Del via

Del feildetaljer for å få hjelp fra en annen bruker

  • Artikkel
Aktivert for Forhåndsversjon Tilgjengelig
Brukere, automatisk 4. mars 2024 1. april 2024

Forretningsverdi

Ved å legge til rette for samarbeid og kunnskapsdeling gjør vi det mulig for team å jobbe sammen mer effektivt. Du kan utnytte ekspertisen til kolleger eller fageksperter for å overvinne hindringer og minimere nedetiden. Muligheten til å dele feildetaljer i Business Central forbedrer mulighetene for samarbeid og problemløsning.

Funksjonsdetaljer

Når du blir blokkert av en feil, kan du raskt og enkelt dele feildetaljene med kolleger, fageksperter eller andre brukere for å få hjelp.

Detaljene inkluderer feilmeldingen, feilkoden og annen informasjon som er nyttig når du feilsøker en feil. Ved å dele feildetaljene kan du effektivt kommunisere det spesifikke problemet du står overfor, noe som hjelper kollegene med å gi målrettet støtte og veiledning.

Du kan kopiere detaljer ved å velge delingsikonet i innebygde valideringsdialogbokser eller menyen Del detaljer i feildialogbokser.

Innebygd feil

Viser ikonet Del detaljer i innebygd valideringsfeilmelding.

Feildialogboks

Viser handlingsgruppen Del detaljer i feildialogboksen.

I tillegg til å kopiere feildetaljer kan du også velge å dele detaljer gjennom Microsoft Teams ved å velge Del detaljer til Teams for å gjøre følgende:

  • kopiere feildetaljene
  • åpne vinduet Del til Teams der du kan lime inn feildetaljene du kopierte, og angi hvem du vil be om hjelp Business Central legger også til en kobling til siden der du opplevde feilen for å gjøre feilsøkingen enklere.

Viser vinduet Del til Teams med feildetaljer og nåværende sidekoblinger merket.

Du kan også velge å dele detaljer via e-post ved å velge Del detaljer via e-post for å gjøre følgende:

  • kopiere feildetaljene
  • åpne standard e-postredigeringsprogram der du kan lime inn feildetaljene du kopierte, og angi hvem du vil be om hjelp Business Central legger også til en kobling til siden der du opplevde feilen for å gjøre feilsøkingen enklere.

Viser generert e-post med uthevede instruksjoner og kobling til nåværende side.

Fortell oss hva du synes

Hjelp oss å forbedre Dynamics 365 Business Central ved å diskutere og komme med forslag og gi tilbakemelding. Bruk forumet på https://aka.ms/bcideas.

Se også

Advarsler og feilmeldinger (docs)