Feilsøk problemer med Shopify-integrering

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Hva er nytt eller endret i Business Central for den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Aktivert for	Forhåndsversjon	Tilgjengelig
Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere	8. sept. 2023	2. okt. 2023

Forretningsverdi

Når en virksomhet får et problem med integrering av frontdelen, Shopify, og baksystemet, Business Central, er det viktig å komme til bunns i problemet raskt. Når du har ulike loggføringsnivåer, går det raskere å løse et problem med integreringen mellom Shopify og Business Central.

Funksjonsdetaljer

Logging

Loggføringsfunksjonaliteten kan gjøre det enklere å feilsøke et problem og finne årsaken raskt. Logger som er altfor detaljerte, kan på den annen side være vanskelige å tyde og kan ta mye plass i databaselageret. Vi har i denne utgivelsen innført en ny loggføringsmodus som bare registrerer feil.

Det nye feltet Loggføringsmodus erstatter vekslebryteren Logg aktivert, og gir følgende alternativer:

• Deaktivert: Dette er det samme som å deaktivere veksleknappen Logg aktivert.
• Bare feil: Dette er aktivert som standard for nye butikker.
• Alle: Dette er det samme som å aktivere veksleknappen Logg aktivert.

Vi har også gjort mange forbedringer på siden Shopify-loggposter.

• Veksleknappen Inneholder feil angir om en forespørsel mislyktes fullstendig eller om et svar inneholder feildetaljer. Denne informasjonen kan hjelpe deg å identifisere mislykkede oppføringer raskere når fullstendig loggføring er aktivert. Bare disse postene lagres i databasen hvis Bare feil er angitt for loggføringsmodusen.
• Feltene Forespørselsforhåndsvisning og Svarforhåndsvisning inneholder de første 50 tegnene i forespørselen eller svaret.

Kortet for Shopify-loggfeil inneholder nå feltet Forespørsels-ID, som hjelper Shopify-kundestøtten å feilsøke en bestemt forespørsel.

Feilsøking av oppfyllelser

Vi har oppdatert delen Shopify-aktiviteter. Det er to felter som viser statusen for forsendelsessynkronisering:

• Feltet Ubehandlede forsendelser spesifiserer antall bokførte salgsforsendelser som ennå ikke er synkronisert med Shopify.
• Feltet Forsendelsesfeil spesifiserer antall bokførte salgsforsendelser som ikke kan synkroniseres med Shopify.

For forsendelser som er koblet til en Shopify-ordre, viser siden Bokført følgeseddel – oppdater hurtigfanen Shopify, som lar deg:

• Utelat en levering fra rutinen Synkroniser leveringer til Shopify ved å skrive inn -1 i stedet for 0 i feltet ID for Shopify-oppfyllelse.
• Prøv å synkronisere på nytt ved å skrive inn 0 i stedet for -1.

Du kan ikke endre feltet ID for Shopify-oppfyllelse hvis en levering ble behandlet og feltet inneholder en ID for oppfyllelse.

I tillegg kan brukere nå utforske data i enkelte interne tabeller. Fra siden Shopify-ordre kan du:

• Velg handlingen Oppfyllelser, og åpne deretter siden Shopify-oppfyllelse for å se gjennom detaljer om den behandlede oppfyllelsen. Du kan også gå til den tilknyttede bokførte følgeseddelen.
• Velg handlingen Oppfyllelsesordrer, og åpne deretter siden Shopify-oppfyllingsordre for å kontrollere hva som gjenstår å oppfylle.

Til slutt har vi gjort oppfyllelseslogikken mer pålitelig, slik at det er mindre sannsynlig at du trenger disse nye verktøyene.

Oppbevaringspolicyer

Shopify-logger og Shopify-dataregistrering er inkludert i Definer oppbevaringspolicyer, slik at det er enklere å holde størrelsen på databasen under kontroll.

Fortell oss hva du synes

Hjelp oss å forbedre Dynamics 365 Business Central ved å diskutere og komme med forslag og gi tilbakemelding. Bruk forumet på https://aka.ms/bcideas.

Se også

Feilsøking av Shopify- og Business Central-synkroniseringen (docs)