Windows Mixed Reality 사용 FAQ

바탕 화면에서 Mixed Reality 포털 시작을 > 선택합니다. 메뉴를 선택한 다음 설치 프로그램 실행을 선택하여 새 경계를 만듭니다. Windows Mixed Reality 여러 위치를 지원하며 회의실이 변경되지 않은 한 시작 시의 공간을 식별합니다.

몰입형 헤드셋에 기본 제공 헤드폰이 포함되어 있지 않은 경우 헤드셋의 오디오 잭에 헤드폰을 연결해야 합니다. (잭은 종종 헤드셋 바이저 또는 렌즈 바로 뒤에 위치합니다. 검사 찾는 데 문제가 있는 경우 헤드셋 제조업체에 문의하세요.)

일부 오디오 헤드셋에는 볼륨을 제어하는 물리적 단추가 있습니다. 오디오가 작동하지 않는 경우 볼륨을 낮추거나 음소거할지 검사.

Windows Mixed Reality 착용할 때 몰입형 헤드셋을 통해 소리를 재생하고 헤드폰을 연결하도록 설계되었습니다. 헤드셋을 벗거나 바이저를 뒤집으면 오디오가 기본 Windows 재생 장치로 전환됩니다. 설정 > 혼합 현실 > 오디오 및 음성에서 이 설정을 변경할 수 있습니다.

음성 명령을 사용하려면 PC의 음성 및 언어 설정을 지원되는 Windows Mixed Reality 지역 및 언어로 설정해야 합니다. Windows 지역 및 언어를 검사 설정 시간 & 언어 지역 & 언어 > 를 선택합니다>. 음성 언어를 검사 설정 시간 & 언어 > 음성을 선택합니다>.

헤드셋에 기본 제공 마이크가 없는 경우 마이크가 있는 헤드폰 한 켤레를 헤드셋 또는 PC에 연결합니다. 설정 > 혼합 현실 > 오디오 및 음성을 선택하여 헤드폰이 연결되면 마이크 입력을 헤드셋으로 자동으로 전환합니다. 헤드셋을 착용할 때 헤드셋 마이크로 전환이 켜져 있는지 확인합니다.

일부 오디오 헤드셋에는 마이크를 음소거하고 음소거 해제하는 물리적 단추가 있습니다. 음성 명령이 작동하지 않는 경우 마이크가 음소거되었는지 여부를 검사.

경계에 가까워지면 나타납니다. 경계에 좁거나 불규칙한 도형이 있는 섹션이 포함된 경우 경계에 가까워지고 표시되는 경우가 원하는 것보다 더 자주 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 더 크고 더 일반적인 셰이프를 사용하여 경계를 다시 만들어 보세요. 바탕 화면에서 Mixed Reality 포털 시작을 > 선택한 다음, 설치 실행 을 선택합니다.

Mixed Reality 포털에서 일시적으로 경계를 해제할 수도 있습니다. 메뉴를 선택한 다음 토글을 사용하여 경계를 끕니다. 경계가 꺼져 있으면 장애물을 피하기 위해 한 지점에 머물러야 합니다.

모션 컨트롤러가 제대로 작동하지 않거나 연결되지 않거나 헤드셋을 착용할 때 컨트롤러 이미지가 표시되지 않는 경우:

• 컨트롤러가 켜져 있는지 확인합니다. 켜려면 Windows 단추를 2초 동안 길게 누릅니다.
• PC에서 Mixed Reality 포털 시작을 > 선택한 다음 메뉴를 선택하면 상태 메시지와 함께 동작 컨트롤러가 나열됩니다.
  • 준비 – 컨트롤러가 모두 설정됩니다.
  • 추적 손실 – Mixed Reality 포털에서 컨트롤러를 찾을 수 없습니다. 헤드셋 앞에서 길게 누르고 Windows 단추를 4초 동안 누른 다음 2초 동안 다시 시작합니다.
  • 배터리 부족 – 컨트롤러 배터리를 교체합니다.
• Wi-Fi를 사용하는 경우 무선 간섭을 줄이기 위해 PC를 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결해 보세요.
• 컨트롤러에 직접 페어링하는 최신 헤드셋의 경우 Mixed Reality Portal에서 "..." 단추를 선택하고 컨트롤러 설정을 선택합니다. 이렇게 하면 컨트롤러를 헤드셋에 페어링하기 위한 헤드셋 앱으로 연결됩니다.
• 컨트롤러가 직접 페어링할 수 있도록 기본 제공 Bluetooth가 없는 이전 헤드셋의 경우:
  • 설정 > 장치 > Bluetooth & PC의 다른 장치를 선택하고 컨트롤러가 페어링된 것으로 나열되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 페어링해야 합니다.
  • 헤드폰이나 게임 패드와 같이 PC와 페어링된 다른 Bluetooth 장치가 있는 경우 일부를 제거해 보세요. 설정 > 장치 > Bluetooth & PC의 다른 디바이스를 선택하고 디바이스를 선택한 다음 장치 제거를 선택합니다.
  • 설정 > 장치 > Bluetooth & 다른 장치에서 Bluetooth 헤드폰 및 스피커를 제거하고 장치를 끕니다.
  • USB Bluetooth 어댑터를 사용하는 경우 검은색 USB 2.0 포트에 연결되어 있는지 확인합니다. 또한 어댑터가 헤드셋용 USB 커넥터를 포함하여 다른 무선 송신기 또는 USB 플래시 드라이브에서 가능한 한 멀리 연결되어 있는지 확인합니다.
  • PC에 기본 제공 Bluetooth가 있고 연결 문제가 있는 경우 USB Bluetooth 어댑터를 대신 사용해 보세요. 이렇게 하려면 장치 관리자 기본 제공 Bluetooth 라디오를 끈 다음 다른 Bluetooth 장치를 새 어댑터와 페어링해야 합니다.
• 설정 앱이 Bluetooth & 다른 장치 페이지에 열려 있는 경우 닫습니다.

