Del via


Finne administratoren eller brukerstøttekontakten din for Customer Engagement (on-premises)

Denne artikkelen gjelder Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) versjon 9.1 som bruker den gamle nettklienten. Hvis du bruker Enhetlig grensesnitt, fungerer appen på samme måte som Enhetlig grensesnitt for modelldrevne Power Apps. Du finner Power Apps-versjonen av denne artikkelen her: Finne administratoren eller brukerstøttekontakten din

Noen ganger kan det oppstå problemer som gjør at du må kontakte administratoren for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Hvis du ikke vet hvem administratoren er, kan du bruke Avansert søk til å finne administratoren.

  1. Logg på Customer Engagement (on-premises)-organisasjonen.

  2. Velg knappen Avansert søk på kommandolinjen.

  3. Velg Brukere i listen Søk etter på siden Avansert søk.

  4. Velg Velg, og velg deretter Sikkerhetsroller fra listen.

  5. Velg Navn under Felt.

  6. Skriv inn Systemansvarlig i boksen der det står Skriv inn tekst. På dette punktet skal skjermen se slik ut:

    Dialogboksen Avansert søk i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

  7. Velg Resultater-knappen på båndet.

    Det skal vises en liste over én eller flere systemansvarlige.

Dette emnet gjelder for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Du finner Power Apps-versjonen for dette emnet her: Finne administratoren eller brukerstøttekontakten din

Noen ganger kan det oppstå problemer som gjør at du må kontakte administratoren for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Hvis du ikke vet hvem administratoren er, kan du bruke Avansert søk til å finne administratoren.

  1. Logg på Customer Engagement (on-premises)-organisasjonen.

  2. Velg knappen Avansert søk på kommandolinjen.

  3. Velg Brukere i listen Søk etter på siden Avansert søk.

  4. Velg Velg, og velg deretter Sikkerhetsroller fra listen.

  5. Velg Navn under Felt.

  6. Skriv inn Systemansvarlig i boksen der det står Skriv inn tekst. På dette punktet skal skjermen se slik ut:

    Dialogboksen Avansert søk i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

  7. Velg Resultater-knappen på båndet.

    Det skal vises en liste over én eller flere systemansvarlige.