Hold interessenter oppdatert ved effektivt å kopiere dem på e-postkampanjer
Viktig
Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Nyheter i Dynamics 365 Marketing for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry for å finne de nyeste lanseringsplanene.
| Aktivert for | Offentlig forhåndsversjon | Tidlig tilgang | Tilgjengelig |
|---|---|---|---|
| Administratorer, utviklere, markedsførere eller analytikere, automatisk | - | - |  1. april 2023 |
Forretningsverdi
Forbedre kundeopplevelsen din ved å holde salgs-, kundeservice- og økonomimedarbeiderne oppdatert ved å kopiere nøkkelmottakere på e-postkampanjer. Gjør det mulig for andre medarbeidere å følge opp potensielle kunder eller raskt svare på kundehenvendelser, noe som øker hastigheten i forløpet og øker kundetilfredsheten.
Funksjonsdetaljer
- Legg til opptil fem ekstra mottakere i e-poster i kopifeltet.
- Send kopi til folk hver gang du bruker flisen Send e-post. Du kan legge til kopimottakere i alle faser av reisen.
- Velg kopimottakere dynamisk som bruker tilpasning, ved å velge parametere som Kontakt > BusinessOwner.
Eksempler på brukstilfeller:
- kopiere kontoadministratorer til personlig oppfølging med kundene slik at de kan øke suksessratene for markedsføring/salgskampanjer
- inkludere kundestøtte for å gi mer effektiv (1:1) støtte og øke kundetilfredsheten
- legge til sentrale interessenter i e-postkommunikasjon for å øke bevisstheten i bedriften og samarbeide effektivt
Obs!
Denne funksjonen påvirker reiseutløsere, innsikt, analyser og kvote. Finn ut mer: Anbefalinger angående funksjonsbruk
Takk for forslaget
Takk for at du sendte inn dette forslaget. Vi lyttet til forslaget ditt, sammen med kommentarer og stemmer, for å finne ut hva vi skulle legge til i produktveikartet vårt.