Microsoft Q&A Code of Conduct

Denne reglene for god oppførsel gjelder for alle brukere og innhold i Microsoft Q&A. Den skisserer forventninger til deltakelse på dette nettstedet.

Microsoft Q&A er en global, fellesskapsdrevet plattform for tekniske svar av høy kvalitet. Lokalsamfunn trives gjennom mangfoldet av tanker og sikkerheten til sine medlemmer. Microsoft har en dyptliggende forpliktelse til mangfold og inkludering. Derfor er vi forpliktet til å gi et innbydende og inspirerende samfunn for alle. Personer som bryter disse reglene for god oppførsel, kan bli suspendert fra Microsoft Q&A og få kontoen fjernet.

Disse reglene for god oppførsel er ikke uttømmende eller fullstendige. Det tjener til å fange opp vår felles forståelse av et produktivt samarbeidsmiljø. Der et hvilket som helst aspekt av disse reglene for god oppførsel er i konflikt med vilkårene for bruk av Microsoft Learn, vil vilkårene for bruk av Microsoft Learn ha forrang.

Medlemskvalifikasjoner

Som deltaker i dette fellesskapet godtar du at du vil opprettholde disse reglene for god oppførsel og være ansvarlig for alle aktiviteter og innhold du laster opp og publiserer. I tillegg til å opprettholde disse reglene for god oppførsel, er du ansvarlig for å overholde alle gjeldende lokale og nasjonale lover.

Dette er fellesskapet ditt. Hjelp oss med å holde det trygt, vennlig, morsomt og nyttig.

Når du bruker Microsoft Q&A (Tjenestene) følger du disse reglene.

Vennligst gjør

• Søk før du publiserer. Søk for å se om et spørsmål du vil besvare, allerede er lagt inn av noen andre. Det kan være forvirrende å legge inn det samme spørsmålet gjentatte ganger og starte flere tråder på samme emne. Noen vil svare på problemet ditt hvis de har svaret.

• Vær høflig og respektfull. Vi er et verdensomspennende fagfellesskap med ulike bakgrunner, identiteter og kompetansenivåer. Husk at du kanskje ikke kommuniserer på andres primære talespråk, og andre har kanskje ikke ditt nivå av forståelse.

• Respekter nettstedets etikette. Bruk normale caps når du skriver. ALL CAPS typografi regnes som roping og aggressiv.

• Lær av andre. Vi gjør alle feil, og de skulle bli sett på som læringsmuligheter. Hvis du legger ut noe som viser seg å være feil og noen korrigerer deg, takker du personen i stedet for å reagere negativt på personen som korrigerte deg. Vi er alle her for å lære og forbedre oss selv.

• Hold samtaletrådene på rett spor. Hold deg til emnene på dette nettstedet: tekniske spørsmål og samtaler om Microsoft-teknologi.

• Vær ærlig. Sitere kilden til alt du legger ut eller laster opp, hvis det ikke er ditt eget opprinnelige innhold.

• Forstå uenigheter. Uenigheter, både sosiale og tekniske, er nyttige læringsmuligheter. Søk etter å forstå andre synspunkter og løse forskjeller konstruktivt.

• Hold fellesskapet sunt. Rapporter alle typer misbruk du finner i fellesskapet. Du kan finne et alternativ for rapport som et problem i hvert innhold.

Legg inn på riktig sted. Er spørsmålet ditt om Windows-klientytelse? Bruk det hierarkiske merkesystemet til å finne riktig kode. Hvis du velger en hierarkisk kode som Windows Client for IT Pros > Performance > System performance , kan du hjelpe folk med å forstå hva du spør om. Moderatorer kan oppdatere koden for å rute spørsmålet ditt bedre.

• Merk riktig svar som godtatt. Dette hjelper deg med å lukke tråden. Det hjelper også andre å vite når de søker etter den riktige løsningen at svaret bidro til å løse problemet.

• Hold deg oppdatert. Finjuster innstillingene for e-postvarsling i profilinnstillingene.

Policyer

Microsoft Q&A har regler for hvilke typer innhold og oppførsel som ikke er tillatt for å sikre den digitale sikkerheten for hvordan brukere samhandler med hverandre i innholdet og oppførselen deres. Forbudt innhold fjernes. Kontoen din kan bli avbrutt eller slettet fra tjenestene hvis du legger ut skadelig innhold.

