Fest og løsne oppføringer på tidslinjen
Viktig
Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Velkommen til Dynamics 365 Customer Service for den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.
Aktivert for | Forhåndsversjon | Tidlig tilgang | Tilgjengelig |
---|---|---|---|
Brukere, automatisk | - | 31. juli 2023 | 2. okt. 2023 |
Forretningsverdi
Gi agentene fleksibilitet ved å la dem feste aktiviteter som poster til toppen av tidslinjen slik at de raskt kan få tilgang til dem senere.
Funksjonsdetaljer
Funksjonen for å feste og løsne gir fleksibilitet for agenter ved å holde aktiviteter som poster synlige øverst på tidslinjen. Dette hjelper agenter med å spare tid ved ikke å kreve at de ruller en hel tidslinje for å finne informasjonen de trenger.