Del via


Tilpasse App for Outlook for å fylle inn data fra et Outlook-element i en hurtigopprettet sakstabell

Bruk hurtigopprettingsskjemaet i App for Outlook til å fylle inn informasjon fra et Outlook-element i hurtigopprettingsskjemaet for sakstabellen. Du kan bare aktivere hurtigopprettingsalternativet for automatisk utfylling for sakstabellen.

Demonstrasjon av hvordan du oppretter en sakstabell ved å bruke hurtigoppretting.

Disse feltene fylles ut automatisk:

Outlook-element-feltet Tilordnet til Feltet Hurtigopprettingsskjema for sak
Gjeldende kontakts forretningsforbindelse (hvis kjent) ----> Kunde
E-postemne ----> Sakstittel
E-postavsender ----> Kontakt
Email ----> Opprinnelse
Brødtekst i e-post ----> Bekrivelse

Aktivere hurtigoppretting for en sakstabell

  1. Logg på Power Apps.

  2. Velg Løsning i det venstre navigasjonsfeltet.

  3. Velg en eksisterende uadministrert løsning, eller opprett en ny, og velg deretter Rediger på kommandolinjen. Hvis du vil ha mer informasjon om løsninger, kan du se Løsningsoversikt.

    Rediger løsningen.

  4. Velg Sak-tabellen og deretter Rediger på kommandolinjen.

    Rediger sakstabellen.

  5. Velg Skjemaer-fanen og deretter Skjemainnstillinger på kommandolinjen.

    Rediger skjemainnstillinger.

  6. Velg Skjemaordre til venstre, og velg deretter Hurtigopprettingsskjema på rullegardinmenyen. Flytt Hurtigoppretting av sak i App for Outlook øverst i listen.

    Rediger skjemarekkefølgen.

  7. Velg Lagre og publiser.