Mobbing og trakassering

Vi tillater ikke innhold eller oppførsel som retter seg mot en person eller gruppe med støtende atferd. Dette inkluderer alle handlinger som:

• Trakasserer, skremmer eller truer andre.
• Skader folk ved å fornærme eller fornedre dem.
• Fortsetter kontakten eller samhandlingen som er uønsket, spesielt der kontakt fører til at andre frykter skade.

Seksuell utnyttelse og misbruk av barn (CSEA)

Vi tillater ikke utnyttelse av, skade eller trussel om skade på barn på nettstedet vårt, CSEA er noe innhold eller aktivitet som skader eller truer med å skade et barn gjennom utnyttelse, menneskehandel, utpressing eller fare. Dette inkluderer deling av visuelle medier som inneholder seksuelt innhold som involverer eller seksualiserer et barn. CSEA inkluderer også grooming, som er upassende samhandling med barn ved å kontakte, private meldinger eller snakke med et barn for å be om eller tilby sex eller seksuelt innhold, dele innhold som er seksuelt tankevekkende, og planlegger å møte et barn for seksuelle møter. Et barn er alle under 18 år eller som ikke har nådd flertallsalderen i henhold til gjeldende lov.

Vi sletter automatisk Microsoft-kontoen for alle brukere som publiserer CSEA.

Koordinering av skade

Nettstedet vårt bør aldri brukes til å skade personer, blant annet ved å samarbeide med andre for å forårsake fysisk skade. Samarbeid eller å lage spesifikke planer med andre med det felles formål å skade noen fysisk er ikke tillatt.

Grafisk vold og gørr

Voldelig innhold i den virkelige verden kan være forstyrrende, støtende eller traumatisk for brukerne. Vi forstår også at noen voldelige eller grafiske bilder kan være nyhetsverdige eller viktige for utdannings- eller forskningsformål, og vi vurderer disse faktorene når vi gjennomgår innhold og håndhever retningslinjene våre. Vi tillater ikke noe visuelt innhold som fremmer vold i den virkelige verden eller menneskelig gørr. Dette kan omfatte bilder eller videoer som viser:

• Virkelige handlinger av alvorlig fysisk skade eller død mot en person eller gruppe.
• Voldelige innenlandske overgrep mot en ekte person eller mennesker.
• Alvorlige effekter eller fysiske traumer, som indre organer eller vev, brente rester av en person, avkuttede lemmer eller halshugging.

Hatefulle ytringer og diskriminering

Vi tillater ikke hatefullt innhold som angriper, fornærmer eller forringer noen på grunn av en beskyttet egenskap, for eksempel rase, etnisitet, kjønn, kjønnsidentitet, seksuell legning, religion, nasjonal opprinnelse, alder, funksjonshemmingsstatus eller kaste. Hatefulle ytringer inkluderer:

• Fremme skadelige stereotypier om mennesker på grunn av en beskyttet egenskap.
• Dehumaniserende uttalelser, for eksempel å sammenligne noen med et dyr eller annet ikke-menneskelig, på grunn av en beskyttet egenskap.
• Oppmuntre eller støtte vold mot noen på grunn av en beskyttet egenskap.
• Oppfordrer til segregering, utelukkelse eller trusler mot mennesker på grunn av deres beskyttede egenskap.
• Symboler, logoer eller andre bilder som gjenkjennes som å kommunisere hat eller rasemessig overlegenhet.

Intime bilder uten samtykke og intim utpressing

Vi tillater ikke deling av seksuelt intime bilder av noen uten deres tillatelse , også kalt ikke-samtykkende intime bilder, eller NCII. Vi tillater ikke at NCII distribueres på våre tjenester, og vi tillater heller ikke noe innhold som roser, støtter eller ber om NCII. Generelt sett, hvis en video eller et bilde har følgende egenskaper, behandler vi det som NCII:

• Det ble tatt privat, ikke i en profesjonell setting.
• Det viser seksuell aktivitet, nakenhet eller en seksualisert kroppsdel.
• Personen som vises i bildene, godtar verken opprettingen eller delingen av bildene.

