Del via

Feilsøk problemer under førstegangsinstallasjon

  • Artikkel

Denne artikkelen inneholder feilsøkingsinformasjon om integrasjon av dobbel skriving mellom økonomi- og driftsapper og Dataverse. Dette emnet inneholder informasjon som kan hjelpe deg med å løse problemer som kan oppstå under det første oppsettet av integrering med dobbel skriving.

Viktig

Noen av problemene som denne artikkelen løser, kan kreve administratorrollen for systemet eller legitimasjon for Microsoft Azure Active Directory (Azure AD)-leieradministrator. Delen for hvert problem forklarer om en bestemt rolle eller legitimasjon er nødvendig.

Nødvendig rolle for å konfigurere dobbel skriving: Systemadministrator i økonomi- og driftsapper og Dataverse.

Feil på oppsett-koblingen til Dataverse-siden skyldes vanligvis ufullstendige oppsetts- eller tillatelsesproblemer. Kontroller at hele tilstandskontrollen bestås på Oppsett-koblingen til Dataverse-siden, som vist i illustrasjonen nedenfor. Du kan ikke koble til dobbel skriving med mindre hele tilstandssjekken bestås.

Vellykket tilstandssjekk.

Du må ha legitimasjon for Azure AD-leieradministrator for å koble til økonomi- og driftsmiljøet og Dataverse-miljøet. Når du har koblet til miljøene, kan brukere logge på ved hjelp av kontolegitimasjonen og oppdatere en eksisterende tabelltilordning.

Du kan få følgende feilmelding når du prøver å aktivere tilordninger:

Dobbel skriving-feil - Plugin-registrering mislyktes: [(Kan ikke få partisjonskart for prosjektet DWM-1ae35e60-4bc2-4905-88ea-69efd3b29260-7f12cb89-1550-42e2-858e-4761fc1443ea. Feil Overskrider de maksimale partisjonene som er tillatt for tilordning av DWM-1ae35e60-4bc2-4905-88ea-69efd3b29260-7f12cb89-1550-42e2-858e-4761fc1443ea)], Det oppstod en eller flere feil.

Gjeldende grense når du kobler miljøene er omtrent 250 juridiske enheter. Denne feilen oppstår hvis du prøver å aktivere tilordninger, og mer enn 250 juridiske enheter er koblet mellom miljøene.

Tilkoblingssettet mislyktes under kobling av miljø

Under kobling av miljøet for dobbel skriving mislykkes handlingen med en feilmelding:

Lagring av tilkoblingssett mislyktes. Et element med samme nøkkel er allerede lagt til.

Dobbel skriving støtter ikke flere juridiske enheter / firmaer med samme navn. Hvis du for eksempel har to firmaer med "DAT"-navn i Dataverse, får du denne feilmeldingen.

Hvis du vil fjerne blokkeringen for kunden, fjerner du duplikatposter fra cdm_company-tabellen i Dataverse. Hvis en cdm_company-tabell har poster med tomt navn, må du også fjerne eller rette disse postene.

Feil når du åpner Dobbel skriving-siden i økonomi- og driftsapper

Du kan få følgende feilmelding når du prøver å koble til et Dataverse-miljø for dobbel skriving:

Svarstatuskoden indikerer ikke fullført: 404 (ikke funnet).

Denne feilen oppstår når samtykketrinnet i appen ikke er fullført. Du kan validere om det er gitt samtykke, ved å logge deg på portal.azure.com ved hjelp av leieadministratorkontoen, og kontrollere om tredjepartsappen med ID-en 33976c19-1db5-4c02-810e-c243db79efde vises i AAD-listen over Enterprise-apper. Hvis ikke, kjører du samtykketrinnet på nytt som beskrevet i neste del.

  • Åpne følgende URL-adresse med administratorlegitimasjonen.

    https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/authorize?client_id=33976c19-1db5-4c02-810e-c243db79efde&response_type=code&prompt=admin_consent

  • Velg Godta for å samtykke. Du gir tillatelse til å installere appen (med id=33976c19-1db5-4c02-810e-c243db79efde) i leieren din.

  • Denne appen er påkrevd for at Dataverse skal kunne kommunisere med økonomi- og driftsapper.

    Feilsøking under første konfigurasjon av synkronisering.

Notat

Hvis dette ikke fungerer, åpner du URL-adressen i privat modus i Microsoft Edge eller inkognitomodus i Chrome.

Økonomi- og driftsmiljø kan ikke oppdages

Du kan få følgende feilmelding:

Økonomi- og driftsappmiljøet ***.cloudax.dynamics.com kan ikke oppdages.

Det er to ting som kan forårsake et problem der miljøet ikke kan oppdages:

  • Brukeren som brukes til pålogging, er ikke i samme leier som økonomi- og driftsforekomsten.
  • Det er noen eldre økonomi- og driftsforekomster som ble driftet av Microsoft, og som hadde et problem med oppdagelse. Du kan løse dette ved å oppdatere økonomi- og driftsforekomsten. Miljøet skal kunne oppdages etter enhver oppdatering.

403-feil (forbudt) når tilkoblinger opprettes

Som en del av koblingsprosessen for skrivetilgang opprettes det to Power Apps-tilkoblinger (også kalt Apihub) på vegne av brukeren i det koblede Dataverse-miljøet. Hvis kunden ikke har en lisens for Power Apps-miljøet, mislykkes opprettelsen av ApiHub-tilkoblingene, og det vises en 403-feil (forbudt). Her er et eksempel på feilmeldingen:

MSG=[Kan ikke konfigurere miljø for dobbel skriving. Feildetaljer:Svarstatuskoden indikerer ikke fullført: 403 (forbudt). - Svarstatuskoden indikerer ikke fullført: 403 (ikke funnet).] STACKTRACE=[ at Microsoft.Dynamics.Integrator.ProjectManagementService.DualWrite.DualWriteConnectionSetProcessor.<CreateDualWriteConnectionSetAsync>d__29.MoveNext() in X:\bt\1158727\repo\src\ProjectManagementService\DualWrite\DualWriteConnectionSetProcessor.cs:line 297 --- Slutt på stakkspor fra forrige plassering der unntak ble utløst --- av System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw() ved System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task) ved Microsoft.Dynamics.Integrator.ProjectManagementService.Controllers.DualWriteEnvironmentManagementController.<SetupDualWriteEnvironmentAsync>d__34.MoveNext() in X:\bt\1158727\repo\src\ProjectManagementService\Controllers\DualWriteEnvironmentManagementController.cs:line 265]

Denne feilen oppstår på grunn av mangel på Power Apps-lisens. Tildel en passende lisens (for eksempel plan for Power Apps-prøveversjon 2) til brukeren slik at brukeren har tillatelse til å opprette tilkoblingene. Hvis du vil kontrollere lisensen, kan kunden gå til Min konto-nettstedet for å vise lisensene som er tildelt brukeren i øyeblikket.

Hvis du vil ha mer informasjon om Power Apps-lisens, kan du se følgende artikler: