광고의 UI 및 사용자 환경 지침

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2020년 6월 1일부로 Windows UWP 앱용 Microsoft 광고 수익 창출 플랫폼이 종료됩니다. 자세한 정보

이 문서에서는 앱 내 배너 광고, 중간 광고와 기본 광고로 뛰어난 환경을 제공하기 위한 지침을 제시합니다. 앱의 모양과 느낌을 디자인하는 방법에 대한 일반적인 지침은 디자인 & UI를 참조하세요.

Important

앱 내 광고를 사용할 때는 정책 10.10(광고 수행 및 콘텐츠)을 포함하되 이에 국한되지 않는 Microsoft Store 정책을 준수해야 합니다. 특히 앱의 배너 광고 또는 중간 광고 구현은 Microsoft Store 정책 10.10.1의 요구 사항을 충족해야 합니다. 이 문서에는 이 정책을 위반하는 구현의 예가 포함되어 있습니다. 이러한 예는 정책을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 방법으로 정보를 제공하기 위해서만 제공됩니다. 일부만 예로 든 것이며 이 문서에는 열거되지 않았지만 Microsoft Store 정책을 위반하는 다른 여러 가지 예가 있을 수 있습니다.

일반적인 모범 사례

이 문서에서 다양한 유형의 광고에 대한 지침을 검토하기 전에 먼저 광고 수익을 개선하기 위해 이러한 일반 모범 사례를 검토합니다.

• 세심하게 광고 배치 계획. 광고 단위 가시성 최적화에 대한 관련 지침을 확인하세요.
• 중간 비디오 광고를 대체하여 중간 배너 광고 사용.
• 더 나은 대상이 지정된 광고를 제공하기 위해 사용자 파악.
• 최신 광고 라이브러리 사용.
• 앱에 대해 정확한 COPPA 설정.

배너 광고에 대한 지침

다음 섹션에서는 AdControl을 사용하여 앱 내 배너 광고를 구현하는 방법에 대한 권장 사항과 Microsoft Store 정책의 정책 10.10.1을 위반하는 구현의 예를 제시합니다.

모범 사례

앱에서 배너 광고를 구현할 때 다음과 같은 모범 사례를 따르는 것이 좋습니다.

• 실행 중인 디바이스의 레이아웃에 잘 맞는 IAB(Interactive Advertising Bureau) 크기를 사용하세요.

• 대부분의 앱 UI를 기능 컨트롤 및 콘텐츠에 할애합니다.

• 사용자 경험에 광고를 디자인합니다. 디자이너에게 샘플 광고를 제공하여 광고가 어떻게 보일지 계획합니다. 앱에서 잘 계획된 광고의 두 가지 예는 콘텐츠로서의 광고 레이아웃과 분할 레이아웃입니다.

  개발 및 테스트 단계에서 다양한 크기의 광고가 앱 내에서 표시되고 작동하는 방식을 보려면 테스트 광고 단위를 활용할 수 있습니다. 테스트를 완료한 경우 인증을 위해 앱을 제출하기 전에 라이브 광고 단위로 앱을 업데이트해야 합니다.

• 광고를 사용할 수 없는 시간을 계획합니다. 앱에 광고가 전송되지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 광고 표시 여부와 관계없이 페이지가 보기 좋게 표시되도록 페이지를 배치합니다. 자세한 내용은 광고 오류 처리를 참조하세요.

• 오버레이로 가장 효과적으로 처리되는 사용자에게 경고하는 시나리오가 있는 경우, 오버레이를 표시하는 동안 AdControl.Suspend를 호출한 다음 경고 시나리오가 완료되면 AdControl.Resume을 호출합니다.

피해야 할 사례

앱에서 배너 광고를 구현할 때 다음과 같은 사례는 피하는 것이 좋습니다.

• 오픈 부동산에 광고를 끼워 넣지 마십시오. 찾을 수 있는 부동산의 첫 번째 빈 부분에 광고 공간을 배치해서는 안 됩니다. 대신 앱의 전체 디자인에 통합해야 합니다.

• 앱을 과도하게 광고하거나 포화 상태로 만들지 마세요. 앱에 광고가 너무 많으면 모양과 유용성이 저하됩니다. 광고로 수익을 창출하고자 하지만, 앱 자체를 희생해서는 안 됩니다.

• 사용자의 핵심 작업을 방해해서는 안 됩니다. 주요 초점은 항상 앱에 있어야 합니다. 광고 공간을 통합하여 보조적인 초점으로 유지되어야 합니다.

