Overvåk og administrer arbeidsflytprosesser

For å overvåke og administrere prosesser må du finne prosessen, evaluere status og utføre noen handlinger som er nødvendige for å løse problemer.

Overvåke bakgrunnsarbeidsflyter

Bakgrunnsarbeidsflyter genererer systemjobboppføringer til å spore statusen. Du kan få tilgang til informasjon om disse systemjobbene på flere steder i programmet:

Innstillinger > Systemjobber
Dette inkluderer alle typer systemjobber. Du må filtrere oppføringer til disse hvor Systemjobbtype er Arbeidsflyt.

Fra arbeidsflytprosessen
Åpne definisjonen for bakgrunnsarbeidsflyten, og gå til kategorien Prosessøkt. Denne viser bare systemjobber for denne bakgrunnsarbeidsflyten.

Fra oppføringen
Du kan redigere enhetsskjemaet slik at navigeringen skal inneholde Bakgrunnsprosesser-forholdet. Dette viser alle systemjobber som er startet i forbindelse med oppføringen.

Merk

Hvis en asynkron systemjobb (arbeidsflyt) mislykkes flere ganger etter hverandre, begynner Customer Engagement å utsette utføringen av jobben for lengre og lengre tidsintervaller, noe som tillater at Customer Engagement-administratoren kan undersøke og løse problemet. Når jobben kan startes igjen, vil den med normal kjøring.

Handlinger med bakgrunnsarbeidsflyter som kjører

Mens du kjører en bakgrunnsarbeidsflyt, har du alternativene Avbryt, Pause eller Utsett for arbeidsflyten. Hvis du tidligere har stanset en arbeidsflyt, kan du fortsette den.

Overvåke arbeidsflyter og handlinger i sanntid

Arbeidsflyter og handlinger i sanntid bruker ikke systemjobboppføringer fordi de skjer umiddelbart. Eventuelle feil som oppstår, vises til brukeren i programmet med overskriften Feil ved forretningsprosess.

Det finnes ingen logg for vellykkede operasjoner. Du kan aktivere logging av feil ved å merke av for alternativet Loggfør arbeidsflytjobber med feil i området Oppbevaring av arbeidsflytlogg nederst i kategorien Administrasjon for prosessen.

Hvis du vil vise loggen for feil for en bestemt prosess, åpner du definisjonen for arbeidsflyten eller handlingen i sanntid og går til kategorien Prosessøkt. Denne vil bare vise eventuelle feil logget for denne prosessen.

Hvis du vil ha en oversikt over alle feilene for en prosess, kan du gå til Avansert søk og opprette en visning som viser feil på enheten for prosessøkten.

Status for arbeidsflytprosesser

Når du viser en liste over prosesser for arbeidsflyt, kan individuelle prosesser ha én av følgende verdier for Tilstand og Statusårsak:

Område	Statusårsak
Klar	Venter på ressurser
Deaktivert	Venter
Låst	Pågår Stanser midlertidig Avbryter
Fullfør	Fullført Mislykket Avbrutt

Se også

Oversikt over arbeidsflytprosesser

Konfigurere arbeidsflytprosesser

Anbefalte fremgangsmåter for arbeidsflytprosesser
Opprette egendefinert forretningslogikk med prosesser
Asynkron tjeneste i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)