Opprette og administrere organisasjonsenheter
Innledning
Opprett organisasjonsenheter for å organisere og vedlikeholde firmaets virksomhet etter geografi, funksjon eller andre områder. Du kan opprette flere organisasjonsenheter i serviceplanlegging for å kategorisere virksomheten etter ulike områder.
Opprette en ny organisasjonsenhet
Sørg for at du har den nødvendige sikkerhetsrollen eller tilsvarende tillatelser.
Mer informasjon: Administrere sikkerhetsroller i serviceplanlegging
Du kan opprette en organisasjonsenhet i appen Administrasjonssenter for Customer Service eller Kundeservicehub.
Gå til en av appene, og utfør de følgende trinnene.
Velg Serviceplanlegging i Operasjoner i områdekartet. Serviceplanlegging-siden vises.
Velg Administrer i delen Organisasjonsenheter.
Visningen Aktive organisasjonsenheter vises. Du kan bytte mellom ulike systemvisninger ved hjelp av rullegardinlisten.
Velg Ny på kommandolinjen for å opprette en ny organisasjonsenhet.
Skriv inn et Navn for organisasjonsenhet i delen Generelt.
I delen Planlegging oppgi Breddegrad og Lengdegrad for organisasjonsenheten.
Velg Lagre for å lagre den nye organisasjonsenheten. Den nye oppføringen lagres og aktiveres som standard.
Aktive organisasjonsenheter kan redigeres, tilordnes, deles eller vises fra systemvisningen Aktive organisasjonsenheter.