Spor bruk av et segment

Hvis du bruker segmenter i apper, som er basert på den samme Microsoft Dataverse-organisasjonen som er koblet til Dynamics 365 Customer Insights - Data, kan du spore bruken av et segment. For segmenter for Customer Insights - Data som brukes i kundereiser informerer systemet deg om bruken av dette segmentet.

Identifiser avhengighetene for et sporet segment

1. Når du redigerer et segment som brukes i miljøet for Customer Insights - Data eller i en kundereise i Customer Insights - Journeys, informerer et banner i segmentverktøyet deg om avhengighetene.

2. Inspiser avhengighetsdetaljene direkte fra banneret, eller velg Bruk i segmentverktøyet.

Ruten Segmentbruk viser detaljene om bruken av dette segmentet i Dataverse-baserte apper. For segmenter som brukes i kundereiser, finner du en kobling du kan bruke til å inspisere reisen i Marketing der dette segmentet brukes. Hvis du har tilgang til Marketing-appen, kan du vise flere detaljer der.

Slett et sporet segment

Når du prøver å slette et sporet segment, informerer systemet deg om bruken av det. Hvis segmentet du er i ferd med å slette, brukes i en kundereise i Marketing, stoppes denne reisen for alle brukerne i segmentet. Hvis reisen er en del av en markedsføringskampanje, påvirker slettingen selve kampanjen. Du kan imidlertid fremdeles slette segmentet til tross for advarslene.

Støttede apper

Bruk spores for øyeblikket i følgende Dataverse-baserte apper:

• Kundereiser i Dynamics 365 Marketing