Del via


Konfigurer strekkodeskanning

Teknikere kan bruke Dynamics 365 Field Service-mobilappen til å skanne en strekkode.

Når du skanner en strekkode, forenkles dataregistreringen, og teknikere kan søke i databasen etter oppføringer som samsvarer med strekkoden, som gjør oppslag enkelt.

Fire mobile enheter i ulike faser av strekkodesøket.

Legge til et strekkodefelt i et skjema

Kontroller først at det er et strekkodefelt i skjemaet der du vil legge til strekkodeinformasjonen. Kunden legger ofte til strekkodefeltet i skjemaet for kundeaktiva. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du tilpasser appen, kan du se Oversikt over grensesnittutforming for modelldrevet app og Oversikt over den modelldrevne skjemautformingen.

  1. Finn Field Service Mobile-appmodulen i listen over Dynamics 365-apper, og velg ellipsen (…) >Åpne i apputforming.

  2. I navigasjonen velger du skjemaet du vil bruke strekkodeskanning i. Velg skjemaet du vil endre, fra listen over tilgjengelige skjemaer, og velg Rediger.

  3. Legg til en tabellkolonne du vil bruke strekkodeskanning for, i skjemaet.

  4. Velg den nylig tilføyde kolonnen, og legg til komponenten BarcodeScannerControl i sideruten Egenskaper. Kontroller at du aktiverer Vis komponent på for Mobil og Nettbrett.

    Skjermbilde av Power Apps-apputformingen med BarcodeScannerControl åpnet.

  5. Lagre og publiser endringene.

Merk

For øyeblikket støtter ikke strekkodeskannerkontrollen angivelse av feilvarsling på kontrollnivå. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se setNotification-dokumenter.

Skann en strekkode for å fylle ut feltverdien

Et strekkodeaktivert felt i mobilappen har et strekkodeikon. Velg et strekkodeikon for å åpne kameraet og lese en strekkode eller QR-kode. Etter en vellykket skanning blir strekkodeverdien lagt til i feltet. Lagre skjemaet for å skrive den skannede verdien til databasen.

Field Service bruker Dataverse-søk og omfatter et alternativ for strekkodeskanner i søkevisningen. Dataverse-søk krever en aktiv Internett-tilkobling. Hvis enheten ikke har noen tilkobling, faller søkeopplevelsen tilbake til kategorisert søk-opplevelsen. Hvis du konfigurerer programmet slik at det er i frakoblet modus først, må tabeller som er indeksert for søk, legges til i kategorisert søk. Når du bruker modusen Bare tilkoblet, legger du dem til i Dataverse-søkeindeksen.

Som standard er Dynamics 365 Field Service konfigurert til å søke mot aktivitet, kontakt, bruker, kundeaktivum, hendelsestype, arbeidsordre og IoT-varsel/-enhet. Du kan tilpasse søket slik at det inneholder flere oppføringstyper, for eksempel produkter. Ved å utvide søkeparameterne kan teknikere søke, søke etter nøkkelord og søke etter strekkode, UPC eller QR-kode.

Slik aktiverer du et nytt strekkodefelt for søk i en tabell:

  1. Hvis den ønskede tabellen ikke er aktivert for søk, følger du denne fremgangsmåten for å aktivere tabellen for søk.
  2. Legg til det strekkodeaktiverte feltet i hurtigsøkvisningen i tabellen.
  3. Lagre og publiser endringene.

Merk

  • Opprett egendefinerte integreringer ved hjelp av strekkode på mobile enheter med getBarcodeValue-API.
  • For øyeblikket er ikke globalt søk med strekkodeskanning tilgjengelig på nettbrett- og Windows-versjoner av appen.