Microsoft tillater heller ingen trusler om å dele eller publisere NCII – også kalt intim utpressing. Dette inkluderer å be om eller true en person til å få penger, bilder eller andre verditing i bytte for ikke å gjøre NCII offentlig.

Seksuell oppfordring

Vi tillater ikke folk å bruke sine produkter og tjenester til å be om eller tilby sex, seksuelle tjenester eller seksuelt innhold i bytte mot penger eller noe annet av verdi.

Selvmord og selvskading

Vi jobber med å fjerne alt innhold om selvmord og selvskading som kan være farlig. Vi vet også at folk kan bruke våre tjenester til å snakke om psykisk helse, dele sine historier, eller bli med grupper med andre som har blitt rammet av selvmord eller selvskading.

Dette inkluderer følgende (uten begrensning):

• Støtte generelle måter folk kan avslutte sine liv, for eksempel med en pistol, hengende, eller narkotika overdose.
• Oppmuntre noen til å ta livet sitt.
• Viser bilder av ekte eller forsøkt selvmord.
• Priste de som har dødd av selvmord for å ta sitt eget liv.

Selvskadingsinnhold demonstrerer, roser eller inspirerer fysisk skade på seg selv, blant annet gjennom kutting, brenning eller utskjæring av huden. Det inkluderer også innhold som oppmuntrer eller instruerer om spiseforstyrrelser, eller systematisk over eller under-spising.

Terrorisme og voldelig ekstremisme

Vi tillater ikke innhold som roser eller støtter terrorister eller voldelige ekstremister, hjelper dem med å rekruttere, eller oppmuntre eller muliggjør sine aktiviteter. Vi ser til FNs sikkerhetsråds konsoliderte liste for å identifisere terrorister eller terrorgrupper. Voldelige ekstremister inkluderer mennesker som omfavner en ideologi om vold eller voldelig hat mot en annen gruppe.

Vi sletter Microsoft Learn-kontoen for alle brukere som legger ut terrorisme og voldelig ekstremismeinnhold.

Menneskehandel

Vi tillater ikke innhold som begår menneskehandel. Menneskehandel skjer når noen utnytter noen andre for personlig vinning ved å frata dem sine menneskerettigheter.

Menneskehandel omfatter vanligvis tre deler:

• Handlingen av tilbakevendende, flytte, flytte, betale for, eller bortføre folk.
• Bruken av - eller trusselen om - makt, løgner, lureri eller tvang til å gjøre disse aktivitetene.
• Aktivitetene gjøres for penger, status eller en annen type gevinst.

Menneskehandel omfatter å tvinge folk til å arbeide, gifte seg, engasjere seg i seksuell aktivitet, eller ha medisinske behandlinger eller operasjoner uten deres samtykke og er ikke begrenset til noen alder eller bakgrunn.

Voldelige trusler, oppfordring og forherligelse av vold

Vi tillater ikke innhold som oppmuntrer til vold mot andre mennesker gjennom voldelige trusler eller oppfordringer.

• Trusler om vold er ord som viser en bestemt intensjon om å forårsake noen alvorlig fysisk skade.
• Oppfordring er materiale som oppmuntrer, oppfordrer eller sannsynligvis vil føre til alvorlig fysisk skade på en person eller gruppe. Vi tillater heller ikke forherligelse av vold gjennom innhold som roser eller støtter reelle voldshandlinger som forårsaker alvorlig fysisk skade på mennesker eller grupper, inkludert vold som skjedde tidligere.

Voksen og seksuell

Vi tillater ikke bruk av tjenestene til å generere eller dele upassende innhold eller materiale (for eksempel nakenhet, bestialitet, pornografi, støtende språk, grafisk vold, selvskading eller kriminell aktivitet).

Banning og vulgaritet

Vi tillater ikke banning eller noe annet avvisende språk.

Søppelpost

Vi tillater ikke søppelpost eller innlegg som deltar i phishing eller generering eller distribusjon av skadelig programvare.

