Del via

Resource Scheduling Optimization-konfigurasjon

  • Artikkel

Utfør disse konfigurasjonstrinnene etter vellykket distribusjon av Resource Scheduling Optimization-løsningen.

Aktiver Resource Scheduling Optimization

  1. Først må du sørge for at tilordningene er konfigurert for miljøet. Se gjennom personvernhensynene for å sende data mellom tjenester.

  2. Gå til Resource Scheduling Optimization>Administrasjon>Planleggingsparametere>Resource Scheduling Optimization-fanen.

    Skjermbilde av fanen Resource Scheduling Optimization.

    • Sett Aktiver Resource Scheduling Optimization til Ja.

    • Angi Standardmål. Et optimaliseringsmål definerer hvordan algoritmen optimaliserer data. Brukere kan fremdeles velge ulike mål når de starter en optimaliseringsforespørsel.

Legge til nødvendige sikkerhetsroller for brukere som skal konfigurere og kjøre Resource Scheduling Optimization

Sørg for at Resource Scheduling Optimization kan optimalisere krav og bestillinger knyttet til arbeidsordrer:

  1. Gå til Innstillinger>Avanserte innstillinger>Sikkerhet>Brukere. Og tilordne sikkerhetsrollen Field Service – Administrator til brukeren av Resource Scheduling Optimization-programmet.

  2. Gå til Sikkerhet>Profiler for feltsikkerhet. Velg Resource Scheduling Optimization – administrator, og legg til Resource Scheduling Optimization-appbrukeren i feltsikkerhetsprofilen.

Gjør at ordrefordelere kan samhandle med Resource Scheduling Optimization:

  1. Gå til Innstillinger>Sikkerhet>Brukere.

  2. Finn brukeren eller teamet med ordrefordelere.

  3. Velg Behandle roller.

  4. Tilordne en sikkerhetsrolle.

  5. Velg Lagre.

  6. Gå til Innstillinger>Sikkerhet>Sikkerhetsprofiler for felt.

  7. Åpne Resource Scheduling Optimization - ordrefordeler, og legg til brukeren eller teamet i profilen og klikk deretter Lagre.

Klargjør ressurser for optimaliseringer

Innstillingene som beskrives denne delen, brukes i alle optimaliseringssomfang.

  1. Gå til Resource Scheduling Optimization>Ressurser. Åpne visningen Planleggingssammendrag. Velg én eller flere ressursoppføringer, og velg Rediger.

  2. Angi Ja for Optimaliser plan i fanen Resource Scheduling Optimization, og Lagre oppføringene. Når du aktiverer innstillingen, planlegges ikke krav til den valgte ressursen automatisk. Den gjør at Resource Scheduling Optimization vurderer ressursen under kjøringer av planleggingsoptimalisering.

    Skjermbilde av aktivering av Resource Scheduling Optimization for en ressurs.

  3. Etter at ressursene er aktivert for planleggingsoptimalisering, angir du adressen til organisasjonsenheten eller ressursadressen, avhengig av start- og sluttstedet.

  4. Gå til Resource Scheduling Optimization>Innstillinger>Administrasjon>Aktiver enheter for ressursplanlegging.

  5. Dobbeltklikk på en aktivert enhet for å konfigurere metadata for bestillingsoppsett. I delen Resource Scheduling Optimization setter du Standard planleggingsmetode til Optimaliser og lagrer endringene. Du kan for eksempel aktivere den for arbeidsordreenheten. Systemet angir at alle nye arbeidsordrer og relaterte ressurskrav skal optimaliseres automatisk.

    Skjermbilde som viser metadata for bestillingsoppsett, med Standard planleggingsmetode satt til Optimaliser.

  6. For eksisterende ressurskravoppføringer må du oppdatere planleggingsmetoden for ressurskrav. Gå til Resource Scheduling Optimization>Ressurskrav, og åpne visningen Krav til uplanlagt arbeidsordre. Velg oppføringene som skal optimaliseres, og velg Rediger.

    • Sett Planleggingsmetode til Optimaliser i fanen Resource Scheduling Optimization.

    • Kontroller at stedet er På stedet eller Posisjonsagnostisk i Planlegging-fanen. Hvis På stedet er kravet, må du angi adressen.

    • I Generelt-fanen kontrollerer du at Fra dato og Til dato er i tidsvinduet du vil planlegge. Du kan bruke funksjonen for masseredigering til også å oppdatere verdier for valgte oppføringer.

  7. Gå til Resource Scheduling Optimization>Innstillinger>Bestillingsstatuser. Velg en bestillingsstatus, og velg Planleggingsmetode.

    Skjermbilde som viser statuser for aktiv bestilling.

    • Optimaliser: Gjør at systemet kan flytte denne bestillingen fritt for å optimalisere planlegging.
    • Ikke flytt: Systemet endrer ikke bestillingen. Resource Scheduling Optimization beholder beregnet ankomsttid og den tilordnede ressursen. Starttiden og beregnet reisevarighet kan endres hvis den tidligere bestillingen befinner seg på et nytt sted. Det ligner på en bruker som setter bestillingen til Låst til ressurs + tid.
    • Ignorer: Resource Scheduling Optimization ignorerer denne bestillingen både for sted og klokkeslett. Bruk denne innstillingen når bestillingsstatusen er foreslått eller annullert.

    Merk

    Bestillingsstatuser uten bestemt planleggingsmetode behandles som Ikke flytt.