Del via

Effektiviser varehandelsprosessen med Copilot-basert innsikt

  • Artikkel

Denne artikkelen forklarer hvordan du bruker Microsoft Copilot til å proaktivt få et omfattende sammendrag av innsikt for varehandelskonfigurasjonene for detaljhandelskanalene dine. Du kan bruke dette sammendraget av innsikt til å forenkle arbeidsflytene for varehandel Dynamics 365 Commerce. Sammendraget hjelper deg med å forstå statusen og resultatene til produktene dine på tvers av ulike kanaler. Det hjelper deg også med å identifisere og løse eventuelle problemer som er relatert til produkt-, kategori- og katalogdataene.

Forbedre varehandelseffektiviteten ved å strømlinjeforme arbeidsflyter for varehandel

Varehandel er en kompleks og tidkrevende prosess som involverer konfigurering av ulike aspekter av produkter, kategorier, kataloger og attributter for hver kanal. Varefremmere må sørge for at produktene deres vises riktig og nøyaktig i nettbutikken, og at de overholder forretningsregler og retningslinjene for hver kanal. Manuell validering av disse konfigurasjonene er imidlertid utsatt for menneskelige feil og kan føre til feilkonfigurerte produkter som påvirker kundeopplevelsen og salget. I tillegg er manuell validering ikke skalerbar for store bedrifter som har millioner av produkter, tusenvis av attributter og hundrevis av kategorier og kataloger på tvers av hundrevis av butikker.

Med Copilot kan du forbedre varehandelseffektiviteten din ved å effektivisere arbeidsflytene for merchandising. Copilot kan gi et tydelig sammendrag av produktinnstillingene dine, for eksempel variantgrupper, dimensjonsgrupper, attributtgrupper og kategorihierarkier. Den kan også automatisere datavalideringen ved å se etter feil, inkonsekvenser og duplikater i produktinformasjonen din. I tillegg kan Copilot gi en risiko forhåndsversjon ved å vise potensielle problemer som kan oppstå fra produktkonfigurasjonen, for eksempel utsolgtproblemer, prisfeilkonfigurasjoner og katalogavvik.

Ved å bruke sammendraget av varehandelskonfigurasjonsrisikoer kan du redusere antall klikk og søk som trengs for å få tilgang til og oppdatere produktinformasjonen din betydelig. Copilot gir et proaktivt, innsiktsfullt sammendrag som viser den viktigste og mest relevante informasjonen på et øyeblikk. Du kan enkelt gå til listen over problemer og iverksette tiltak uten å miste kontekst. I motsetning til den tradisjonelle metoden for produkt databehandling, som krever mange klikk og flere søk på tvers av ulike former, tilbyr Copilot en "ett-klikk" -opplevelse som kan øke produktiviteten og effektiviteten. Ved å løse risikoene kan du optimalisere varehandelskonfigurasjonen og forbedre produktytelsen på tvers av detaljhandelskanalene dine.

Nødvendig programvare

Før du kan effektivisere varehandelsprosessene ved hjelp av Copilot, må Commerce-systemet oppfylle følgende krav:

  • Commerce-versjon 10.0.38 med proaktiv kvalitetsoppdatering 5 (PQU-5) eller nyere
  • Commerce-versjon 10.0.39 med PQU-3 eller nyere
  • Alle versjoner av Commerce-versjon 10.0.40 eller nyere

I tillegg bør Copilot-funksjoner være aktivert i økonomi- og driftsapper. Du finner mer informasjon i Aktiver Copilot-funksjoner i økonomi- og driftsapper.

Aktiver Copilot-basert sammendrag og innsikt for varehandelsdata

Du kan vise Copilot-basert sammendrag og innsikt for varehandelsdata i Commerce headquarters på siden Kanalkategorier og produktattributter . Før du kan vise innsikten, må du aktivere funksjonen Aktiver Copilot-basert sammendrag og innsikt for varehandelsdata i arbeidsområdet Funksjonsbehandling (Systemadministrasjon>, Arbeidsområder,>Funksjonsbehandling).

Notat

  • Funksjonen Aktiver Copilot basert sammendrag og innsikt for varehandelsdata er ikke aktivert som standard i Headquarters. Du må aktivere den manuelt.
  • Når funksjonen er aktivert, aktiverer den satsvise jobber som registrerer risikoer på tvers av produkt-, kategori- og katalogdata for en gitt kanal. Disse jobbene gjentas hver 24. Når du har aktivert funksjonen, er Der derfor en forsinkelse før innsikten blir tilgjengelig.
  • Hvis du vil vise detaljer for hver automatiserte kjøring i hovedkontoret, kan du gå til Retail og Commerce>Retail og Commerce IT Channel Validator>for varehandelskonfigurasjon. Finn ut mer i Validator for konfigurasjon av kanalvarer.

Hva Copilot-genererte sammendrag og innsikt avslører om varehandelsdata

Sammendraget som Copilot gir, hjelper deg med å forstå statusen til produktene dine og andre varehandelskonfigurasjoner på tvers av forskjellige kanaler. De identifiserer og hjelpelinje deg også til å løse eventuelle problemer som er relatert til produkt-, kategori- og katalogdataene dine. Hvis du vil ha tilgang til sammendraget i Headquarters, kan du gå til Retail og Commerce>Channel Configuration>Channel Categories and Product Attributes, og Velg en kanal i listen. Et Copilot-panel vises med et sammendrag av innsikt for den valgte kanalen.

Sammendraget består av fire deler:

  • Kanaloversikt: Denne delen viser totalt antall produkter, kategorier og kataloger i kanalen.
  • Produktrisikoer: Denne delen viser antall og prosentandel av produkter som har noen problemer eller risikoer, for eksempel manglende eller unøyaktige data. Du kan Velg hver risiko for å se listen over berørte produkter og detaljene om dem.
  • Kategoririsikoer: Denne delen viser antall og prosentandel av kategorier som har problemer eller risikoer, for eksempel manglende eller unøyaktige data. Du kan Velg hver risiko for å se listen over berørte produkter og detaljene om dem.
  • Katalogrisiko: Denne delen viser antall og prosentandel av kataloger som har noen problemer eller risikoer, for eksempel manglende eller unøyaktige data. Du kan Velg hver risiko for å se listen over berørte produkter og detaljene om dem.

Velg Gå gjennom alle for å gå til en detaljert visning av hvert problem og lære om enkeltoppføringer som har problemer. Det finnes en opprette en kobling som du kan bruke til å løse problemer for bestemte poster. Denne funksjonaliteten sikrer at du aldri mister kontekst når du blir veiledet trinn av trinn for å løse problemet. Finn ut mer om regeltypene som valideres for den fysiske butikken din og varehandelsdata for nettkanaler i Validator for konfigurasjon av kanalvarehandel.

Notat

  • Innhold generert av kunstig intelligens kan være feil. Finn ut mer i Serviceavtale og tillegg om databeskyttelse for Microsoft-produkter og -tjenester.
  • Når funksjonen er aktivert, aktiverer den satsvise jobber som registrerer risikoer på tvers av produkt-, kategori- og katalogdata for alle fysiske butikker og nettkanaler. Disse jobbene gjentas hver 24. time og oppdaterer sammendraget med den nyeste innsikten. Du kan også utløser jobbene manuelt fra validatoren for salgskonfigurasjon av kanal når som helst hvis du vil oppdatere sammendraget. Få mer informasjon.

Tilleggsressurser

Vanlige spørsmål om Copilot AI-oppsummering i Commerce headquarters