gjentar en kjøpsreise for et annet produkt, kan kunden gå inn i de dynamiske segmentbetingelsene på nytt når vedkommende kommer inn i kjøpstrakten på nytt. Som sådan bør vedkommende få lov til å gå inn i en reise for det dynamiske segmentet på nytt når brukeren kommer tilbake til det.

Funksjonsdetaljer

Når markedsførere utformer en engangsreise, er det nå en avmerkingsboks de kan velge hvis de vil at målgruppemedlemmer skal kunne gå gjennom reisen mer enn én gang hvis målgruppemedlemmet kvalifiserer seg for denne statusen flere ganger.

Før denne funksjonen ble målgruppemedlemmer som hadde vært gjennom en engangsreise, bevisst blokkert fra å gå gjennom den på nytt. Markedsførere ønsker muligheten til å la målgruppemedlemmer gjenta en reise hvis de kvalifiserer seg for det dynamiske segmentet mer enn én gang. Hvis en engangsreise spesifiserer at en kunde som fullfører et kjøp, mottar en e-postkvittering, skal kunden kunne gå gjennom denne reisen hver gang vedkommende foretar et nytt kjøp. Hvis for eksempel det dynamiske segmentet er basert på en kjøpsfullføring, skal en kunde kunne gå gjennom reisen på nytt hver gang vedkommende kvalifiserer seg for dette segmentet.