Del via


Send en nedlastingskobling for mobilappen til frontlinjearbeiderne

Som en del av prosessen for konfigurering av frontlinjearbeidere kan administratorer automatisk sende en e-post til frontlinjearbeiderne med en kobling for å laste ned Dynamics 365 Field Service-mobilappen.

Field Service-administratorer trenger godkjenning for å kunne sende e-post til frontlinjearbeidere. I denne artikkelen går vi gjennom trinnene for å få godkjenning gjennom Power Platform.

Forutsetning

Trinn 1: Legg til rettigheten godkjenn e-postadresser for administratorer

Organisasjonens administrator krever rettigheten Godkjenn e-postadresser for brukere eller køer for å få tilgang til Dynamics 365-postboksen. En rolleadministrator kan tilordne rettigheten Godkjenn e-postadresser for brukere eller køer til sikkerhetsrollen: Systemadministrator.

Slik tilordner du rettigheten Godkjenn e-postadresser for brukere eller køer manuelt til sikkerhetsrollen: Systemadministrator:

  1. I Power Platform-administrasjonssenteret velger du organisasjonsmiljøet.

  2. Velg Innstillinger>Brukere + tillatelser>Sikkerhetsroller.

  3. Velg sikkerhetsrollen Systemadministrator, og velg deretter kategorien Forretningsbehandling.

  4. Under Diverse rettigheter angi rettighetsnivået Godkjenn e-postadresser for brukere eller køer.

Skjermbilde av å legge til godkjenne e-postadresser i administrasjonssenteret for Power Platform.

Trinn 2: Godkjenne postbokser for systemadministratorer

  1. I Power Platform-administrasjonssenteret velger du organisasjonsmiljøet.

  2. Velg Innstillinger>E-post>Postbokser.

  3. Velg Aktive postbokser.

  4. Merk postboksene du vil godkjenne, og velg deretter Flere kommandoer (…)>Godkjenn e-post>OK.

  5. Velg Test og aktiver postboks>OK.

Skjermbilde av testing av postbokskonfigurasjon i Power Platform-administrasjonssenteret.

  1. Hvis Status for utgående e-post viser Vellykket, kan organisasjonens systemadministrator nå automatisk sende e-post til frontlinjearbeiderne med en kobling for å laste ned Dynamics 365 Field Service-mobilappen. Denne funksjonen er via skjemaet Hurtigkonfigurer: Frontlinjearbeidere.

Skjermbilde av å legge til e-postmal for frontlinjearbeidere i Field Service.