Administrer enkelt kundesamtykke fra skjemaer for kontakter og potensielle kunder
Viktig
Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Nyheter i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys for den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.
| Aktivert for | Forhåndsversjon | Tidlig tilgang | Tilgjengelig |
|---|---|---|---|
| Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk |  12. mars 2024 |
- | - |
Forretningsverdi
De forbedrede skjemaene for kontakt og potensiell kunde gjør at du raskt kan se og oppdatere en kundes samtykke og hjelper deg med enkelt å administrere hvilke typer meldinger som sendes til kundene. Denne omfattende oversikten gir deg ett sted å administrere samtykke på i ulike kanaler og bransjer for organisasjonen. Se om en kunde har valgt bort all kommersiell kommunikasjon fra virksomheten. Utforsk hvilke emner en kontakt har valgt å motta eller ikke motta i alle kanaler: e-post, tekst og egendefinerte kanaler. Få en fullstendig forståelse av hver kontakts og potensielle kundes samtykkeinnstillinger på én brukervennlig skjerm.
Funksjonsdetaljer
- Få et sammendrag av samtykket gitt av hver kontakt eller potensielle kunde for raskt å forstå om kunden kan kontaktes.
- Endre enkelt samtykket for e-postadressene, telefonnumrene og egendefinerte kanalene til en kontakt eller potensiell kunde direkte fra skjemaet for kontakt eller potensiell kunde, noe som gir deg kontroll over typen meldinger som sendes til kunden, i hver kanal.
- Se nærmere på samtykke gitt til hver samsvarsprofil som er konfigurert for organisasjonen, noe som gir deg muligheten til å forstå kundesamtykke for hver bransje.