• Søppelpost er uønsket eller uønsket masse-e-post, innlegg, kontaktforespørsler, SMS (tekstmeldinger), direktemeldinger eller lignende elektronisk kommunikasjon.
• Phishing sender e-postmeldinger eller annen elektronisk kommunikasjon til uredelig eller ulovlig å indusere mottakere til å avsløre personlig eller sensitiv informasjon for å få tilgang til kontoer eller poster, eksfiltrering av dokumenter eller annen sensitiv informasjon, betaling og /eller økonomisk fordel.
• Skadelig programvare omfatter enhver aktivitet som er utformet for å forårsake teknisk skade, for eksempel levering av skadelige kjørbare enheter, organisering av tjenestenektangrep eller administrasjon av kommando- og kontrollservere.

Ærekrenkelse, falsk identitet, falsk informasjon

Vi tillater ikke aktiviteter som er falske, falske eller villedende (f.eks. ber om penger under falske forutsetninger, utgir seg for å være noen andre, ærekrenkende, manipulere tjenestene for å øke antall spill, eller påvirke rangeringer, vurderinger eller kommentarer).

Utenom emne eller irrelevant innhold

Dette nettstedet er for å få svar på dine tekniske spørsmål om Microsoft-teknologier. Ikke legg inn spørsmål om teknologier for andre selskaper eller planlegger å ha en samtale med andre brukere.

Personlig eller sensitiv brukerinformasjon

For din egen sikkerhet må du ikke legge inn sensitiv informasjon, for eksempel passord, fødselsdatoer, personnummer, passnumre, kredittkortinformasjon eller økonomisk informasjon.

Annet brudd på vilkår for bruk eller reglene for god oppførsel

Vi tillater ikke følgende:

• Noe ulovlig
• Omgå eventuelle begrensninger for tilgang til eller tilgjengelighet for tjenestene.
• Krenke andres rettigheter (f.eks. uautorisert deling av opphavsrettsbeskyttet musikk eller annet opphavsrettsbeskyttet materiale, videresalg eller annen distribusjon av Bing-kart eller fotografier).
• Aktiviteter som bryter andres personvern.
• Aktiviteter som hjelper andre med å bryte disse reglene.
• Tredjeparts betalte kampanjer, inkludert kommersiell programvare, freeware, freemium, med unntak av ikke-kommersielle åpen kilde.
• Koblinger til nettsteder som krever betaling for å få tilgang til informasjon.

Ikke-autentisk bruk av tjenestene

Ikke delta i aktiviteter for å omgå noen begrensninger på tilgang, tilgjengelighet til tjenestene eller misbruk av tjenestefunksjonene, inkludert, men ikke begrenset til:

• Bruk av falske kontoer til å stemme, legge inn spørsmål og godta svar fra medlemmer av samfunnet for å kunstig tjene omdømmepoeng.
• Oppretter alternative kontoer når en primærkonto er suspendert fra tjenestene for å omgå denne suspensjonen.
• Bruke funksjoner på nettstedet, for eksempel svaralternativer, til å straffe andre brukere i gjengjeldelse for sine handlinger på tjenestene.

Opprett fellesskapskontoer. Alle kontoer er for eneste bruk av én enkelt person. Plagier svarene som tidligere ble sendt inn av andre og innhold fra andre nettsteder som dine egne. Gi riktig innkjøp og kreditt sammen med koblinger til den opprinnelige innholdskilden i svarene dine til enhver tid. Dette inkluderer overholdelse av brukspolicyen for Microsoft Q&A AI.

Slik håndhever vi disse policyene

Vi bruker en kombinasjon av automatisert teknologi og opplærte menneskelige anmeldere til å finne og iverksette tiltak mot innhold eller oppførsel som bryter med våre vilkår og retningslinjer. Vi har systemer og prosesser på plass for å sikre at vi er rettferdige og konsekvente når vi håndhever disse vilkårene og retningslinjene. Dette hjelper oss med å beskytte brukerne samtidig som vi respekterer deres rettigheter.

Hvis du bryter disse reglene for god oppførsel, kan vi slutte å tilby tjenester til deg, eller vi kan lukke Microsoft-kontoen din. Vi kan også blokkere levering av kommunikasjon (for eksempel e-post, fildeling eller direktemelding) til eller fra tjenestene i et forsøk på å fremtvinge disse reglene for god oppførsel, eller vi kan fjerne eller nekte å publisere innholdet av en eller annen grunn. Når du undersøker påståtte brudd på disse reglene for god oppførsel, forbeholder Microsoft seg retten til å se gjennom innholdet ditt for å løse problemet. Vi kan imidlertid ikke overvåke hele tjenesten og ikke gjøre noe forsøk på å gjøre det.

