Windows 11 버전 24H2에서 해결된 문제
Windows 11 버전 24H2에 대해 최근에 해결된 문제에 대한 정보를 찾습니다. 특정 문제를 찾으려면 브라우저에서 검색 함수를 사용합니다(Microsoft Edge의 경우 CTRL + F). Windows 업데이트 문제에 대한 즉각적인 도움말을 보려면 Windows 디바이스를 사용하여 도움말 보기 앱을 열거나 support.microsoft.com 이동하는 경우 여기를 클릭하세요. Windows용 X 릴리스 상태 업데이트를 따릅니다 @WindowsUpdate . IT 관리자이며 이 페이지에서 프로그래밍 방식으로 정보를 얻으려면 Microsoft Graph의 Windows 업데이트 API를 사용합니다.
해결된 문제
| 요약 | 원래 업데이트 | 상태 | 해결된 날짜 |
|---|---|---|---|
| 중국 세금 신고 또는 정부 사용 응용 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다. 여러 애플리케이션이 영향을 받습니다. 호환성 보류가 있습니다. 애플리케이션을 업데이트하면 문제가 resolve 수 있습니다. | 해당 없음 | 해결됨 | 2024-12-12 16:43 PT |
| eSCL 검사 프로토콜을 지원하는 USB 디바이스를 검색할 수 없음 USB 독립 실행형 스캐너는 주로 영향을 받으며 업데이트 환경을 보호하기 위해 호환성 보존이 적용되었습니다. | 해당 없음 | 해결됨 KB5048667 | 2024-12-10 10:00 PT |
| Outlook에서 Microsoft Outlook용 Google 작업 영역 동기화를 시작하지 못할 수 있습니다. Microsoft Outlook용 Google 작업 영역 동기화를 실행하는 디바이스는 Windows 11 버전 24H2와 호환되지 않습니다. | 해당 없음 | 외부 해결됨 | 2024-12-06 14:21 PT |
| 작업 관리자의 메뉴에는 0 개수의 앱 및 프로세스가 표시됩니다. 이 문제는 2024년 10월 미리 보기 업데이트를 설치한 후 "유형별 그룹화" 보기를 사용할 때 관찰됩니다. | OS 빌드 26100.2161 KB5044384 2024-10-24 | 해결됨 KB5046617 | 2024-11-12 10:00 PT |
| Voicemeeter 앱이 예기치 않게 닫히면 블루 스크린 예외 오류가 발생할 수 있습니다. Voicemeeter 애플리케이션을 실행하는 디바이스는 Windows 11 버전 24H2와 호환되지 않습니다. | 해당 없음 | 외부 해결됨 | 2024-11-08 09:57 PT |
| 디바이스가 잠긴 후 지문 센서에 문제가 발생할 수 있음 여러 디바이스 모델이 영향을 받습니다. 호환성 보류가 있습니다. 디바이스 펌웨어를 업데이트하면 문제가 resolve 수 있습니다. | 해당 없음 | 해결됨 KB5044284 | 2024-10-08 10:00 PT |
문제 세부 정보
2024년 12월
중국 세금 신고 또는 정부 사용 응용 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다.
| 상태 | 원래 업데이트 | 기록 |
|---|---|---|
| 해결됨 | 해당 없음 | 마지막 업데이트: 2024-12-12, 16:43 PT 개통일: 2024-12-06, 14:02 PT |
특정 중국 데이터 애플리케이션을 설치한 디바이스에는 Windows 11 버전 24H2를 설치하거나 실행하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
이러한 문제는 특정 중국 세금 신고 또는 정부 사용 응용 프로그램이 설치된 곳에서 관찰될 수 있습니다. 이 문제는 이러한 애플리케이션과 함께 설치된 통합 소프트웨어에서 발생합니다. 통합 소프트웨어는 일반적으로 독립적으로 설치되지 않지만 여러 애플리케이션에 이 통합 소프트웨어가 포함되어 있습니다. 즉, 여러 다른 애플리케이션에 의해 문제가 트리거될 수 있습니다.
영향을 받는 디바이스는 Windows 11 버전 24H2로 업그레이드하는 동안 오류 메시지가 포함된 파란색 화면을 표시할 수 있습니다. 결과적으로 설치가 실패합니다.
설치에 성공하면 나중에 디바이스에서 다음과 같은 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
- 업그레이드 프로세스가 완료된 후 오류 메시지가 있는 파란색 화면이 표시됩니다.
- 디바이스가 자동으로 이전 버전의 Windows로 되돌리기 수 있습니다.
- 정기적인 사용 중에 주목할 만한 안정성 또는 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
업데이트 환경을 보호하기 위해 위에서 설명한 통합 소프트웨어를 사용하는 디바이스에 호환성 보존을 적용했습니다. 이러한 디바이스는 Windows 업데이트 릴리스 채널을 통해 Windows 11 버전 24H2를 설치하도록 제공되지 않습니다. 비즈니스용Windows 업데이트 보고서를 사용하는 IT 관리자는 보호 ID인 54653508 사용하여 이 문제를 검사 수 있습니다.