정책 위반의 예

이 섹션에서는 Microsoft Store 정책의 정책 10.10.1을 위반하는 배너 광고 시나리오의 예를 제시합니다. 이러한 예는 정책을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 방법으로 교육용으로만 제공됩니다. 이러한 예는 포괄적이지 않으며, 여기에 나열되지 않은 정책 10.10.1을 위반하는 다른 많은 방법이 있을 수 있습니다.

• AdControl의 불투명도를 변경하거나 (AdControl.Suspend를 처음 호출하지 않고) AdControl 위에 다른 컨트롤을 배치하는 등 사용자의 배너 광고 시청 기능을 방해하기 위한 모든 작업을 수행합니다.

• 사용자가 앱에서 작업을 수행하기 위해 배너 광고를 클릭하도록 요구하거나 앱 디자인의 결과로 사용자가 배너 광고를 강제로 클릭하도록 합니다.

• 사용자 상호 작용 없이 AdControl 개체 교환 또는 페이지 새로 고침 강제 적용을 포함하여(이에 국한되지 않음) 배너 광고에 대한 기본 제공 최소 새로 고침 타이머를 무시합니다.

• 개발 및 테스트 중 또는 에뮬레이터에서 라이브 광고 단위(즉, 파트너 센터에서 얻은 광고 단위)를 사용합니다.

• 앱의 컨텍스트에서 실행되는 Microsoft Advertising 라이브러리 이외의 수단을 통해 광고 서비스를 호출하는 코드를 작성하거나 배포합니다.

• Microsoft Advertising 라이브러리(예: WebView 또는 MediaElement)에서 만든 문서화되지 않은 인터페이스 또는 자식 개체와 상호 작용합니다.

• 페이지에 평소보다 더 많은 광고를 허용하기 위해 광고 크기를 줄이기 위해 보기 상자에 광고를 배치합니다.

중간 광고에 대한 지침

과하지 않게 사용될 경우 중간 광고는 사용자 만족도에 부정적인 영향을 주지 않으면서 앱 수익을 크게 높일 수 있습니다. 부적절하게 사용하는 경우 이러한 광고는 정반대의 효과를 가져올 수 있습니다.

다음 섹션에서는 InterstitialAd를 사용하여 앱 내 동영상 및 배너 중간 광고를 구현하는 방법에 대한 권장 사항과 Microsoft Store 정책의 정책 10.10.1을 위반하는 구현의 예를 제시합니다. 정책이 우려되는 경우를 제외하고 앱을 누구보다 잘 이해하고 있으므로, 최상의 최종 결정을 내릴 수 있도록 맡깁니다. 유의해야 할 가장 중요한 사항은 앱 등급과 수익이 긴밀하게 결합되어 있다는 것입니다.

모범 사례

앱에서 중간 광고를 구현할 때 다음과 같은 모범 사례를 따르는 것이 좋습니다.

• 게임 레벨 사이와 같이 앱의 자연스러운 흐름 내에 중간 광고를 넣습니다.

• 광고를 다음과 같은 실질적인 이점과 연결합니다.

  • 레벨 완료를 위한 힌트입니다.

  • 레벨을 다시 시도할 수 있는 추가 시간입니다.

  • 문신이나 모자와 같은 사용자 지정 아바타 기능입니다.

• 앱이 동영상 중간 광고를 시청해야 완료되는 경우 닫기 단추를 누를 때 오류 메시지가 나타나도 놀라지 않도록 해당 규칙을 미리 언급합니다.

• 광고(InterstitialAd.RequestAd를 호출)를 표시하기 30~60초 전에 미리 가져오는 것이 이상적입니다.

• InterstitialAd 클래스(Canceled, Completed, AdReady 및 ErrorOccurred)에 노출된 네 개의 이벤트를 모두 구독하고 이를 사용하여 앱에 대한 올바른 결정을 내립니다.

• 서버 일치 광고 대신 사용할 수 있는 몇 가지 기본 제공 환경이 있습니다. 이 기능은 다음과 같은 몇 가지 시나리오에서 유용합니다.

  • 광고 서버에 연결할 수 없는 오프라인 모드.

  • ErrorOccurred 이벤트가 발생하는 경우.

  • ConnectionProfile에 따라 사용자 대역폭을 저장하도록 선택하는 경우, ConnectionProfile 클래스에 도움이 될 수 있는 API가 있습니다.

• 다른 유효한 이유가 없는 한 기본 시간 제한(30초)을 사용하며, 이 경우 10초 미만으로 진행하지 않습니다. 중간 광고는 특히, 고속 연결이 제공되지 않는 시장에서 표준 배너 광고보다 다운로드하는 데 훨씬 더 오래 걸립니다.

