Del via


Spor flere felter som en del av lagring av e-poster eller hendelser i kunderelasjonssystemet

Aktivert for Forhåndsversjon Tilgjengelig
Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere - 30. juni 2024

Forretningsverdi

Lagring av e-poster og hendelser fra Outlook til en kunderelasjonsplattform gjør at selgere kan spore produktiviteten offisielt i rapporter og instrumentbord basert på kunderelasjonsdata. Med muligheten til å spore ytterligere detaljer kan de lagrede aktivitetene kategoriseres nøyaktig, slik at selgere kan måle tid brukt av selgere til forskjellige formål og forbedre salgsprosessene.

Funksjonsdetaljer

  • Som administrator i Copilot for salg kan du definere flere felter som må oppgis av selgere når de lagrer e-poster og hendelser fra Outlook til kunderelasjonsplattformen.
  • Som bruker av Copilot for salg kan du oppgi verdier for tilleggsfeltene som er konfigurert av administratoren når de lagrer Outlook-hendelser og -e-poster til kunderelasjonsplattformen.

Se også

Konfigurer hvordan e-postmeldinger og hendelser i Outlook lagres i kunderelasjonssystemet (docs)