해결 방법: 이 문제를 해결하는 새 버전의 소프트웨어를 사용할 수 있게 되었습니다. 이 문제가 발생하는 디바이스는 Windows 11 버전 24H2로 업데이트하기 전에 소프트웨어의 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 또한 이 문제와 관련된 드라이버에 독립 실행형 설치 관리자를 사용할 수 있습니다. 자세한 단계는 개발자 사이트에서 https://lm.virbox.com/product/7.html찾을 수 있습니다.
디바이스에서 소프트웨어 또는 관련 드라이버를 업데이트한 후 48시간 동안 이 보호 장치가 계속 유지되는 경우 개발자에게 필요한 소프트웨어 또는 드라이버에 대한 자세한 내용을 문의해야 합니다.
업데이트된 소프트웨어가 있는 디바이스의 경우 2024년 12월 11일부터 보호 보류가 제거되었습니다. 소프트웨어 또는 관련 드라이버를 업데이트한 후에는 Windows 11 버전 24H2로 업그레이드할 수 있습니다. 다른 보호 보류가 없는 적격 디바이스는 이 버전이 점진적으로 출시됨에 따라 Windows 업데이트 릴리스 채널을 통해 이 버전을 설치할 수 있습니다. 업그레이드를 제공하는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 디바이스를 다시 시작하면 프로세스가 신속하게 처리될 수 있습니다.
영향을 받는 플랫폼:
- 클라이언트: Windows 11, 버전 24H2
- 서버: 없음
Outlook에서 Microsoft Outlook용 Google 작업 영역 동기화를 시작하지 못할 수 있습니다.
| 상태 | 원래 업데이트 | 기록 |
|---|---|---|
| 외부 해결됨 | 해당 없음 | 마지막 업데이트: 2024-12-06, 14:21 PT 개통일: 2024-12-05, 16:38 PT |
Windows 11 버전 24H2를 설치한 후 Google 작업 영역 동기화를 사용하는 경우 Microsoft Outlook을 시작하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft Outlook이 시작되지 않고 Google 작업 영역 동기화를 제거하거나 다시 설치할 수 없는 것을 확인할 수 있습니다. 이 문제로 인해 'Microsoft Outlook을 시작할 수 없음'으로 시작하는 오류가 표시됩니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. 예기치 않은 오류가 발생했습니다. MAPI에서 정보 서비스를 로드할 수 없습니다.'
GWSMO(Microsoft Outlook용 Google 작업 영역 동기화)는 사용자가
Microsoft Outlook에서 직접 Google Workspace 전자 메일, 일정 이벤트, 연락처, 메모 및 작업을 관리합니다. 이 통합은 Outlook을 사용하여 Google 작업 영역 데이터에 원활하게 액세스하고 관리하는 것을 선호하는 사용자에게 도움이 됩니다.
업데이트 환경을 보호하기 위해 Google 작업 영역 동기화를 사용하여 디바이스에 호환성 보존을 적용했습니다. 이러한 디바이스는 Windows 업데이트 릴리스 채널을 통해 Windows 11 버전 24H2를 설치하도록 제공되지 않습니다. 비즈니스용Windows 업데이트 보고서를 사용하는 IT 관리자는 보호 ID인 54318776 사용하여 이 문제를 검사 수 있습니다.
해상도: 이 문제가 발생하는 디바이스는 Windows 11 버전 24H2로 업데이트하기 전에 최신 버전의 Google 작업 영역 동기화를 설치해야 합니다. 이 문제는 최신 버전의 Google 작업 영역 동기화(4.3.68.0)를 설치하여 해결됩니다.
디바이스에서 최신 버전의 애플리케이션으로 업데이트한 후 48시간 후에도 이 보호 장치가 계속 유지되는 경우 해결 방법에 대한 자세한 내용은Google Workspace 지원에 문의 해야 합니다.
메모: 미디어 만들기 도구를 통해 Windows 11 버전 24H2를 설치하려는 경우 설치 중에 표시되는 UI의 지침을 따라 설치를 진행할 수 있습니다.