• 사용자의 데이터 요금제에 유의하세요. 예를 들어 데이터 제한에 가까워졌거나 제한을 초과하는 모바일 디바이스에서는 동영상 중간 광고를 표시하지 않거나 광고를 제공하기 전에 사용자에게 경고를 합니다. ConnectionProfile 클래스에 도움이 될 수 있는 API가 있습니다.

• 최초 제출 후 지속적으로 앱을 개선하세요. 광고 보고서를 살펴보고 채우기 및 동영상 중간 광고 완료 속도 향상에 도움이 되도록 디자인을 변경합니다.

피해야 할 사례

앱에서 중간 광고를 구현할 때 다음과 같은 사례는 피하는 것이 좋습니다.

• 과장하지 마세요. 사용자가 게임 플레이 외에 선택적 실질적인 이점에 명시적으로 참여하지 않는 한, 5분마다 광고를 강제로 적용하지 마세요.

• 사용자가 잘못된 타일을 클릭한 것으로 오인할 수 있으므로 앱을 시작할 때는 중간 광고를 표시하지 않습니다.

• 종료할 때 중간 광고를 표시하지 않습니다. 완료율이 0에 가깝기 때문에 잘못된 인벤토리입니다.

• 두 개 이상의 중간 광고를 연달아 표시하지 마세요. 사용자는 광고 진행률 표시줄이 시작점으로 초기화되는 것을 보고 실망하게 됩니다. 많은 사람들이 코딩 또는 광고 게재 버그라고 생각할 것입니다.

• 동영상 중간 광고를 가져오고 5분 이상 경과한 후 InterstitialAd.Show를 호출하지 않습니다. 좋은 인벤토리는 미리 가져온 광고를 청구 가능한 노출로 전환하는 것을 극대화합니다.

• 사용 가능한 광고 없음과 같은 광고 게재 실패에 대해 사용자에게 불이익을 주지 마세요. 예를 들어 "광고를 시청하시면 xxx를 드립니다"라는 UI 옵션을 표시하는 경우, 사용자가 자신의 역할을 했다면 xxx를 제공해야 합니다. 고려할 두 가지 옵션:

  • InterstitialAd.AdReady 이벤트가 발생하지 않는 한 옵션을 포함하지 마세요.

  • 앱에 실제 광고와 동일한 이점을 제공하는 기본 제공 환경이 포함되어 있어야 합니다.

• 중간 광고를 사용하여 사용자가 멀티 플레이어 게임에서 경쟁 우위를 점할 수 있도록 하지 마세요. 예를 들어 1인칭 슈팅 게임에서 중간 광고를 시청하면 더 나은 총을 제공한다고 사용자를 유도해서는 안 됩니다. 플레이어 아바타의 사용자 지정 셔츠는 위장을 제공하지 않는 한 괜찮습니다!

정책 위반의 예

이 섹션에서는 Microsoft Store 정책의 정책 10.10.1을 위반하는 중간 광고 시나리오의 예를 제시합니다. 이러한 예는 정책을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 방법으로 교육용으로만 제공됩니다. 이러한 예는 포괄적이지 않으며, 여기에 나열되지 않은 정책 10.10.1을 위반하는 다른 많은 방법이 있을 수 있습니다.

• 중간 광고 컨테이너 위에 UI 요소를 배치합니다.

• 사용자가 앱에 참여하는 동안 InterstitialAd.Show를 호출합니다.

• 중간 광고를 사용하여 통화로 소비하거나 다른 사용자와 거래할 수 있는 모든 것을 얻습니다.

• InterstitialAd.ErrorOccurred 이벤트에 대한 이벤트 처리기의 컨텍스트에서 새 중간 광고를 요청합니다. 이로 인해 무한 루프가 발생할 수 있으며 광고 서비스에 대한 운영 문제가 발생할 수 있습니다.

• 광고의 폭포 시퀀스에 대한 백업 광고를 만들기 위해 중간 광고를 요청합니다. 중간 광고 요청 후 InterstitialAd.AdReady 이벤트를 수신하는 경우 앱에 표시되는 다음 중간 광고는 InterstitialAd.Show 메서드를 통해 표시할 준비가 된 광고여야 합니다.

• 개발 및 테스트 중 또는 에뮬레이터에서 라이브 광고 단위(즉, 파트너 센터에서 얻은 광고 단위)를 사용합니다.

• 앱의 컨텍스트에서 실행되는 Microsoft Advertising 라이브러리 이외의 수단을 통해 광고 서비스를 호출하는 코드를 작성하거나 배포합니다.

