Del via


Henvis enkelt til kopier av tidligere sendte e-postmeldinger på samhandlingstidslinjen

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Nyheter i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys for den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Aktivert for Forhåndsversjon Tidlig tilgang Tilgjengelig
Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk 13. des. 2023 - -

Forretningsverdi

Å forstå virksomhetens kundesamhandlinger er nøkkelen til å forbedre kundeopplevelsen. Nå kan du utdype kundeforståelsen ved å se nøyaktige kopier av sendte e-poster, slik at du kan bygge mer tilpassede opplevelser. Gjennomgang av sendte e-poster forbedrer den generelle oversikten, overholdelsen og revisjonen.

Funksjonsdetaljer

  • Se nøyaktige kopier av e-poster sendt på tidslinjene for kontakt og potensiell kunde.
  • Se gjennom utdataene generert av avanserte tilpasningsfunksjoner som betinget innhold.
  • Juster lagringen av arkiverte e-poster for å oppfylle bedriftens behov.

Forhåndsvis e-post i full skjerm på kontakttidslinjen.

E-postforhåndsvisning på tidslinjen

Se også

Henvis til kopier av tidligere sendte e-postmeldinger på samhandlingstidslinjen (docs)