영향을 받는 플랫폼:
- 클라이언트: Windows 11, 버전 24H2
- 서버: 없음
2024년 11월
eSCL 검사 프로토콜을 지원하는 USB 디바이스를 검색할 수 없음
| 상태 | 원래 업데이트 | 기록 |
|---|---|---|
| 해결된 KB5048667 | 해당 없음 | 해결됨: 2024-12-10, 10:00 PT 개통일: 2024-11-22, 15:34 PT |
Windows 11 버전 24H2를 설치한 후 eSCL(eScanner Communication Language) 검사 프로토콜을 지원하는 USB 연결된 디바이스를 검색하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 디바이스가 USB 연결 주변 장치를 검색하지 못하고 디바이스 검색이 완료되지 않는 것을 확인할 수 있습니다. 이 문제는 주로 스캔 기능 및 eSCL 프로토콜을 지원하는 USB 연결 다기능 디바이스 또는 독립 실행형 스캐너에 영향을 줍니다.
eSCL 은 네트워크 스캐너용으로 설계된 무인 검사 프로토콜 입니다. 네트워크(이더넷, Wi-Fi) 및 USB 연결을 통해 무인 검사를 수행할 수 있습니다. 이 문제는 디바이스가 eSCL 모드에서 USB 모드로 전환되지 않아 스캐너 드라이버를 일치시킬 수 있기 때문에 발생합니다.
업데이트 환경을 보호하기 위해 eSCL 검사 프로토콜을 지원하는 USB 디바이스에 연결된 디바이스에 호환성 보존을 적용했습니다. 이러한 디바이스는 Windows 업데이트 릴리스 채널을 통해 Windows 11 버전 24H2를 설치하도록 제공되지 않습니다. 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서를 사용하는 IT 관리자는 보호 ID인 54762729 사용하여 이 문제를 검사 수 있습니다.
이 보호 기능은 스캐너뿐만 아니라 프린터, 팩스 머신, 모뎀 및 네트워크 디바이스와 같은 eSCL 프로토콜을 통해 연결된 다른 디바이스에도 적용됩니다.
중요하다: 이 문제가 해결될 때까지 Windows 11 설치 도우미 또는 미디어 만들기 도구를 사용하여 버전 24H2로 수동으로 업데이트하지 않는 것이 좋습니다.
해상도: 이 문제는 2024년 12월 10일(KB5048667) 이상 릴리스된 Windows 업데이트에서 해결되었습니다. 이 업데이트를 포함하여 중요한 개선 사항 및 문제 해결 방법이 포함되어 있으므로 디바이스에 대한 최신 보안 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
이 문제에 대해 이전에 시행되었던 보호 보류(ID 54762729)는 향후 며칠 내에 해제될 예정입니다. 이 문제를 해결하는 Windows 업데이트를 설치한 후에는 Windows 11 버전 24H2 업데이트가 Windows 업데이트 통해 제공되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 디바이스를 다시 시작하면 프로세스가 신속하게 처리될 수 있습니다.
영향을 받는 플랫폼:
- 클라이언트: Windows 11, 버전 24H2
- 서버: 없음
2024년 10월
작업 관리자의 메뉴에는 0 개수의 앱 및 프로세스가 표시됩니다.
| 상태 | 원래 업데이트 | 기록 |
|---|---|---|
| 해결된 KB5046617 | OS 빌드 26100.2161 KB5044384 2024-10-24 | 해결됨: 2024-11-12, 10:00 PT 개통일: 2024-10-30, 11:17 PT |
2024년 10월 비보안 미리 보기 업데이트(KB5044384)를 설치한 후 활성 애플리케이션이 실행되고 있음에도 불구하고 작업 관리자 의 앱, 백그라운드 프로세스 및 Windows 프로세스에서 0의 수를 표시하는 문제가 발생합니다. 이 문제는 "유형별 그룹화" 보기가 사용하도록 설정된 경우 프로세스 페이지에 특히 나타납니다.
일반적으로 작업 관리자는 각 그룹 이름(예: 앱, 백그라운드 프로세스) 옆에 프로세스 수를 표시하여 사용자에게 활성 프로세스를 빠르게 볼 수 있도록 합니다. 그러나 이 문제로 인해 작업 관리자는 실행 중인 프로세스의 실제 수에 관계없이 각 그룹에 대해 대신 (0)을 표시합니다.
해상도: 이 문제는 2024년 11월 12일(KB5046617) 이상 릴리스된 Windows 업데이트에서 해결되었습니다. 이 업데이트를 포함하여 중요한 개선 사항 및 문제 해결 방법이 포함되어 있으므로 디바이스에 대한 최신 보안 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
영향을 받는 플랫폼:
- 클라이언트: Windows 11, 버전 24H2
- 서버: 없음
Voicemeeter 앱이 예기치 않게 닫히면 블루 스크린 예외 오류가 발생할 수 있습니다.
| 상태 | 원래 업데이트 | 기록 |
|---|---|---|
| 외부 해결됨 | 해당 없음 | 마지막 업데이트: 2024-11-08, 09:57 PT 개통일: 2024-10-18, 13:19 PT |
Windows 11 버전 24H2를 설치한 후 Voicemeeter 애플리케이션을 실행하는 경우 디바이스에 문제가 발생할 수 있습니다. Voicemeeter 애플리케이션을 사용하는 동안 디바이스에서 메모리 관리 오류를 나타내는 오류 메시지와 함께 파란색 화면 이 발생하는 것을 확인할 수 있습니다.
