Vanlige spørsmål for tekniske detaljer
Denne artikkelen svarer på vanlige spørsmål om Shopify-koblingen.
Hva er Shopify?
Shopify er et abonnementsbasert program som gjør det mulig for alle å opprette en nettbutikk og selge produkter. Shopify-plattformen tilbyr nettforhandlere for en rekke tjenester for innbetalinger, markedsføring, levering og kundeengasjement.
Hva er Microsoft Dynamics 365 Business Central Shopify-koblingen?
Med Shopify-koblingen kan virksomheter koble Shopify-butikkene sammen med Business Central for å maksimere produktiviteten. Ved å bruke Shopify-koblingen kan de få tilgang til og administrere innsikt fra virksomheten og Shopify-nettbutikken som én enhet.
Funksjoner
- Støtte for mer enn én Shopify-butikk
- Hver butikk har sitt eget oppsett, inkludert en samling produkter og lokasjoner som brukes til å beregne lager og prislister.
- Toveissynkronisering av varer eller produkter
- Koblingen synkroniserer bilder, varevarianter, strekkoder, leverandørvarenumre, utvidede tekster, markedsføringstekster og koder.
- Eksporter vareattributter til Shopify.
- Bruk valgte kundeprisgrupper og rabatter til å definere priser som er eksportert til Shopify.
- Definer priser og rabatter for produktkataloger knyttet til B2B-selskaper.
- Angi om varer kan opprettes automatisk, eller bare tillat oppdateringer av eksisterende produkter.
- Synkronisering av lagernivåer
- Velg noen av eller alle de tilgjengelige lokasjonene i Business Central.
- Oppdater lagernivåer på flere lokasjoner i Shopify.
- Toveissynkronisering av kunder og selskaper
- Kartlegg kunder smart per telefon og e-post.
- Bruk land-/områdespesifikke maler når du oppretter kunder, noe som bidrar til å sikre at avgiftsinnstillingene er riktige.
- Importer ordrer fra Shopify
- Ta med ordrer som er opprettet i ulike salgskanaler, for eksempel nettbutikk, Shopify-salgssted eller B2B.
- Leveringskostnader, gavekort, tips, leverings- og betalingsmåter, transaksjoner og risiko for svindel, retur, refusjon eller annulleringsinformasjon.
- Under import kan du automatisk opprette kunder i Business Central eller velge å håndtere kundene i Shopify.
- Motta utbetalingsopplysninger fra Shopify Payments.
- Spor oppfyllelsesinformasjon
- Du kan eventuelt velge å overføre varesporingsinformasjon fra Business Central til Shopify.
- Hodeløs integrasjon
- Aktiver automatisk synkronisering av produkter, lager, ordrer, oppfyllelser og mer.
Hvorfor har Microsoft og Shopify laget dette partnerskapet?
Dynamics 365 Business Central slår seg sammen med Shopify for å hjelpe kundene med å skape en bedre handleopplevelse. Shopify tilbyr forhandlere en brukervennlig handelsløsning, og Business Central tilbyr omfattende administrasjon på tvers av økonomi, salg, service og drift. Bruk effektiv forbindelse mellom programmene til å synkronisere ordre-, lager- og kundeopplysninger for å oppfylle ordrer raskere og bedre betjene kunder.
Hvilke Microsoft-produkter fungerer med Shopify-koblingen?
Koblingen er bare tilgjengelig for Business Central Online. Koblingen er forhåndsinstallert for nye miljøer. Organisasjoner med eksisterende miljøer kan laste ned og installere koblingen fra AppSource. Organisasjonen må ha både en Business Central-lisens og en Shopify-lisens for å kunne bruke koblingen. Hvis du vil finne ut mer om støttede land/områder, språk og utgaver av Business Central, kan du gå til Shopify-kobling i AppSource.
Den er ikke tilgjengelig for lokale distribusjoner.
Shopify-koblingen fungerer ikke for innebygd app, der nettadressen for klienten har formatet https://[application name].bc.dynamics.com.
Shopify-koblingen fungerer ikke med andre Dynamics 365-programmer, for eksempel Dynamics 365 Sales eller Dynamics 365 Supply Chain Management.
Hva slags støtte tilbys for Shopify-koblingen?
Business Central
Shopify-koblingen er dekket av nåværende støttemodell. Finn ut mer på Teknisk støtte (bare på engelsk).
Få hjelp fra en konsulent som kjenner Shopify-koblingen for Business Central for å dekke dine unike forretningsspesifikke krav. Søk i konsulenttjenester.
Shopify
Få hjelp med Shopify fra Generelt Shopify-hjelpesenter eller fra Døgnstøtte for butikken som Shopify-forhandler.
Du kan også utforske Ekspertmarkedsplassen for å finne de riktige ekspertene som tilbyr tjenester for Shopify-forhandlere.
Funksjoner som for øyeblikket ikke støttes, men som vi sporer og kan vurdere å legge til
- Markeder
- Flere oversettelser av hoveddataene. Du kan velge ett språk som skal brukes ved eksport av produktinformasjon.
- Priser per land/område. Det finnes én pris liste for den valgte valutaen. Shopify håndterer konverteringen til andre valutaer.
- Lag utkast til ordrer
Kan Shopify-koblingen utvides?
Ja, Shopify-koblingenen kan utvides. Kontroller GitHub for å få tilgang til oversikten over utvidelsespunkter og se nærmere på eksempler.
Er Shopify-koblingen åpen for bidrag?
Denne utvidelsen er åpen for bidrag fra fellesskapet. Du finner kildekoden i tilleggsrepositoriet for Microsoft Al-programmer.
Bygg din versjon av Shopify-koblingen
Hvis du vil bygge og publisere en koblingsapp på Shopify-markedsplassen som har som hovedformål å overføre eller dele selgerdata til en tredjepart (Business Central), må du ifølge Shopify ha skriftlig samtykke fra Shopify. Som en del av denne prosessen må du innhente samtykke fra Microsoft i skjemaet for bekreftelse for sluttmottakerdata. Vi må be deg om å håndtere saken med Shopify fordi Microsoft ikke kan signere tredjepartsavtaler.
Hva som skal gjøres
Sjekk Shopify-kravene fordi du fortsatt kan ha en app som ikke er oppført.
Alternativt får Shopify-koblingen for Business Central stadig nye funksjoner og nye kunder. Hvis du oppdager et spesifikt avvik, bør du vurdere å sende inn et produktforslag eller et kodebidrag til Business Central. For krav som kanskje ikke er relevante for et flertall av kundene, og som ikke enkelt kan løses av den nåværende utvidelsesmodellen, kan du kontakte Business Central-utviklingsteamet for å diskutere brukstilfellet. Vi skal kunne finne en gjennomførbar løsning.