Del via


Sette inn salgsmateriell eller en kunnskapsbaseartikkel i en e-post

Når du oppretter en ny e-postmelding, kan du legge til salgsmateriell eller en kunnskapsbaseartikkel og sende informasjonen til kunden.

Hvis du vil sende salgsmateriell, må du ha riktig tillatelse og bruke Dynamics 365 Sales eller bruke Dynamics 365 Customer Service for å sende kunnskapsbaseartikler.

  1. Opprette en e-postmelding slik du vanligvis gjør i Outlook.

  2. På toppen velger du Dynamics 365 for å åpne Dynamics 365-ruten.

    Åpne App for Outlook-ruten.

  3. Velg Flere kommandoerFlere kommandoer-knappen. og deretter Sett inn.

    Velg flere kommandoer og deretter sett inn.

  4. Velg Legg til salgsmateriell eller Legg til kunnskapsartikkel, og følg deretter fremgangsmåten for å legge til eller sette inn materiellet eller artikkelen.

    Velge salgsmateriell eller kunnskapsartikkel.