참고: 이 문제는 VoiceMeeter 드라이버와 최신 메모리 관리자가 호환되지 않아 발생합니다.
업데이트 환경을 보호하기 위해 이 애플리케이션을 사용하여 디바이스에 호환성 보존을 적용했습니다. 이러한 디바이스는 Windows 업데이트 릴리스 채널을 통해 Windows 11 버전 24H2를 설치하도록 제공되지 않습니다. 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서를 사용하는 IT 관리자는 보호 ID인 53794850 사용하여 이 문제를 검사 수 있습니다.
해상도: 이 문제가 발생하는 디바이스는 Windows 11 버전 24H2로 업데이트하기 전에 최신 버전의 Voicemeeter 애플리케이션을 설치해야 합니다. 이 문제는 업데이트된 vbvoicemeetervaio64_win10.sys 드라이버 버전(3.3.1.9)을 포함하는 Voicemeeter 애플리케이션의 최신 버전(1.1.1.8 또는 2.1.1.8 또는 3.1.1.8)을 설치하여 해결됩니다. 앱을 설치하기 위한 자세한 단계는 Voicemeeter 정보/빠른 시작 가이드에 나열되어 있습니다.
디바이스에서 드라이버를 업데이트한 후 48시간 동안 이 보호 장치가 계속 유지되는 경우 필요한 드라이버에 대한 자세한 내용은 VB-Audio 에 문의해야 합니다.
업데이트된 앱이 있는 디바이스의 경우 2024년 11월 5일부터 보호 보류가 제거되었습니다. Voicemeeter 애플리케이션을 최신 버전(1.1.1.8 또는 2.1.1.8 또는 3.1.1.8)으로 업데이트한 후에는 Windows 11 버전 24H2로 업그레이드할 수 있습니다. 다른 보호 보류가 없는 적격 디바이스는 이 버전이 점진적으로 출시됨에 따라 Windows 업데이트 릴리스 채널을 통해 이 버전을 설치할 수 있습니다. 업그레이드를 제공하는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 디바이스를 다시 시작하면 프로세스가 신속하게 처리될 수 있습니다.
참고: 미디어 만들기 도구를 통해 Windows 11 버전 24H2를 설치하려는 경우 설치 중에 표시되는 UI의 지침을 따라 설치를 진행할 수 있습니다.
영향을 받는 플랫폼:
- 클라이언트: Windows 11, 버전 24H2
- 서버: 없음
2024년 9월
디바이스가 잠긴 후 지문 센서에 문제가 발생할 수 있음
| 상태 | 원래 업데이트 | 기록 |
|---|---|---|
| 해결된 KB5044284 | 해당 없음 | 해결됨: 2024-10-08, 10:00 PT 개통일: 2024-09-30, 17:48 PT |
Windows 11 버전 24H2를 설치한 후 특정 디바이스에서 지문 센서에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 디바이스의 경우 디바이스를 잠글 때 센서가 응답하지 않게 될 수 있습니다. 이 문제로 인해 Windows Hello 지문을 사용하여 인증할 수 없으며 사용자는 다른 방법을 통해 디바이스의 잠금을 해제하거나 로그인해야 합니다.
제한된 디바이스 집합만 이 문제의 영향을 받습니다.
업데이트 환경을 보호하기 위해 이 문제의 영향을 받는 디바이스 모델에 호환성 보존을 적용했습니다. 이러한 디바이스는 Windows 업데이트 릴리스 채널을 통해 Windows 11 버전 24H2를 제공하거나 설치하지 않습니다. 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서를 사용하는 IT 관리자는 보호 ID인 52796844 사용하여 이 문제를 검사 수 있습니다.
중요: 이 문제가 해결될 때까지 Windows 11 설치 도우미 또는 미디어 만들기 도구를 사용하여 버전 24H2로 수동으로 업데이트하지 않는 것이 좋습니다.
해결 방법: 이 문제는 2024년 10월 8일(KB5044284) 이상 릴리스된 Windows 업데이트로 해결되었습니다. 이 업데이트를 포함하여 중요한 개선 사항 및 문제 해결 방법이 포함되어 있으므로 디바이스에 대한 최신 보안 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
세이프가드 보류는 2024년 11월 8일부터 제거되었습니다. 다른 보호 보류가 없는 적격 디바이스는 이제 Windows 업데이트 릴리스 채널을 통해 Windows 11 버전 24H2를 설치할 수 있어야 합니다. Windows 11, 버전 24H2가 제공되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 디바이스를 다시 시작하면 더 빠르게 제공할 수 있습니다.
영향을 받는 플랫폼:
- 클라이언트: Windows 11, 버전 24H2
- 서버: 없음
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