Forretningsenhetsintegreringer for Customer Insights med Dynamics 365-programmer og Power Platform (forhåndsversjon)
[Denne artikkelen inneholder dokumentasjon for forhåndsversjonen og kan bli endret.]
Customer Insights - Data med Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Data og Customer Insights - Journeys integreres tett sammen for en strømlinjeformet aktiveringsreise.
Markedsføringsbidragsytere i Customer Insights - Data skal ha rollen Markedsføringsansvarlig (forretningsenhetsnivå) i Dataverse, slik at de kan styre tilgangen sin til data fra Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. I Customer Insights - Journeys har de tilgang til kundeprofiler og segmenter som hører til i forretningsenheten deres. Rollen Markedsføringsansvarlig (forretningsenhetsnivå) må også gis til forretningsenhetsteamene som profilene er tilordnet til i samlingskonfigurasjonen.
Merk
Customer Insights - Journeys kan bare behandle segmenter som inneholder medlemmer som hører til i én forretningsenhet, og som har en eier som hører til i samme forretningsenhet.
Utvidbarhet med Dataverse
Customer Insights - Data skriver data inn i Dataverse med eierskap og rollebaserte tilgangskontroller for enkel aktivering, for eksempel gjennom modelldrevne programmer. Dataverse lar organisasjoner enkelt bruke data i modelldrevne apper for kundeservice, salg og andre forretningsfunksjoner, med fordelene ved finjusterte tillatelseskontroller.
Forretningsenhetseierskap fra den tilknyttede kundeprofilen brukes for øyeblikket i Dataverse på følgende tabeller: CustomerProfile, UnifiedActivity, SegmentMembership og CustomerMeasure. Alle oppføringer tilordnes til rotforretningsenheten for resten av tabellene som skrives til Dataverse.
APIer for dataforbruk
For å opprettholde dataseparasjon for forretningsenhet må alle API-baserte dataforbruksscenarioer kalle opp Dataverse-API-er. Customer Insights-API-er støttes ikke for disse scenarioene.