Windows Mixed Reality 편안함에 대한 일반적인 정보는 몰입형 헤드셋 상태, 안전 및 편안함 Windows Mixed Reality 참조하세요. 특정 헤드셋에 대한 자세한 내용은 헤드셋 제조업체와 검사.

혼합 현실 시각적 개체가 가장 잘 보이지 않는 경우:

• 헤드셋이 PC의 올바른 그래픽 카드 연결되어 있는지 확인합니다. 일부 PC에는 통합 그래픽 카드와 불연속 그래픽 카드가 모두 있습니다. 불연속 카드 일반적으로 최상의 성능을 제공합니다. PC 하드웨어에 대해 자세히 알아보세요.
• 데스크톱에서 사용하지 않는 앱을 닫습니다.
• 헤드셋의 적합도를 조정합니다. 헤드셋을 아래쪽과 높이 또는 왼쪽 및 오른쪽으로 이동하고 꼭 맞는지 확인합니다.
• 헤드셋의 시각적 설정을 조정합니다(설정 > 혼합 현실 > 헤드셋 디스플레이). 시각적 품질이 자동으로 설정된 경우 PC에 가장 적합한 혼합 현실 환경을 선택합니다. 시각적 세부 정보가 더 많은 환경을 보려면 시각적 품질을높음으로 설정합니다. 시각적 개체가 고르지 않으면 더 낮은 설정을 선택할 수 있습니다.
• 헤드셋의 보정을 조정해 보세요. 렌즈는 눈동자 사이의 거리인 IPD(보조 거리)와 일치하도록 조정해야 합니다. IPD를 모르는 경우 검안사는 이를 측정할 수 있습니다. IPD를 측정하도록 설계된 웹 사이트도 있습니다. IPD를 알게 되면 헤드셋의 보정 노브를 사용하여 조정합니다. 헤드셋에 보정 노브가 없는 경우 설정 > 혼합 현실 > 헤드셋 디스플레이 를 선택하고 보정 컨트롤을 조정합니다.

헤드셋에 대한 자세한 내용은 제조업체와 검사. 상자에 제품 가이드가 있거나 제조업체의 웹 사이트를 사용해 볼 수 있습니다.

바닥이 꺼져 있는 경우(예: 떠 있는 것처럼 느껴지는 경우) 헤드셋을 착용하는 동안 회의실 조정 시작을 > 선택하여 변경합니다.

노트북을 사용하는 경우 WINDOWS MIXED REALITY PC가 완전히 충전되고 연결되어 있을 때 가장 잘 작동합니다.

설정 > 혼합 현실 시작을 >선택한 다음 제거를 선택합니다. 제거하기 전에 PC에서 헤드셋의 연결을 끊고 Mixed Reality 포털을 닫아야 합니다.

헤드셋을 다시 사용할 준비가 되면 헤드셋을 연결하고 Mixed Reality 포털에서 설정을 안내합니다.

2.4GHz Wi-Fi 연결을 사용하는 경우 모션 컨트롤러가 Wi-Fi 속도를 늦출 수 있습니다.

• 사용 가능한 경우 5GHz Wi-Fi 연결로 전환합니다. 자세한 정보
• 별도의 Bluetooth 어댑터를 사용하여 모션 컨트롤러를 PC에 연결합니다. 권장 어댑터 보기

환경 옵션 설정(설정 > 혼합 현실 > 헤드셋 표시 > 환경 옵션)을 사용하면 Windows Mixed Reality 성능 설정을 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 다양한 콘텐츠에서 하드웨어 구성에 가장 적합한 환경을 선택할 수 있습니다. 90Hz 환경은 모든 시스템에서 사용할 수 있지만 먼저 자동을 사용해 보고 원하는 설정을 확인할 수 있습니다.

옵션은 다음과 같습니다.

• 자동 또는 Windows에서 결정하도록 허용: Windows Mixed Reality 하드웨어 구성에 가장 적합한 환경을 결정합니다. 대부분의 사람들에게 이것은 시작하기에 가장 좋은 선택입니다.
• 60Hz: 새로 고침 속도를 60Hz로 설정하고 Mixed Reality Portal에서 비디오 캡처 및 미리 보기와 같은 특정 기능을 해제합니다.
• 90Hz: 헤드셋을 해당 속도로 실행할 수 있는 경우 새로 고침 속도를 90Hz로 설정합니다. 케이블 문제로 인해 헤드셋이 90Hz에서 실행되지 않으면 시작 시 이 모드가 선택된 오류가 표시될 수 있습니다.

헤드셋을 착용할 때 Windows Mixed Reality 공간을 다시 로드하는 데 약간의 시간이 필요합니다. 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다. 이 메시지가 사라지지 않으면 렌즈 사이에 헤드셋 내부에 있는 근접 센서에서 보호 스티커가 제거되었는지 확인합니다. 스티커가 제거되었지만 여전히 문제가 있는 경우 헤드셋 제조업체에 문의하세요. 키보드에서 Win+Y 를 누르면 근접 센서가 자동으로 트리거되지 않는 경우 헤드셋이 실행되도록 수동으로 트리거됩니다.

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