Del via

Legge til kommentarer i Microsoft Q&A

  • Artikkel

Kommentarer er korte meldinger som alle kan bruke for følgende scenarioer:

  • Avklar et spørsmål, svar eller en kommentar, eller legg til mer informasjon.
  • Del tips om hvordan brukeren kan undersøke svaret på spørsmålet.
  • Foreslå måter å forbedre spørsmålet eller svaret på.
  • Følg opp med kunder på forlatte tråder.
  • Omadresser kunder til et annet område. Pass på at du alltid gir den riktige konteksten når du kobler til informasjon på områder utenfor Microsoft Q&A.
  • Kommentarer skal være korte og til poenget.

Forutsetning

Du må være logget på Q&A.

Begrensninger

  • Du kan bare legge til en kommentar for et spørsmål eller svar.
  • Redigeringsprogrammet for kommentarer for svar er skjult som standard. Velg bobleikonet for å vise det.

Begrensninger ved omtale av en bruker:

  • Hvis du skriver inn et komma, slutter du å søke etter brukeren.
  • Det kan være en forsinkelse siden en bruker oppretter en profil i Microsoft Learn til du kan nevne. Hvis du ikke finner brukeren, og dette er deres første spørsmål, kan du prøve på nytt om noen minutter.

Legg til en kommentar

  1. Velg et spørsmål du vil legge til en kommentar på, på Spørsmål-siden.
  2. Skriv inn tekst i tekstboksen Legg til en kommentar for et spørsmål eller svar.
  3. Kontroller at du nevner spørsmålsforfatteren eller andre relevante brukere.
  4. Velg Legg til kommentar-knappen.
  5. Du vil se kommentaren du har lagt inn som den siste, ettersom kommentarer sorteres fra eldste til nyeste.

Vedlegg

Bruk redigeringsprogrammet for rikt nett til å skrive inn detaljene i spørsmålet. Unngå å inkludere bilder fra nettet, da bestemte domener blokkeres, og til slutt kan det hende at bildene ikke er tilgjengelige. Bruk vedlegg for å illustrere poenget ditt.

Omtale en bruker

Omtale spørsmål forfattere på en kommentar hjelpe dem å vite at du kanskje trenger mer informasjon om deres spørsmål. Du kan også nevne andre brukere for å søke om deres inndata, for eksempel. Hvis de har aktivert e-postvarslene sine, får de en melding.

  1. Skriv inn @i redigeringsprogrammet for rikt nett.
  2. Begynn å skrive inn brukerens navn.
  3. Når du finner et treff, trykker du ENTER eller velger navnet.

Merk

Listen over brukere som samsvarer, er 30. Du vil først se listen over visningsnavn som samsvarer med startstrengen du skriver inn, i alfabetisk rekkefølge. Listen etterfølges av treff som inneholder visningsnavnet du skriver, samt sortert i alfabetisk rekkefølge.