Del via


Spar tid med konfigurasjon av flere aktiviteter, tildeling med kunstig intelligens

Viktig

Dette innholdet er arkivert og oppdateres ikke. Gå til Hva er nytt i Dynamics 365 Customer Insights? for å finne den nyeste dokumentasjonen. Gå til Lanseringsplaner for Dynamics 365 og Microsoft Power Platform for å finne de nyeste lanseringsplanene.

Aktivert for Forhåndsversjon Tilgjengelig
Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere 28. februar 2023 -

Forretningsverdi

Å legge til atferdsdata i eksisterende kundeprofildata er avgjørende for å bidra til at du får en god forståelse av kunden og for å optimalisere tilpassede kundeopplevelser. Konfigurering av aktiviteter og tildeling av attributter kan imidlertid være en kjedelig og repeterende oppgave.

Denne aktivitetsopprettingsfunksjonen sparer deg for tid, bidrar til å sikre nøyaktighet i aktivitetstildeling og lar deg iverksette tiltak raskt for å dra nytte av fordelene av den ekstra innsikten disse dataene kan gi.

Vær klar til å konfigurere prediksjoner, som abonnementsfrafall, eller opprett segmenter og mål som hjelper deg med å tilpasse unike kundeopplevelser som kan skape tilhengere for livet.

Funksjonsdetaljer

Konfigurer flere kilder til aktivitetsdata samtidig i en enkel, trinnvis flyt som hjelper deg med å holde fokus på oppgavene, samtidig som du tar gjettingen ut av ligningen slik at du kan styre dataene hele veien.

Skjermbilde av intelligent tildeling i Dynamics 365 Customer Insights.

  1. Velg aktivitetstypen for alle importerte aktiviteter.
  2. Tildel alle aktiviteter ved å bruke KI-genererte tildelingsprediksjoner for hver aktivitetstype.
  3. Konfigurer relasjoner for alle aktiviteter.
  4. Se gjennom og godkjenn tildelingsforslagene, eller avgrens dem til du er fornøyd med aktivitetene som er opprettet.

Bruk de nylig tildelte aktivitetsdataene i Customer Insights-prediksjoner, segmenter og mål, eller eksporter dataene for bruk i tredjepartsapper.

Se også

Definer kundeaktiviteter (docs)