Del via

Velkommen til Microsoft 365 Copilot for salg

  • Artikkel

Copilot for salg er en KI-assistent for salgsavdelinger, slik at de kan maksimere produktivitet og inngå flere avtaler. Den overfører neste generasjons KI- og salgsinnsikt fra kunderelasjonsplattformen til Microsoft 365-produktivitetsverktøyene de bruker daglig, for eksempel Microsoft Outlook, Microsoft Teams og Microsoft Word.
Avhengig av følgende roller kan du bruke Copilot for salg til følgende:

  • Som en selger kan du arbeide mer effektivt og forbedre kundeopplevelser med e-poststøtte, opprettelse av tilpasset salgsinnhold, KI-generert innsikt og anbefalinger for neste trinn.
  • Som en salgssjef kan du gi medarbeiderne muligheter med lederinnsikt og samarbeidsverktøy drevet av kunstig intelligens.

Slik kan du bruke Copilot for salg for å forbedre salgsproduktiviteten:

  • Tilpass ved å integrere med Microsoft Dynamics 365 Sales, Salesforce Sales Cloud og andre salgsløsninger for å få innsikt og anbefalinger skreddersydd til dine forretningsbehov.
  • Delta i Teams-møter og få tilgang til møteopptak via Microsoft Teams. Den analyserer salgssamtaler og trekker ut innsikt, handlingselementer og annet fra møteopptakene.
  • Få tilgang til kalenderhendelser, kontakter og les og skriv e-post gjennom Microsoft Outlook. Den gir e-posthjelp, innsikt og anbefalinger for å hjelpe deg med å inngå avtaler raskere.
  • Les og skriv dokumenter for å forberede salgsmøtesammendrag gjennom Microsoft Word. Den gir innsikt og anbefalinger for å hjelpe deg med å lage personlig salgsinnhold.

Her er en video som gir deg en rask oversikt over Copilot for salg.

Vurdering

En Microsoft 365-administratorrolle kreves for å installere og konfigurere Copilot for salg. Copilot for salg gjør at administratorer og brukere kan få tilgang til innhold og dele data utenfor Microsoft 365, inkludert med tjenester for kunderelasjonshåndtering fra tredjeparter. Slik datadeling er underlagt Microsoft og gjeldende vilkår og betingelser for kunderelasjonssystemer fra tredjeparter. Datadeling aktiveres ikke før administratorer og brukere i organisasjonen har samtykket i å koble jobb- eller skolekontoen fra Microsoft til CRM-kontoen.

Notat

Copilot for salg er ikke tilgjengelig i Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Lisenskrav

Copilot for salg kan være underlagt en ekstra gratis eller betalt lisens. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se prissiden eller kontakte Microsoft-representanten din.

Rollekrav

Hvis du bruker Dynamics 365 Sales som kunderelasjonssystem:

Hvis du bruker Salesforce som kunderelasjonssystem, kan du se Tillatelser som kreves for Salesforce-administratorer.

Merk

  • Hvis du har gjort endringer i en brukers tillatelser eller sikkerhetsroller i CRM, må du be brukeren om å logge seg av Copilot for salg i Outlook og deretter logge seg på igjen for at disse endringene skal gjenspeiles riktig.
  • Det kan ta opptil 15 minutter før endringer i brukertillatelser eller sikkerhetsroller i CRM gjenspeiles i Copilot for salg for Teams.

Regional tilgjengelighet

Copilot for salg er tilgjengelig globalt unntatt i følgende land:

  • Myanmar
  • Kapp Verde
  • Kina
  • Cuba
  • Curaçao
  • Timor-Leste
  • Iran
  • Elfenbenskysten (Côte d'Ivoire)
  • Nord-Korea
  • Den palestinske selvstyremyndighet
  • Russland
  • St. Helena, Ascension, Tristan da Cunha
  • Syria

Samtaleintelligens i Sales er for øyeblikket tilgjengelig i et begrenset antall geografiske områder. Når du bruker Samtaleintelligens i Sales, bekrefter du at du forstår at innsikt og andre data som genereres av tjenesten Samtaleintelligens i Sales, kan opprettholdes i et annet datasenter enn datasenteret som vedlikeholder tjenestedataene for Copilot for salg. Personvern er viktig for oss. Les personvernerklæringen for å finne ut mer.

Notat

Copilot for salg støttes ikke i Government Community Cloud (GCC), inkludert USG og Department of Defense (DoD).

Språk som støttes

Hvis du vil se listen over språk som støttes, kan du se Språk som støttes.

Installer Copilot for salg