Del via


Finn den neste beste handlingen til salg når en potensiell kunde kommuniserer med Marketing

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Nyheter i Dynamics 365 Marketing for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Aktivert for Offentlig forhåndsversjon Tidlig tilgang Tilgjengelig
Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk 2. mai 2023 - 2. mai 2023

Forretningsverdi

Når du tar vare på potensielle kunder og salgsmuligheter med sanntidsreiser, kan signalene fra potensielle kunder indikere at det haster med å kommunisere med selgerne dine. Med Dynamics 365 Marketing kan du nå opprette salgsaktiviteter som oppgaver og telefonsamtaler direkte fra reiser, slik at potensielle kunder får individualisert oppmerksomhet når det er mest sannsynlig at de engasjerer seg. Du kan også aktivere en salgssekvens for å fremskynde en avtale og sikre at selgere mottar automatiserte anbefalinger basert på salgsstrategiplanen knyttet til kampanjen.

Funksjonsdetaljer

  • Svar raskt til innkommende kunder ved å dirigere dem direkte til selgere.
  • Legg til salgsaktiviteter som telefonsamtaler og oppgaver til kundereisene.
  • Utløs en salgssekvens i Dynamics 365 Sales for å vise kontekstuelle anbefalinger for selgeren som tar seg av den potensielle kunden.

Bilde som viser oppretting og overføring av en potensiell kunde

Se også

Optimaliser behandling av potensielle kunder ved å engasjere selgerne med en gang (docs)