Brukeradvarsler

• Ikke legg inn sensitive data fra datamaskinen, inkludert minnedumper og/eller konfigurasjonsfiler. Hvis du føler at du trenger dette for å løse problemet, kan en Microsoft-ansatt starte en privat samtale med deg for å hjelpe deg med å beskytte dataene dine.
• Vær svært forsiktig med å godta direkte hjelp fra en annen bruker. Hvis denne brukeren foreslår å bruke Fjernhjelp til å hjelpe deg, må du være oppmerksom på at de har tilgang til datamaskinen, og at datamaskinen kan bli hacket.
• Hvis du melder deg frivillig til å hjelpe en annen bruker gjennom Ekstern pålogging, må du være svært forsiktig så du ikke skader datamaskinen på noen måte, eller for å få tilgang til informasjon som ikke er åpent tilgjengelig for deg. Misbruk av ekstern tilgang vil ikke bli tolerert og vil resultere i et permanent forbud fra tjenestene.
• Vær forsiktig med dine personlige opplysninger. Hvis du legger inn e-postadressen i en tråd, kan den brukes til ethvert formål av allmennheten, da dette er et offentlig fellesskap.
• Ikke legg ut informasjon som kan brukes av andre til å stjele identiteten din, for eksempel gateadressen din, telefonnummeret ditt, personnummeret ditt eller kredittkortnummeret ditt.

Oppsigelse og annullering

Microsoft forbeholder seg retten, etter eget skjønn, og uten noen forpliktelse til å gjøre det, å gjennomgå og fjerne brukeropprettede tjenester og innhold etter eget skjønn og uten varsel og slette innhold og kontoer. Microsoft forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å permanent forby deltakere eller avslutte tilgangen til fellesskapet.

Rettigheter og ansvarsområder

• Vi oppfordrer deg til ikke å dele informasjon som andre kan bruke til å skade deg.
• Microsoft er ikke ansvarlig for innholdet i en brukeropprettet publisering, oppføring eller melding. Beslutningen om å vise innhold eller kommunisere med andre er ditt. Vi anbefaler deg å bruke din beste vurdering.
• Du er ansvarlig for å beskytte datamaskinen mot forstyrrelser, spionprogrammer eller virus som kan oppstå. Vi anbefaler at du installerer et virusbeskyttelsesprogram på datamaskinen og holder det oppdatert.
• Du kan bruke rapportalternativet i hver tråd til å rapportere brudd på disse reglene for god oppførsel.
• Microsoft forbeholder seg retten til å endre eller endre reglene for god oppførsel eller noen tjeneste når som helst uten varsel. Vi oppfordrer deg til å følge denne tråden eller regelmessig gjennomgå disse retningslinjene for å sikre at du overholder.
• Noe informasjon du oppgir eller laster opp til tjenesten, kan lagres utenfor landet/området der du befinner deg.
• All aktivitet på tjenesten styres også av vilkårene for bruk av Microsoft Learn og Microsofts personvernerklæring.
• Du erkjenner at du er en frivillig deltaker i Tjenestene, og at du kan avslutte deltakelsen når som helst. Ingenting som er relatert til deltakelsen din, tolkes som å opprette et relasjon mellom arbeidsgiver og ansatte, et partnerskap, et joint venture, tilknytning eller et byråforhold, eller som en begrensning på Microsofts rett til å avslutte tilgangen som forutsett ovenfor, eller etter Microsofts skjønn, for å avslutte tilgangen som angitt her. Du påtar deg all risiko for din bruk.
• Du forstår at det er frivillig å publisere innhold eller sende inn materiale, og du er ikke forpliktet til å oppgi innsendinger eller bidrag. Du er eneansvarlig for din omgang med tredjeparter som er relatert til din bruk av fellesskapet, eller all informasjon eller materiale du får fra en tredjepart.
• Microsoft skal ikke være forpliktet til å oppgi, og du har ingen forventning om å motta, noen kompensasjon i noen form for frivillig deltakelse i fellesskapet, eller for innsendinger eller bidrag.