Del via

Synkronisere brukerinformasjon med Active Directory

  • Artikkel

Merk

Hvis du har aktivert modusen Bare Enhetlig grensesnitt før du bruker fremgangsmåtene i denne artikkelen, gjør du følgende:

  1. VelgInnstillinger (Tannhjulikonet.) på navigasjonslinjen.
  2. Velg Avanserte innstillinger.

    Avanserte innstillinger.

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) støtter to metoder for godkjenning av brukere:

  • integrert Windows-godkjenning

  • Kravbasert godkjenning

Kunder som kjøper Customer Engagement (on-premises) og distribuerer det lokalt, bruker som standard Windows-godkjenning. Disse kundene kan også definere kravbasert autentisering for Internett-rettet distribusjon av produktet.

Med integrert Windows-godkjenning må hver brukeroppføring i Customer Engagement (on-premises) være knyttet til en brukerkonto i Active Directory for å aktivere pålogging i Customer Engagement (on-premises). Når brukeroppføringene er tilknyttet, leser og lagrer Customer Engagement (on-premises) automatisk annen informasjon om brukeroppføringen (inkludert for- og etternavnet, e-postadressen og den globalt unike identifikatoren eller GUID-en) fra Active Directory-katalogtjenesten.

Endringer i Active Directory-informasjonen som er knyttet til en bestemt bruker, kan skape avvik i forhold til informasjonen som opprettholdes i Customer Engagement (on-premises), og dermed forhindre brukeren fra å få tilgang til Customer Engagement (on-premises). Hvis verdien til attributtet User SamAccountName logon i Active Directory endres for en bruker, er det ikke lenger samsvar med brukerinformasjonen i Customer Engagement (on-premises), og brukeren kan ikke logge på.

For å sikre at brukeren kan logge på Customer Engagement (on-premises), må du oppdatere informasjonen i brukeroppføringen i Customer Engagement (on-premises), slik at den samsvarer med informasjonen i Active Directory.

Før du begynner, må du huske å registrere verdien til attributtet User SamAccountName logon for brukeren som påvirkes, før du oppdaterer den tilsvarende brukeroppføringen i Customer Engagement (on-premises).

  1. Gå til Innstillinger>Sikkerhet.

  2. Velg Brukere.

  3. Velg brukeroppføringen du vil oppdatere, i listen over brukere, og velg deretter Rediger.

  4. Skriv inn et Active Directory-brukernavn som ikke brukes av noen brukeroppføringer i Customer Engagement (on-premises), i tekstboksen Brukernavn.

    Viktig

    Hvis du angir et brukernavn som allerede finnes i Active Directory, prøver Customer Engagement (on-premises) å tilordne brukeren til den oppdaterte brukeren i Active Directory, og når den finner en eksisterende oppføring med samme GUID, mislykkes tilordningen.

    Hvis alle brukerkontoene i Active Directory brukes av brukeroppføringer i Customer Engagement (on-premises), oppretter du en midlertidig Active Directory-brukerkonto.

  5. Lagre brukeroppføringen, og i tekstboksen Brukernavn skriver du deretter inn verdien for User SamAccountName logon som vises for Active Directory-brukeren, som du registrerte før du startet denne fremgangsmåten.

  6. Velg Lagre og lukk.

Se også

Behandle sikkerhet, brukere og team
Legge til eller fjerne distriktsmedlemmer