• Microsoft Advertising 라이브러리(예: WebView 또는 MediaElement)에서 만든 문서화되지 않은 인터페이스 또는 자식 개체와 상호 작용합니다.

기본 광고 지침

기본 광고는 사용자에게 광고 콘텐츠를 제시하는 방식을 많이 컨트롤할 수 있습니다. 이러한 요구 사항과 지침을 따르면 광고 메시지가 사용자에 도달하도록 만들고, 동시에 사용자에게 혼란을 주는 기본 광고 환경을 전달하는 것을 피할 수 있습니다.

기본 광고 컨테이너 등록

코드에서 NativeAdV2 개체의 RegisterAdContainer 메서드를 호출, 기본 광고의 컨테이너로 작동하는 UI 요소를 등록해야 합니다. 또한 광고를 클릭 가능한 대상으로 등록하는 특정 컨트롤을 호출할 수도 있습니다. 이는 광고 노출과 클릭을 올바르게 추적하는 데 필요합니다.

사용할 수 있는 RegisterAdContainer 메서드의 오버로드 2개는 다음과 같습니다.

• 기본 광고 요소 모두에 대한 전체 컨테이너를 클릭할 수 있도록 RegisterAdContainer(FrameworkElement) 메서드를 호출하고, 컨테이너 컨트롤을 메서드로 전달합니다. 예를 들어, StackPanel에 모두 호스트된 별개 컨트롤의 기본 광고 요소 전부를 표시하고, 전체 StackPanel을 클릭할 수 있도록 하려면, StackPanel을 이 메서드로 전달합니다.

• 특정 기본 광고 요소만 클릭할 수 있도록 하려면, RegisterAdContainer (FrameworkElement, IVector(FrameworkElement)) 메서드를 호출합니다. 두 번째 매개 변수로 전달한 컨트롤만 클릭할 수 있습니다.

필수 기본 광고 요소

최소한 기본 광고 디자인에서 사용자에게 NativeAdV2 개체의 속성에 의해 제공된 다음 기본 광고 요소를 항상 표시해야 합니다. 이러한 요소를 포함하지 않으면, 광고 단위의 성과가 나빠지고 수익이 하락할 수 있습니다.

1. 항상 기본 광고 제목을 표시합니다(Title 속성에서 이용 가능). 최소 25자 이상을 표시할 수 있는 충분한 공간을 제공합니다. 제목이 너무 길면, 추가 텍스트를 줄임표로 바꿉니다.
2. 항상 다음 요소 중 하나 이상을 표시해 앱 나머지 부분과 기본 광고 환경을 차별화 하고, 광고주가 제공하는 콘텐츠를 명확히 설명합니다.
   • 구별할 수 있는 광고 아이콘(AdIcon 속성에서 사용 가능). 이 아이콘은 Microsoft에서 제공됩니다.
   • sponsored by 텍스트(SponsoredBy 속성에서 사용 가능). 이 텍스트는 광고주가 제공합니다.
   • sponsored by 텍스트를 대신해 "후원 콘텐츠", "홍보 콘텐츠", "권장 콘텐츠" 등 앱 나머지 부분과 기본 광고 환경을 구분하는 데 도움을 주는 다른 텍스트를 표시할 수도 있습니다.

사용자 환경

기본 광고가 앱 나머지 부분과 명확히 구분되어야 하고, 실수로 클릭하는 것을 방지하기 위해 주변에 공간이 있어야 합니다. 광고 콘텐츠를 앱 나머지와 분리하기 위해 경계, 다른 배경, 기타 UI를 사용합니다. 실수로 클릭을 하는 것은 장기적으로 최종 사용자 환경이나 광고 기반 수익에 도움이 되지 않는다는 점을 유념하세요.

설명

광고에 대한 설명을 표시하려면(NativeAdV2 개체의 설명 속성에 사용 가능), 75자 이상을 표시할 수 있는 충분한 공간을 제공하세요. 애니메이션을 사용해 광고 설명의 콘텐츠를 전부 표시하는 것이 좋습니다.

조치 사항

call to action(행동 촉발) 텍스트(NativeAdV2 개체의 CallToAction 속성에서 사용 가능)는 아주 중요한 광고 구성 요소입니다. 이러한 텍스트를 표시하려면, 다음 지침을 따릅니다.

• 항상 단추나 하이퍼링크 등 클릭할 수 있는 컨트롤로 Call to action 텍스트를 표시합니다.
• 항상 전체 Call to action 텍스트를 표시합니다.
• Call to action 텍스트를 광고주의 나머지 홍보 텍스트와 분리합니다.