Microsoft authenticator app - nummer kommer ikke opp

Question

Hei,

jeg er en student som trenger å ha tilgang til spss. Jeg har brukt microsoft authenticator tidligere, og har alltid hatt problemer med den. Min tidligere telefon er knust, så jeg har ikke tilgang til authenticator appen der. Når jeg åpner appen på den nye telefonen står e-posten knyttet til min skole email oppe. Men, når jeg forsøker å logge meg inn på selve emailen kommer det opp et tall jeg må bekrefte fra appen. INGEN tall kommer opp på appen, varslingene er på, jeg har lastet ned og slettet, og lasted ned appen.

Det er ekstremt frustrerende. Hvordan fikser jeg dette? Jeg har passord til mailen, så det er ikke der problemet ligger. Det er "totrinnsbekreftelsen" som er problemet,

Answer 1

Dette svaret oversettes automatisk. Som et resultat kan det være grammatikkfeil eller merkelig ordlyd.

Hei Frustrert student,

Takk for at du legger ut på Microsoft Community Forum.

Fra beskrivelsen ovenfor forstår jeg at spørsmålet ditt handler om Azure.

Siden det ikke er noen utviklere som jobber med Azure på dette forumet. For rask og effektiv håndtering av problemet ditt, anbefaler jeg at du stiller spørsmålet ditt igjen i spørsmål og svar-forumet, der en dedikert tekniker vil gi deg et profesjonelt og effektivt svar.

Her er linken til Q &A forumet.
Q&A - Microsoft Q&A

Klikk på "Still et spørsmål" -knappen øverst til høyre for å stille spørsmålet ditt, og velg "Azure" -tag og andre tagger relatert til produksjonene dine.

Jeg håper informasjonen ovenfor er nyttig.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer, kan du gjerne gi oss beskjed.

Alt godt
Neuvi Jiang